陳得發：加入WTO對產業影響不大

一般消費者或許預期，台灣加入WTO後，會因為關稅降低，可以較便宜的價格購得產品，陳得發指出，這僅侷限於原受關稅保護的產業（產品），直銷產品一般不受關稅保護，產品價格是否調整，則是各直銷公司根據市場考量所做的價格行銷策略決定。
談到行銷策略，陳得發認為，今年台灣直銷業者主要的行銷策略，將以「導入網路與數位工具的運用」為先，這是因為台灣上網人口快速成長，中高齡人口學習上網將成趨勢，直銷商需要未雨綢繆，以新的行銷方法尋找市場；再者，直銷業者亦將積極開發新產品，同時以產品促銷方案做為拓展市場的方法，這是因為市場競爭越形激烈，直銷公司產品若同質性太高，不僅不具獨特性且無競爭力，開發新產品有助瓜分市場，促銷方案則能擴大消費市場。
「另外，『導入末端消費者行銷與服務系統』將能維持直銷商的忠誠度，直銷業者發現，消費型直銷商佔直銷商人口總數3/4強，業者若要維持消費型直銷商不斷消費，帶給事業型直銷商一定的業績，就必須加強服務末端消費者。」
至於台灣業者對大陸市場展望為何？陳得發指出，今年中國大陸應該依然嚴禁傳（直）銷，他說，傳（直）銷業最大的特性是聚集大多數直銷商開會（聚眾），這是大陸政權最憂慮之處，因此他對2003年後全面開放採不樂觀看法，對2005年開放也持懷疑角度，「倘若大陸民主化程度越接近台灣，開放的腳步就越快」。不過，他強調，台灣業者多半認為大陸直銷市場開放是遲早問題，普遍會採「積極考察問路」的行動方案，對大陸市場保持了解、不脫節狀況。
針對台灣直銷產業未來的經營發展，陳得發表示，大陸市場如果開放，一段時間後，台灣業者必將重心轉移到大陸，並且與大陸、香港市場形成大中華直銷經營區。但前提是，本土業者仍會先以台灣市場經營為主，「根本」顧好後才會積極邁開國際化腳步。