有了優秀的管理團隊，整體營運戰力自然提升，消費者的黏著力及直銷商的經營力相對提高。老闆有利他理念願景，才能廣納群賢，再加上識人之明，擇人任事，抓大放小，賞罰分明，展現將將大風，共治大業即可完成。
在我40年前學企業管理課程時，對於行銷組合4P中的Personnel定義一知半解，老師在課堂上直接解釋為員工，教我們如何甄選、訓練、組織、績效等，但上班之後，發現公司自己有一套員工規則，而每位主管的用人標準亦不盡相同。
在與朋友見面，聊到彼此公司的人事情況，亦有美、日、中3種型態之分：美式公司老闆人在國外，天高皇帝遠，員工還可以早上去打高爾夫球，下午才回公司上班；而日式公司則需層層報告，做事講求一板一眼，晚上還需陪老闆上居酒屋；而中台式本土公司，則凡事看老闆，大小事老闆說了算。
現今時代進步了，人事單位一詞也改成人力資源（Human Resources）部門，不論何種血統的公司，逐漸朝向績效掛帥、實事求是、「不管黑貓白貓，只要會抓老鼠的就是好 ... ...
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