新零售商業模式的變革中,直銷業也不能豁免於外。如果不能以人際間真誠關懷服務的溫度勝過零售店鋪的開架體驗銷售;如果不能以更有效率、更精準的方式,把商品送到世界各地的愛用者手中,縮短和跨境電商派送的時差,那真的就不必玩了。
商品無國界,直銷一樣訴求無國界,「地球村」的概念喊了好幾年,在科技發達的今天,世界已經被抹平,當你動動手指就可以在淘寶買回一個家時,當蝦皮大軍壓境打得PChome無力招架時,某種程度也宣告著:商品的流通,尤其是跨境流通,主宰了經濟的發展。
電商興起衝擊著各行各業,但電商龍頭阿里集團董事局主席馬雲卻直言,電子商務將被淘汰,取而代之的是「以運用大數據、零庫存的現代物流、線上線下與物流的結合為手段,實現以消費者為中心的市場為目標」的新零售。
新零售考驗的是物流系統
事實上,新零售就是一種結合的概念,結合線上與線下,結合海內與海外,結合商品與消費者,結合消費者與供應商。近年來,許多大型電商已設立線下門市,大型零售商也已開拓線 ... ...
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