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直銷文摘

傅貴香:只要我願意,相信我一定能


分類 / 直銷文摘
作者 / 蕭文輝
期數 / 第95期

    傅貴香:只要我願意,相信我一定能


朗讀:

一個陽光絢爛的晌午,初次踏入傑出領袖傅貴香的家,仿彿置身於法國凡爾賽宮的藝術殿堂中;富麗堂皇的壁畫與燈飾、匠心設計的產品展示櫥櫃、撲鼻的淡淡精油薰香,印入眼簾中的處處是充滿成功圖騰的影子,能將事業如此融入生活之中,在直銷業界恐怕難以再找出第二人。

從想退休到再創高峰
從事傳統事業十幾年,開過3家連鎖服飾精品店,在未接觸直銷事業前已有傑出的事業成就。傅貴香在一次偶然的機會下,經由朋友介紹開始接觸了直銷,起初只是不經意地抱著試試看的心態,以空餘時間兼職做看看,但直銷倍增的力量,開始令她驚訝,業績獎金的倍增速度,更是傳統事業遠遠所不能相比。
傅貴香說,加入直銷到第4個月,她的營業額已躍居全公司NO.1的地位,而且一直持續保持NO.1的寶座,無人能出其右,這讓從來沒有做過直銷的她,開始面臨事業抉擇的兩難,「在幾番思索後,以我累積十幾年的工作經驗,判定直銷是一個具有潛力的事業,再加上自己『不服輸』的人格特質,決定全力投入直銷事業的經營。」
事實證明,她的選擇是對的,除了創造輝煌的成績外,並於1996年將事業擴展至香港,開始跨國際的事業經營,傅貴香認為,直銷事業應該要國際化,台灣的市場太小,終會有用盡資源的一日,發展海外市場有利於事業版圖的國際化,資源得以共享且永續。在香港的前半年,在沒有地利與人和的不利條件下,她隻身奮鬥,依然為公司創下3千多萬的營業額,奠定香港市場的穩固基礎。
傅貴香表示,就在此時,她也遭逢投入直銷事業以來第一次最嚴重的打擊。由於公司宣佈國際不連線與業績歸零等相關政策,讓一向堅持制度公平化理念的她無法接受,甚至有受欺騙的感覺。由於與經營者的理念不合,傅貴香毅然決定放棄香港每月數百萬的收入回台灣,並因此次的波折與打擊開始萌生退意,心想乾脆退休算了。
就在休養生息之時,昔日好友送了一組產品給她試用,朋友詳細講述產品好處時,她卻不怎麼用心聽,只覺得瓶子蠻漂亮的,但在試用之後,竟然讓長期有失眠毛病的她一覺到天明,也讓有過敏性鼻炎的小孩慢慢不再發作了。由於對產品有信心,在深入瞭解經營者的格局與理念,並徹底研究制度設計的公平性與否後,毅然決定再次投入直銷事業,以她一貫的「不服輸」個性,短短3個月創造4億營業額,晉升全球第一位勳爵,並將組織擴展至全球7個國家、下線人數超過8萬人的跨國際直銷事業。

所有危機都是轉機
傅貴香堅定的相信,所有的危機都有可能是轉機。在從事直銷事業的生涯中,她個人曾面臨3次殘酷的抉擇:第一次是在由傳統事業轉入直銷事業時,必須放棄自己熟悉的事業領域挑戰陌生的直銷市場;第二次是因理念不合離開自己所加入的第1家直銷公司,放棄用心耕耘已久的市場及夥伴,加入目前的公司再造直銷事業的第二春;而最近的1次是,面臨公司經營體制因產品代理權的產銷合一而分開,失去昔日的一些戰友,組織歷經盤整與再造。

傅貴香強調,每一次的抉擇都讓她面臨一次嚴格且殘酷的挑戰,外表看似堅強但心軟如棉的她,也曾淚濕枕巾、也曾沮喪徬徨、也曾落莫失意,不過也因為能堅持理念,深信只要我願意,相信我一定能的不服輸個性,順利地將每一次的危機都化為轉機。

