以堅定信念、真誠行動 為社會創造幸福價值

柳暗花明 傳遞遠景 有一個博士，曾經潛心研究抗癌的醫療技術，一次偶然機緣，她遇見一位來日無多的癌末病患，這位勇敢接受殘酷現實的母親使勁全力強忍住眼眶的淚水，笑著向博士訴說自己心中最大的遺願，就是將自己的聲音錄製下來，希望未來女兒結婚時還能聽到自己的祝福。這樣一個簡單卻令旁人難以承擔的心願，使博士無法繼續傾聽下去。她匆匆離開那個令人心碎的場景，腦海裡有著無限的感慨與挫折，過去在對抗癌症新技術的研究，面對這位母親，為什麼竟無法有所幫助？不久後，博士放棄了原來的研究，並決心從治療癌症的方向轉變為預防醫學。於是，她創造了營養免疫學，並透過丞燕人不斷把它傳講出去。
有一個少年，父親罹患癌症臥病在床，母親則為支撐家計遠赴南部辛苦工作。和同齡的孩子相比，少年也許無法在無憂又自在的環境中成長，但堅強的少年內心深處始終相信：總有一天一定要憑藉自己的力量，讓父母親和全家人脫離苦痛與困境，擁有圓滿又幸福的生活。艱困的成長際遇成了少年最好的勵志動力，如今，少年已成為一家跨國企業台港市場的CEO，而他也不斷帶領企業員工、夥伴把幸福與夢想傳遞出去，因為他知道，在社會的某個地方，一定還有無數個像過去自己一樣的少年，不放棄任何一個向命運挑戰的機會，期待截然不同的人生蛻變。
有一個母親，自女兒出生後，就不斷為女兒身上的癌症尋覓良醫、心力交瘁，女兒在病苦中勉強長大，到十一歲時，她的身體雖然虛弱，她的心靈卻無比堅強。
她知道母親對自己懷抱無比的愧疚，因此總是安慰母親：「雖然我沒有健康的身體，但我卻擁有世間最多的愛，我是最幸福的女兒。」不久，女兒走了。母親對女兒的愛，一度轉為對老天的怨恨。但是，女兒在臨走前許多平靜卻充滿啟發性的話語，例如：「當我走後，媽媽不要因此把愛藏起來。」讓母親在走過悲痛之後，決心把對女兒的愛，化為一股幫助他人走出陰霾、創造幸福人生的動力。

凝聚力量　創造幸福文化 這三個人都曾經見證生命的灰暗。但是，不論是親睹或親歷，他們都能夠從陰霾中走出來，並將生命的不幸轉化為一股幫助他人的強大力量。這三個人就是丞燕國際創辦人陳昭妃博士；丞燕國際總經理解名忠以及丞燕國際傑出領導人之一。
是什麼原因，讓這三個人物能夠迎向生命的光輝？又是什麼力量，讓這三個人物跟他們所代表的數以十萬計的丞燕人，聚集在一起，一起幫助他人擺脫困境、追尋夢想、擁有健康、美麗、財富與幸福為職志，孜孜不倦，歷經廿餘年而不改初衷？ 這一切，都是源自於丞燕國際超越商業價值的企業理念──「創造一個沒有疾病的國度。讓世人能夠在健康的基礎上，追尋並實現夢想、擁有幸福。」 陳昭妃博士發願之初，她的理想僅僅只是個人的，最多也只獲得身邊親人的共鳴與支持。但是，在堅信自己的理想以及健康論述，可以對社會與大眾產生具體價值的信念底下，陳昭妃博士除了毅然投資設廠外，更是不辭辛勞，只要有人願意聽，再遙遠她都會親自飛往傳講，即使懷有身孕，她也不以為苦。
丞燕國際總經理解名忠說：「企業能否深耕，能否茁壯，與企業創辦者的理想、決心有很大的關係，而決心則是實現理想最主要的根源。當初，陳博士在根本不知道營養免疫市場在哪裡的情況下，就毅然投資設廠，就是一種決心的表現。也正因為這種決心，才能使她的理想更具感染力與說服力，進而形成一股丞燕獨特的吸引力。」 透過理想、決心及一步一腳印的耕耘，人們逐漸看見營養免疫學的健康價值，感受到丞燕獨有的信念，從一個二十多年前的個人心願，乃成為所有丞燕人共同的遠景，並塑造出一個「不斷傳講，真心關懷，對世人健康，對無數個人與家庭，對整體社會做出貢獻」的丞燕文化。

