在直銷組織裡，有些團隊領導人像樂團主唱，一上台就唱到別人沒機會開口；會議成了獨角戲，團隊成了聽眾席。這種「主唱症候群」讓組織失去節奏，士氣流失、人才外流，最終再強的聲音也難成樂章。當領導人的表現欲取代傾聽力，團隊就開始失聲。
幾個月前，某公司旗下有多位上線直銷商出走，跳到別家公司，根據該公司管理階層的調查報告，原因是別家公司以高獎金挖角，但總經理不放心，仍委託我以外部顧問做調查，期望深入瞭解實情。
團隊出走，問題未必在公司
為了查明原因，我主動請該團隊把活動行事曆告訴我，並徵得同意參加他們的活動，藉以實地瞭解他們運作情況，經過一個多月的參與活動及基層個別訪談，從眾多原因中，發現對公司管理服務的不滿，並不是佔比很高，反而是對團隊領導人的帶領方式，不滿的比例非常高。
這讓我嚇了一跳，感覺事態嚴重，其中幾條意見指出某幾位領導人，在團隊開會的時間過於冗長，只會要求衝衝衝，不見開拓自媒體的流量， ... ...
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