專注本業，為不敗奠基

余曉慶
由於感受到大環境不佳，為了協助經營型會員能從直銷事業多賺取收入，威望公司從今年三月將獎金制度略做調整，希望能讓中階的經營者多分享獎金分配，也希望以較高獎金吸引消費型會員朝經營者轉型，而制度調整不過半年的時間，對於公司業績提升已收明顯之效；威望公司也曾在幾年前，當國內失業率不斷飆升時，針對潛在失業風險族群推出「創富計畫」，提供面臨工作危機者一個低成本的創業機會，當時亦收到極好的成效。

預知趨勢，及早準備
國內直銷產業整體營業額連續幾年衰退，成立15年的威望公司卻能在此時期仍維持穩定的業績，其主要原因是威望公司在范寶炘總裁預知趨勢、及早準備的帶領下，在危機來臨之前就規劃好因應之道，所以在面臨市場不景氣也不會措手不及的重要因素。
由於范寶炘前瞻的眼光，早在十多年前，他就已觀察到營養保健產品是未來的趨勢，於是選定了這個產業，投入龐大的資金收購藥廠並成立威望公司，事實證明，保健食品在今日成為商機數百億的熱門產業。
此外，產品優勢也是威望公司能成功對抗景氣的關鍵。向來自豪「以製藥的嚴謹水準生產健康食品，並使產品具有實際功能，而不只是安慰劑」，讓威望公司的產品得到諸多醫師、藥師等專業人士的肯定，在口碑相傳之下，會員對威望公司產品的信賴度也相對提升，而成為長期的愛用者，在這群忠誠消費者的支持之下，即便大環境景氣持續低迷，威望公司的業績仍能維持一定的水準。
而不只是產品製程嚴謹，對於新產品的研發，威望公司更是不遺餘力。威望公司總經理周正瑛表示，威望公司的盈餘，除了直銷商獎金的支出，幾乎都再投入研究，而這也是多年來，威望公司能以高品質的產品，持續在市場立於不敗的關鍵基礎；再者是申請產品專利，由於多數產品都是由公司的研究室自行研發生產，為其他公司技術所未及的獨家產品，因此專利商標對直銷商在推廣事業或產品時，具有極大的加分的作用。
推廣e-shopping，提升經營績效
在網路逐漸普及的今日，它也成為以往強調人員行銷的直銷發展的另一項有利工具，對此，威望公司也在近年順勢推出「e-shopping」，會員透過網路即能完成下訂單、獎金資料查詢，及資訊性資料取得等功能；周正瑛表示，e-shopping的推出，減省了許多行政流程及人力成本的支出，會員的使用率也不斷提升，總計，去年從網路下單的營業比例約為兩成，而今年度預估可成長為三成。
e-shopping推廣初期，有些資深的經銷商認為與下線的互動會因而減少，而產生抗拒，但公司反而認為這是一個教育的好時機，在溝通之後，直銷商認可網路化是未來不可避免的趨勢，也順勢讓網路成為發展事業的最佳輔助工具。
而網路系統除提供單一市場的內部聯繫，也作為威望全球市場即時連繫的管道，除了做到無時差的溝通，各市場經營資源共享也是這套網路系統提供的重要功能；周正瑛表示，當哪一個市場有好的行銷策略，或是值得參考的教育資源、新的科學研究成果，就能提供給其他市場作為參考，這對提升威望全球競爭力有非常大的幫助。

在核心競爭力上持續深耕
周正瑛不諱言，威望公司的經營策略向來比較保守，因為除了研發經費之外，威望公司幾乎沒有其他業外的投資，甚至是開展海外市場，也都在準備充足時才進行，絕不貿然開新市場，而這些做法也是讓威望公司在這波全球不景氣的風暴中，仍能安身立命的重要基礎。
而對於各大直銷公司覬覦的中國市場，現階段，威望公司也採取相對保守的發展腳步，雖然北京的辦事處已成立，也有將近十項產品取得合格進口資格，但目前僅以傳統通路模式銷售，短時間內並不規畫以直銷方式經營中國市場。
威望公司在今年七月搬入位於台北市八德路上的新家，新的營業據點將會場部分重新規劃，雖然會場空間比前一個辦公室相對較小，但因為佈置得更有「家」的感覺，使得會場的使用率也相對提升。
周正瑛開玩笑地說，本來擔心會員會因為會場地點異動而造成不便，沒想到會員都很開心，因為會員們都認為接觸新環境、新鄰居，就是他們開拓事業的好時機，現在，會員們常常早早就進公司，然後逐樓、逐戶發傳單，積極投入推廣事業及產品，讓事業發展找到一個新的著力點，而這也算是辦公室遷移的一項另類收穫。
當市場發展邁向成熟期，「大者恆大」也成為必然趨勢，但威望公司不受這些外在因素的影響，依然堅持「做自己」，也就是在自己的本位上持續深耕，不以超越大型公司為目標，而是以持續發展自己的核心競爭力，只要消費者對公司的產品有絕對的信心，威望公司就有在變動環境中仍然不敗的競爭優勢。