從感性出發　從理性落實 理想、信念與決心一般偏向於感性，做為一家企業，感性雖有極高的價值，但感性的理念也需要有理性元素的支撐與落實，才能化為美好的果實。
在這一方面，丞燕的表現也十分傑出。首先，丞燕的產品從一開始就堅持以最先進的科學從天然植物中萃取的態度，從而讓消費者避免了動物性成分或化學合成所可能會面對的副作用。這也是丞燕產品能夠獲得廣大消費者極高滿意度的根本。
丞燕堅持在產品的研發上都依據營養免疫學原理，因為陳昭妃博士認為，任何從動物身上取得的營養補充成分，大多數都可以從植物中找到。她總是這樣說：「上蒼給予人類神奇的免疫系統的同時，也在世間留下了無數植物精華寶藏如植物營養素、多醣體與抗氧化劑。」 解名忠說，近幾年，葡萄糖胺產品十分熱門，丞燕也有很多消費者也希望公司能夠推出相關產品；但是，陳昭妃依舊堅持原則，她寧願讓消費者多等一段時間，也不願意使用非植物性成分。經過苦心研發，丞燕成功推出能促進葡萄糖胺生成的天然植物性產品。其次，丞燕在不同階段也有不同的傳講策略。在早期，陳昭妃不論十人、二十人、三十人，總要一場一場親自講演。之後，場次暴增，傳講的任務就由領導人、講師分擔。
當分擔傳講任務的領導人、講師已能充分勝任傳講任務，丞燕於是開始推廣讓更多人更容易接觸營養免疫學的健康護照策略，這一項策略使得丞燕能夠更沒有障礙的走向人群，並延伸出自2004年開始啟動落實社區化經營策略。
2004年，丞燕為使傳講課程更具標準化與專業化，決定以公司的四個服務中心加上四個區域自辦中心的會場為據點，進行一場分享、進人、培訓皆加以標準化的工程，解決過去可能各有詮釋、各自傳講的現象。這一個標準化策略，很快獲得了直銷領導人的熱烈迴響，第二年，丞燕的據點已倍增到十六個，在傳遞丞燕價值、提供消費服務形成更綿密的效益。第三年，丞燕的據點幾乎再度倍增，達到了29個。
不過，基於標準化模式與內容需要有對應的人才，丞燕據點拓展的速度於2007年開始減緩下來，至2008年底，據點數量只增加到36個。雖然據點拓展速度暫時減緩，但在這兩年間，據點的任務卻更為具體浮現，解名忠深入分析比較便利商店的價值之後，正式為丞燕的據點定位為「您健康的好鄰居」，並賦予了這個好鄰居方便接觸、方便學習、方便複製、方便經營、方便發展等五大任務。2009年起，由於模式的成熟、人才的到位，丞燕據點再度快速增加，2009年成長到43個，2010年、2011年更相繼成長為60及71個據點。
這個數字已遠遠超過原本希望能覆蓋全國20幾個縣市的想法，解名忠說：「目前我們已做到每三十二萬人就有一個據點，我們希望能夠快速實現每二十萬人就有一個據點的新目標。」
超越企業的社會價值 丞燕據點的快速成長，一方面當然也代表公司業績與直銷組織的蓬勃發展，另一方面，這個現象其實也代表著丞燕是一家符合社會期望的企業，而丞燕傳遞的，已不僅僅是健康的知識、產品，也不再單純是直銷經營者的事業成就，而是一種幸福的價值。
由於丞燕的創立，源自於一個人對無疾病國度的強烈使命，也由於丞燕的發展，在堅持初衷、真心傳遞的態度下逐漸形成一股幸福的文化。丞燕對於公益活動一向不遺餘力，除了公司長期支持華山基金會關懷三失老人的活動外，丞燕的夥伴們也都會主動就近關懷所在地區的無依長者。在據點更加綿密之後，丞燕計畫將社區化經營的理念與華山基金會愛心天使站緊密結合，使丞燕能夠更廣泛的將溫暖帶給更多的老人。
解名忠說：「從協助老人的角度看，我們發現，丞燕據點除了原有的五大方便之外，現在又多出了一個就近關懷的方便。」解名忠接著強調，不但透過既有的據點資源可以就近關懷，事實上，如果許多經營者藉由丞燕的事業平台與據點，能夠留在家鄉實現夢想，那麼不僅可解決社會資源不平均的問題，也同時讓失親的長輩有了依靠，丞燕也能夠對社會做出更具體而深遠的貢獻。
也就是這種總是把企業發展的每個環節與對社會的貢獻緊緊結合的態度，丞燕乃能夠贏得廣泛認同、讚譽、投入與傳揚，成為一家傑出的直銷企業，也才能夠將許許多多生命的灰暗與挫折改寫成為美麗的篇章。