直銷的三種組織型態──朝對方向、堅守專業精神、建立足夠的基礎盤
分類 / 直銷文摘
作者 / 彭奕翔
期數 / 第223期
直銷的三種組織型態──朝對方向、堅守專業精神、建立足夠的基礎盤
朗讀:
你知道自己屬於哪種組織型態?組織業績總是起伏不定,時而上升,時而下滑,為什麼?組織無論如何用心努力地經營,業績始終沒能翻倍?
其實,立足於市場上的直銷公司猶如天上繁星般數不清,但直銷組織基本上有三種型態,即高頻波動型、實做實事專業型以及窮忙探索型。他們之間的差異點,就在於組織所建立的基礎盤,究竟是穩還是不穩。假如他們都在同一時間軌道上出發,三者的業績會出現多大落差,進而導致以上或其他沒在此提到的問題產生。
然而,這三種組織型態中,誰才是大贏家?我們先來逐個探究分析,最後你就會知道哪種組織型態能做到強大而成功。
高頻波動型:業績如過山車般起起落落
(圖一:業績 時間 業績達水平線)
高頻波動型的特徵在於它沒有穩定的組織基礎盤,既沒有足夠的長期消費者和獨立直銷商,亦沒有做好教育訓練這一部分。所以業績表現的波動頻率時高時低,業績時而快速飆升到第一個水平線,有時甚至超越第一個水平線直升上第二個水平線,做到高業績,創下神話;但不到數個月,業績又像降落傘一樣快速滑落至谷底,無法達到基本的第一個水平線,一潭死水。
那組織是如何做到業績的呢?由於這類組織的基礎盤不夠穩,於是要經常性依賴一些短暫計畫來刺激業績增長,像推行優惠計畫,比如以買一送一或50%折扣來作吸引,第二是實施獎勵計畫,送出旅遊配套給做到業績的組織,最後就是讓組織進行潛能訓練刺激組織,讓他們產生不斷地向前衝的最大動力。
因為這三種策略的輪流出招,才得以使組織快速翻倍業績,得到成長,但業績持久度弱。哪怕組織再繼續經營個五年或是十年,他們還是離不開要經歷起起落落的波動時刻,業績依然只能在第一個水平線的上下層面遊走而已,始終無法做到專業和取得長足進步。
實做實事專業型:基礎盤扎實,起步十拿九穩
(圖二:業績 時間 業績達水平線)
至於實做實事專業型的組織型態,其主要特徵是基礎盤非常扎實,人數足夠多且有迅速變大變強的潛力,能觸動業績一直平穩、踏實、快速、專業、長久地倍增下去,這組織仿如是個吸引力超強的黑洞般,進而讓人數和錢數持續得到增長。
組織裡的領袖都深知基礎盤對於一個組織的發展很重要,所以他們特別著重於組織教育的訓練、組織能力的培養和領袖人才的栽培,同時提倡組織一定要做到專業性,比如提供專業的服務流程、專業的教育訓練。一群組織在領袖精明帶領下,開始建立基礎盤,用心把每一項事情做到最好,踏實堅守朝向專業化。
所謂前人種樹,後人乘涼,當基礎盤穩固了,業績就能慢慢且平穩地茁壯往上攀升,雖然速度不快,但它會越升越高。圖中也顯示,實做實事專業型與高頻波動型同樣用了十年時間去經營,但兩者的業績落差甚大,一個安穩地高高在上,取得績效,另一個卻身在低處,時而高漲,時而下滑,非常不穩定。
窮忙探索型:猶豫不決而沒法果斷經營
(圖三:業績 時間 業績達水平線)
最後就是窮忙探索型組織,它是相當可憐的一種組織型態。為什麼呢?領袖明知道要把組織基礎盤做好,卻因他們毅力不夠堅定,永遠無法判斷前方的路是否正確,常常信心不足而容易動搖。其實,只要抓對方向,你就勇敢朝著那個方向去做,成功與否,剩下的就只是時間問題而已。
組織領袖很渴望自己能像第二種組織型態那樣做,但是他們根本不知道什麼是對,什麼是錯,什麼應該堅持,什麼又應該放下。當要面對許多抉擇的時候,他沒有一定的智慧和能力去應對,從而抓住自己想要的東西,那就唯有默默地在做。
一段時間過去後,當組織做到A點時,領袖發現好像做得不對,所以要求重新來過,又開始默默地去做;過了不久,領袖又感覺有不對勁,結果重新來過,又開始默默地做過;組織就是一直默默地在黑暗裡探索,一旦感覺不對便重新來過,以致業績無法走向制高點,永遠待在低層,比起第一種組織型態,至少他們曾經擁有。
有很多急於發展直銷業的企業家、傳統業老闆,他們雖然不熟悉直銷模式,但心裡很清楚要做好組織基礎盤、教育訓練、人才培養等範疇,可惜的是抓不到直銷績效的技巧,也不懂這些策略如何做才有效果,所以他們要不停去摸索,結果時間耗費長但沒有績效。
綜合以上三種組織型態,可總結得知:第一種組織目光短淺,重視眼前的業績和利潤,沒有前瞻性的思維;第二種組織主張專業化且長足經營,抓住「往對的方向,踏實堅守朝向專業化,建立永續經營的系統」的原則做事;第三種組織也主張專業化且長足經營,但他們不知道在漫長過程中,應該堅持要放下什麼,才是對,到底要往哪條路走,才能做到長遠。
我過去曾經說過:直銷組織要能快速穩定成長直到永遠,就一定要做到專業。這些許多人都知道,但是你並不是專家,所謂不熟不做,要做不要大做,要大做就請你找專家來做,那麼你就可以少走很多冤枉路,減低成為窮忙探索型組織的可能性,從而把你的組織塑造成為實做實事專業型的組織型態。
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