小心，別踩到別人的地雷！

某大學，國父思想的課堂上，上課鐘響了，一向嚴謹準時的老教授站在講台上，看著一群姍姍來遲的學生悠悠晃晃走進教室，15分鐘後老教授眉頭深鎖的開始點名：陳曉明，有；張鳳琴，有；莊海晴，莊海晴！一個學生衝進教室大聲喊「有，在這裡！」，老教授推了推鼻梁上的老花眼鏡，惡狠狠的瞪了莊海晴一眼繼續點名，20分鐘後老教授收起怒氣開始講述今天的課程內容，突然一陣音樂從教室角落響起，所有人的目光掃向同一個方向，只看到莊海晴拿起電話說：「喂，我在上課，等我一下，出教室再跟你說。」就大大方方的從教室後門走出去講電話，老教授面色鐵青的停下進度，讓全班同學一起等莊海晴進教室。
5分鐘後莊海晴從後門走進教室說到：「不好意思，不好意思，剛剛電話響了，呵呵」，這時候老教授深深吸了一口氣，用手指著坐在遠方角落的莊海晴喝道：「你，給我站起來！身為學生竟然如此不知羞恥，如此不知尊師重道，出了社會豈不作奸犯科……」老教授足足罵了他10分鐘才開始進入未完成的課程，莊海晴含著眼淚跟坐在旁邊的同學哭訴：「只不過是講個電話，幹嘛說人家不知廉恥！」這句話不知怎麼又飄進了教授的耳朵，老教授非常憤怒的喝道：「莊海晴，你給我出去！」

妥善運用行為科學了解他人
各位，為什麼老教授會這麼憤怒，難道一個教授會那麼沒有風度讓學生接個電話？什麼原因讓老教授發怒呢？上述的故事裡，學生總共踩了老教授四次地雷。
第一顆地雷：集體遲到，行為懶散，不把上課當一回事。
第二顆地雷：點到名才出現還不正經、不道歉。
第三顆地雷：上課接電話，沒知會就離開教室，不尊重講師。
第四顆地雷：耽誤所有同學的上課時間，還不知錯。
基於以上四點，才會讓一個嚴謹的老學者大發雷霆。
每個人內心都會有一塊容易被激怒、被惹毛的區域。運用行為科學可以歸類整理出許多重點，只要我們妥善運用行為科學，就能在生命中創造更多的貴人來協助我們完成遠大的夢想，讓生活品質提升，讓生命價值得到讚賞。現在就讓我們一同進入人格特質的世界，窺探一下不同屬性的人他的地雷隱藏在哪裡。
■老虎：不達目的誓不罷休、直來直往不囉嗦、王者風範

討厭：無能、語焉不詳、被命令
這種個性的人很討厭辦事不力的人，跟他講話一定要先做好萬全的準備，一旦你無法在第一時間回答他的問題，他就會質疑你的能力、懷疑你的專業。老虎也非常不喜歡話說不清不楚的人，抓不到重點還用試探性的言詞問他問題，會讓他對這個人產生厭惡不耐煩，甚至不願意再繼續談下去。最容易讓老虎抓狂的就是指著他的鼻子指使他做這個做那個，用命令的口氣跟他說話會讓他非常難以忍受。

被惹毛時的反應：
一旦你惹毛了老虎，他會展開一系列無情猛烈的攻勢，沒把攻擊目標撕裂到血肉模糊絕不罷休。這可能是言語上的激烈批判，也可能是行為上的猛烈攻擊。
■海豚：歡樂生活快樂工作、大家同在一起、天塌下來有高個子頂著

討厭：悲觀者、被孤立、鑽牛角尖
當海豚提出一個企畫案馬上被主管打槍說：「這個構想行不通啦，浪費時間而已」，他會非常不舒服，因為他覺得還沒做就被否定，沒做做看怎麼知道不行。他是個有福同享的人，重視整個團隊的氣氛，不喜歡有人搞小圈圈，尤其是把他排除在外會讓他覺得非常不快樂。細膩繁複對他而言是辛苦的，為了一件任務花心思鑽研對他來說是非常痛苦的事。

