獲致親和感

直銷要成功有眾多因素，但可歸類成三個主要面向，那就是所謂的天時、地利、人和。天時，簡單明瞭的講就是時機點，包含了整個直銷市場、這個公司及您個人的時機點，而天時的關鍵是您個人有沒有「真正」準備好；地利，也就是這個公司、產品、制度及您個人適不適合這個市場，而地利的關鍵是您適不適合這個產業；人和，就是您有沒有良好的人際關係，包含過去擁有及未來創造的人際關係，這個人際關係到底是好是壞，會決定您在直銷市場的成敗。
綜觀上述的天時、地利、人和最後關鍵都在於自己，而在講究人脈的直銷市場中，良好的人際關係是保證勝出的首要條件。

關鍵在於您
常有一些朋友問我，「這個公司、這種產品、這樣的制度我會成功嗎？」我的答案都是：這個公司過去有如此的成就，又能進入台灣市場，肯定有它成功的條件，重點是您「真正」準備好了沒？公司沒問題、產品有特色、市場有機會，關鍵就在於您！
這個「關鍵就在於您」的話，讓許多人產生了遲疑，也就是說當您還沒準備好時，天時地利也會跟著不對，當您準備好時，天時地利有可能就會是對的。
準備好就是有良好的人際關係、人際EQ，也就是三個面向裡所謂的人和，有了人和這個面向後，加上認同直銷產業並積極投入，我想不成功也很難。
人和是直銷事業成功的關鍵，溝通時要讓別人有親和感，獲致親和感是人和的開端，如何讓自己在溝通時變成一個極具親和感的人，分享以下方法與技巧給各位參考運用。

想要好結果先聽了再說
第一，要學會真誠的傾聽，要讓對方願意聽您說話之前，您必須先聽他說，傾聽對方的聲音才能洞悉真相，誠心的傾聽才能獲得認同，耐心的傾聽才會有契合感。傾聽時兩眼柔和的注視對方，就如同ABC法則所說的要面帶微笑、輕輕點頭，能給對方耐心、舒服、友善、信賴的感覺。
其實溝通最重要的是「聽」而不是「說」，最後的關鍵是讓對方「聽懂」，而不在您「說得多」、或者全部「說完」，完成說，而沒有完成聽，這溝通等於無效，只有完成「聽」這個動作，溝通才會具成效。直銷夥伴們記住！溝通想要有好結果，先聽了再說。

回應是尊重與在意對方
第二，回應是很重要的一種影響力，溝通不只侷限於面對面的語言互動，平時收到的電子郵件，逢年過節收到的簡訊、賀卡都是，尤其在現今的社會裡，簡訊與電子郵件的使用更是普及，我請教各位對於收到的電子郵件、簡訊您都如何處置？
我相信大多數人的做法，就是收到就收到了，置之不理，訊息透過簡訊與電子郵件傳遞，容易顯得制式沒有感覺，無法讓收件者重視，然而這些訊息傳遞給您，表示傳遞訊息者是在意您的，這是連結人脈互動的一個機會，不要輕易放棄。所以當一通簡訊進來，一定要熱情回應，一封電子郵件進來，都可以簡單回覆說「收到、謝謝、感恩」。所有的回應最主要的是可以展現尊重感，並讓對方知道您在意他所付出的行為。
自己做對的事情，並訓練別人對我們有所回應，這個回應是我們設定的、所期待的，這就是影響力的展現。

展現同理心贏得友誼
第三，隨和、配合並成為這樣的人，常聽說「他是一個不好相處的人」、「這個人很難合作」、「他很難溝通」諸如此類的話，當說這些話時，有沒有好好自我檢討，自己是一個好相處的人嗎？好合作的人嗎？好溝通的人嗎？如果不是如何檢討別人，在講求複製的直銷環境裡，我們自己應成為那一種人，才能要求別人成為那一種人，然後物以類聚，整個團隊組織才會都是那一種人，同一種優質的行為模式。
獲致親和感的互動裡，要表現出隨和、配合是個好相處的人，對於互動的人展現出同理心，讓自己成為別人心中想要的那種人，並贏得友誼。


溝通品質決定個人價值
親和感就是友善、配合、相同與信賴，人際關係差的人是太在意自己的意見，直銷是要幫別人解決問題，擅於傳遞訊息才具影響力，這個影響力來自溝通表達的能力。
好的人際關係來自優質的溝通，溝通的品質決定人生的品質，更決定一個人的價值，這個價值決定了別人要不要跟您合作，也決定了您事業成不成功。