食用健康食品產生病變？

最近某報以頭版頭條的處理模式，報導一條震驚直銷界，並造成社會議論的新聞。據該報報導，一男子因食用某公司健康食品導致皮膚產生病變，經榮總實驗證實，皮膚病變與該公司健康食品有關。因此，法官認定該公司須負安全及衛生責任，判決應依雙方和解約定書規定負賠償之責。

應以終審判決為準
首先，讓我們感謝該報對健康食品與消費者權益的重視，用頭條新聞的處理模式報導此一判例。但同時也讓人質疑此報導的公平性，因為這只是士林地院的判決，並非終審判決，孰是孰非尚未確定，而此處理方式必定會傷害該公司權益，並影響整個健康食品業界的發展，甚至誤導社會大眾對健康食品的消費意識。
在台灣，健康食品是屬於爭議性頗大的商品，但因此否定健康食品，採取負面報導，實在難以讓人心服口服。如今世界各國紛紛重視健康食品，甚至立法承認健康食品存在的必要性，很多先進國家的社會大眾早已把健康食品當做日常生活必需品。可惜台灣仍有很多醫界朋友與社會人士堅持反對，除了否定健康食品外，還故意渲染個案來混淆視聽，如此行徑，真叫人痛心！
據瞭解，該公司販售之健康食品，擁有多國專利，行銷世界各國，並且來台多時，使用者甚多，很多消費者因使用該項產品而贏回健康。成千上萬使用者的親身見證與鐵的事實不被報導，而以單一個案大肆渲染，這公平嗎？況且此一個案的判決是否為事實，尚有待商榷，如果該項健康食品會產生皮膚病變，為何只有此一個案？而台中榮總臨床實驗可信度也值得懷疑，因為世界各國如此多消費者，並沒有其他醫學機構證實該項產品會造成病變。何況此項產品通過世界各國衛生當局安全檢驗，絕不會對使用者造成任何病變傷害。

不誇大健康食品療效
健康食品是否有真正療效，是否會引起不良後遺症，這是目前最具爭議性的話題。而醫生使用化學藥物治療患者，那化學藥物是否有真正療效，是否會引起不良後遺症，相信也是值得爭議的問題。
健康食品與化學藥物到底何種能讓人贏回健康並且沒有後遺症，使用者的親身見證與鐵的事實，最讓人信服。消費者務必深入了解，做出最佳選擇。
此一事件值得直銷同業借鏡，我們需要更重視產品專業訓練，不可一味誇大產品療效，而強力推銷。同時在此紛爭不斷的社會，為了自身權益，更需強化危機處理與處理消費者的異議。
同時真誠地鼓勵該公司夥伴，此時更要團結合作，相信公司、相信產品、相信法官會有更正確的判決。