被惹毛時的反應：
一般而言，惹到海豚最好要有心理準備接受一連串流利、快速而且不用喘氣的激烈開罵。如果他懶得罵你，就已經把你列為拒絕往來戶，不會再去找你了。
■企鵝：不疾不徐按部就班、溫暖和諧不與人爭

討厭：變來變去、批判、差勁的計畫
企鵝的做事模式是一步一步進行，面對大轉變會需要較多的時間來調整。所以，一下要他做東一下要他做西，就會攪亂原本的節奏而且造成很大的困擾。如果偶爾為之他還能忍受，倘若長期這樣對待他會讓他瘋掉。企鵝是很溫和的人，在面對充滿批判抗爭的環境裡會感到極大的壓力，如果團隊中常發生爭執、吵架、道人是非、揭人瘡疤的事，他會自動消失不再參與這個團隊的活動。企鵝比其他人更討厭差勁的計畫，因為差勁的計畫會需要不斷的修正導致在執行過程中會被迫中斷、轉向，這對他來說是非常不能適應的。

被惹毛時的反應：
企鵝不太容易被惹毛，而且會願意原諒一個人。但是如果你真的很想惹毛他，就每天在他面前批評他認識的人，很快的你就邀約不動他。如果你真的讓他忍無可忍了，他頂多會在你面前用力的槌一下桌子再說一聲：「你真的很過份」然後離開現場。
■蜜蜂：尊重專業、重視承諾、喜歡在遊戲規則中做事

討厭：沒憑據、說大話、規則改變
這種個性的人痛恨信口開河，當你跟他談論一個話題時，切記要真實，要有數據佐證。你如果想要秀一下你的博學多聞，想要引經據典一番，請把章節及數字背清楚。不然，一旦他知道你犯了錯誤，他對你的專業立即產生疑問。如果讓他證明你說錯二次以上，你的信用會頓時化為烏有。蜜蜂是很嚴謹專注的人，所以喜歡在規章下做事，白紙黑字把規則訂清楚，讓大家按照規定行事自然不會出錯，一旦有人隨意改變既定的規則，這會讓他覺得目無法紀、朝綱大亂。除非你能清楚的告訴他為什麼改變並讓他真心接受。

被惹毛時的反應：
要惹毛蜜蜂其實滿簡單的，只要你跟他約會不準時，答應他要陪同拜訪客戶，臨時給他一通電話說你有事不能來，要不然就是陪同作業時資料不齊全，他就會非常生氣。如果你只犯個一兩次就有明顯的改善，他會原諒你。如果你是累犯而且是犯行重大，小心他伺機報復你，他的報仇名言是「君子報仇，三年不晚」，他會利用這些時間收集你更多的罪證跟資料，一口氣把你批到趴在地上翻不了身。
■八爪魚：對環境的變化敏感、喜歡與身邊的人、事、物找交集
討厭：環境不明朗前被迫自我剖析、無前例可參考、與大多數人沒交集
在陌生的環境裡，當他還不清楚別人的想法時不會輕易說出自己的觀點，因為對他而言那是危險的。八爪魚在面對從來沒有人承接過的任務時會陷入膠著，因為沒有前人的處理經驗可以複製，就等於沒有頭緒。由於他是思考多元的人，而且又會擔心自己做出來的東西與大多數人的意見與期望相左，在無法與周邊的人事物有所交集時更會讓他不安，於是害怕無法順利完成任務而產生極大壓力。

被惹毛時的反應：
要惹毛八爪魚不是件容易的事，因為他很會閃，很會噴煙霧，只要感到有某種壓力漸漸上升，就會想辦法開溜或轉移話題，就算你真的不識相一直逼他說不想說或無法回答的話，把他惹到臉色發白爆青筋，忍不住要開罵了他還是會很猶豫的。
你知道夥伴的地雷在哪裡嗎？行為科學可以輕鬆的預測出你身邊所有人的地雷，讓每個人心中最容易被激怒的按鈕無所遁形，只要你清楚你身邊的人的人格特質，知己知彼就不再是難事，知人善任就不再是口號，好好運運行為科學了解你周邊的人，你的貴人會越來越多，成就會越來越大。