張騰暉 劉詠瀅「共好」讓大家更好

廖彩雲
沒有顯赫的學經歷背景，張騰暉和其他的直銷人一樣，從沒有直銷經驗的新人起家，靠著認真的經營態度，從一人單打獨鬥到目前擁有二萬名夥伴下線的顛峰家族體系。他認為，經營直銷，最重要的利器在於「以身作則」。
何謂以身作則？張騰暉說：「直銷是學、做、教一體的行業，一個領導者應該身教重於言教。表現於外的就是責任，就是要做的比夥伴預期的還要多、付出的也要遠超過預期。」因為這種精神，感動了夥伴、也促使原本大力反對，但現在卻是他生活與事業中，不可或缺的左右手-老婆劉詠瀅，加入直銷事業。劉詠瀅說，張騰暉認真執著的工作，一天二十四小時都處於備戰當中，已將工作、生活和休閒相互交融沒有區別，這種動力驅使她也一起加入其中。

別人先好，自己才會更好
過去四年，公司業績成長快速，營業額從一千萬提升到九十六億元新台幣，張騰暉認為，這要歸功於教育訓練課程的紮實，換句話說，就是「講師團」創出的成就。他表示，「講師團」是公司將教育理念和操作技巧合而為一的做法，每位講師都是從公司內部體系徵選，只要是品德、績效並重、侯爵聘級以上的領導人，願意以身作則幫助夥伴，並重視組織凝聚力者，都有資格參加徵選。而每位夥伴也都因為榮譽感和使命感的激勵，希望自己能擠進入講師團內，為「共好」而努力。
「我以前沒有直銷經驗，非常認同要協助夥伴成功必須從觀念做起，因此先與企管顧問公司合作，體系自己辦理一系列的專業知識、領導力、直銷文化、觀念、技巧等課程，平均每年約花費三百萬元的教育經費。」張騰暉說，其中專業知識僅佔1%，其餘99%的課程，就是傳達一個「共好」的觀念。
張騰暉說，「共好」其實是一本書的書名，也是顛峰體系的教科書，內容以三種動物詮釋人類的「共好」；一是松鼠，松鼠的精神是，做有價值的事情；二是海狸，海狸的精神是，每一個人做每一個人的工作，表現一個團隊分工合作的態度；三是野燕，野燕可長途跋涉橫越海洋、不用休息，但飛行時很吵、很會聒聒叫，位的是鼓勵落後的同伴。這三種動物都過著群體生活，鼓勵自己的同伴，做自己的工作，不會互相計較。
「共好」的故事傳遞一個訊息，就是「大環境好，自己才會好；別人先好，自己才會好」，而不是自己的體系變好，其他的人不好沒有關係，張騰暉認為，每個人都要有「共好」的思考。
他說，顛峰家族體系文化，就是「無私的付出，真心的協助夥伴；先利人再利己，大環境好自己才會好。」因為有這樣的「共好」共識，張騰暉相信，只要公司呼籲，夥伴們一定是配合度最好的。
劉詠瀅也提出「共好」的看法，她說，「共好」展現在團隊運作上，因為個人單打獨鬥的時代已經過去了，一定要靠團隊運作才能成功；「共好」創造被利用的價值，如果別人都不找你，表示你沒有能力，當很多人喜歡找你，表示你有能力；「共好」是福報觀念的投射，就是大家互相幫忙。

統一KNOW HOW，加強戰鬥力
當夥伴觀念貫通之時，對不同程度的夥伴，張騰暉總是「苦口婆心」，引領他們成功，他說，顛峰家族相信緣份，更重視家庭觀念，夥伴們都是用包容、默契、愛來協助每一個人成長。
近來，公司為求KNOW HOW的一致化、標準化，將原本由各體系辦理的教育訓練課程，統籌由公司辦理。課程分為：1.基本課程，主要內容，為零售、推薦、邀約、列名單、ABC法則等基本功夫；2.伯爵晉級的翔鷹課程，是公司的文化課程，內容是告訴夥伴怎樣把事業的格局變大，並加深基本功夫；3.侯爵的領導力菁英課程；再者為初、中、高階的講師訓等。張騰輝說，以往菁英課程都外來講師主講，目前則由公司培養的高階領袖擔任老師。
「一個人格局要大，事業才會做大」是張騰暉經常掛在嘴邊的話語，他說，當下線夥伴將做直銷視為事業投資，單純的相信上線，上線希望大家「共好」，一定幫助下線走過初期的煎熬，並協助夥伴至成功。「在顛峰家族裡，未來即要超越顛峰，希望在台灣、亞洲、全世界的每一口呼吸，都與顛峰家族有關，佔領全世界的顛峰，也希望世界『共好』」。

小檔案：
：所屬公司：思力國際企業 雅歌丹薰香事業

體系名稱：顛峰家族

領 導 人：張騰暉

傑出幹部：約50人

經營人數：約2萬人
團隊文化：無私的付出，真心的協助夥伴；
先利人再利己，大環境好自己才會好。