行銷S世代 讓服務來說話 P12
服務行銷帶出滾滾商機 文/常子蘭
實體通路服務，創造勇冠直銷的業績 文/徐槐谷
溫柔關懷中的威脅，健檢服務激發消費力 文/徐槐谷
唯你獨有的利誘，客製化服務抓住顧客心 文/常子蘭
發行人： 讓人感動的服務 文/李久慈 P04
編輯手記： 向高年級學習 文/常子蘭 P06
鍺(Ge)元素的傳奇:對人體保健有不可思議功效 文/江晃榮 P30
打開台灣直銷史 文/劉樹崇 P38
神級的賢后-長孫皇后 文/馬文彬 P44
傳銷事業應於傳銷商契約終止後30日內辦理退出退貨 文/李禮仲 P48
財團法人多層次傳銷保護基金會法律諮詢個案:
傳銷事業能否對傳銷商「限制轉售價格」？ 文/林宜男、周於蓁 P50
想讓顧客上門 不可不知的三件事 文/鄭淳甫 P54
直銷培訓： 臉書是網站直銷的最佳工具(二) 文/譚聲傑 P58
Power Life 101： 讓機會來敲門是對的嗎？ 文/卓天仁 P61
對焦與對話： 山頂上的誓言 文/孫孝仁 P64
直銷即生活，生活即直銷： 掌握細節，你就掌握了效率 文/徐國楦 P66