兩張紙走全世界
「簡單的事情不要複雜化,複雜的事情更要簡單化」,這二句話是傅貴香的經營哲學。她認為,簡單好學、才能容易複製,雖然她的組織已拓及全球7個國家,包括台灣、香港、新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國等國,並預計於年底開發韓國與日本,下線人數超過8萬餘人,不過她還是以兩張紙走全世界,一張紙內容說明「制度」,另一張紙內容說明「產品」,僅此而已,經營風格完全迥異於一般的直銷領袖。
傅貴香表示,要成為一個成功的直銷商,就應時時保有「興奮度」,以發自內心最自然、最真誠的「態度」,散發個人最大的「感染力」,並導引產生最大的生產力。她特別強調「生產力」的重要,必要確信讓每一次的出擊,所說的每一句話,都要能引導產生最高產值的效果,否則就失去每次出擊所要達成的目的。此外,善用ABC法則也是直銷商應培養的基本技巧,此大A所指的是無形的,可能是會場、可能是OPP、可能是經營者的格局,亦有可能是指成功者的經驗,直銷商不應拘泥於時時依賴上線的協助,最重要的還是要靠自己。

經營者才是最大的消費者
因為常身為公司先鋒開拓者的角色,傅貴香對於自己的要求甚高,親身力行,自我管理與學習,在多年直銷戰場征戰的結果,深深體會「經營者才是最大的消費者」之道理。她認為,一個成功的直銷領袖應不斷的尋找經營者、培養經營者,建立經營型的組織,而非只單純的銷售產品,因為消費者容易流失不易掌握,而經營者本身即是產品的愛用者,銷售就不成問題,即使是個不活躍的直銷商,也將會是一個穩定型的消費者,可說是一舉兩得。因此,只要找對經營者,甚至可能會發掘出
一、2隻大老鷹,其所創造的經營者消費群就更加可觀,必然可成為主要的收入來源之一。

充份授權,培育將材
由於在公司的企業文化中並沒有體系之分,所以組織間能相互合作而無搶線之虞,在教育訓練方面,強調訓練系統的「一致性」與「生產力」,讓每一位直銷商都具有高生產力及專業能力。傅貴香為落實教育訓練,特將原來的住家改裝成會場,定期舉辦OPP與教育訓練課程,輔導下線及新人,發掘人才、並進而培養成為能獨當一面的將才,所以在組織中已培養出二十幾位公爵領導人。
深入瞭解每位幹部的人格特質與潛能,並充份的授權活用於組織中,這就是為什麼第一代的直B都還能繼續活躍於組織中而未曾離開,有些甚至都已經是合作超過十年以上的老戰友,這是她從事直銷事業最深感為傲的地方了。

事業生活化,生活事業化
通常在會後會之後,傅貴香會邀請夥伴到家中坐坐,讓下線傾吐近來經營事業的情緒與抱怨,耐心凝聽並設法排解下線經營的盲點或情緒,在最輕鬆自在的情況下與夥伴打成一片。雖然傅貴香常自謙自己是個害羞的人,並不適合站在耀眼的舞臺上,所以常身居幕後,以最真誠的心去關愛身邊的每一個人,幫助每一個人,雖不在幕前,卻是下線心目中最敬重的上線。問她生平最大的嗜好是什麼?她說:帶著下線吃遍山珍海味、遊遍好山好水,逛遍大街小巷。以下線為重心,事業生活化、生活事業化,在直銷業恐怕難出第二人了。

傅貴香個人小檔案

年齡:1955年生

血型:B型

星座:天蠍座
嗜號:帶著下線吃遍山珍海味、遊遍好山好水,逛遍大街小巷。
直銷經歷:1997年4月加入思力雅歌丹薰香事業
1997年7月晉升為全球第一位勳爵
座右銘:只要我願意,相信我一定能。

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