信念──人生的結果＝想法×熱忱×能力

這一個多月來，電影「賽德克．巴萊」受到全台灣人的熱烈關注與回響，根據原始的語意「巴萊」是「真正的」意思，而「賽德克」則是「人」的意思，合在一起就代表著「真正的人」或「真正的勇士」的意涵，在我們這一系列的連載裡面，我們討論了很多有關「西鄉隆盛」遺訓，其中我們可以發現，西鄉在一百多年前所提出的告誡與論點，竟然仍適用於現代的社會，我想最大的關鍵點就是因為，西鄉的論述也是以「做為一個真正的人」來做為出發點，而本月的主題「信念」，就是要與夥伴們分享「做為一個真正的人」，若真要把一生追求的信念濃縮成一個字，那應該是什麼字呢？

評價一個人在於其人格高尚與否
根據南洲翁遺訓第二十條所述：「議制度方法，非賢者則難行。有賢方能行之，人為至寶，故以賢為要。」也就是說，執行任何制度或方法，最重要最可貴的最終還是人，因此，「做為一個真正的人」要隨時提醒自己具備高尚的人格，這比任何事情都重要。
大家不妨回想一下，我們東方人在歷史上評價一個人，從來就不是以才幹或是富貴來評估，而反倒是以人格的高尚及賢能與否來論斷，例如：三國時期譽有賢名的劉備，為了給關公報仇而興兵伐吳，結果被陸遜火燒連營七百里，最後死在了白帝城，雖然我們從軍事層面來看，蜀漢付出了慘痛的代價，但是劉備、張飛信守了當年桃園三結義的承諾，因此從仁義這個角度來看，他們被後世看成是千古楷模，而當下的成敗就相對地微不足道。
讓我來舉一個相反的例子，南宋有一位宰相，文采不凡，為了統一全國公文，特別仿宋徽宗的瘦金體創造出了一種獨特字體，工整劃一、簡便易學，並且被後世繼承了下來，這個字體就是我們現在印刷時使用的「宋體」，這簡直可以說是中國書法歷史上的一個偉大人物，理應被後世所傳誦讚揚，然而，這個人後來卻因為陷害忠良，以莫須有的罪名殺害抗金民族英雄岳飛，為後人所不齒，被視為千古罪人，這個人就是「秦檜」，經過了將近一千年，絕大部份的中國人不再把小孩的名字取「檜」這個字，以表示對秦檜的憤怒。
再舉個財富的例子，滿清時期有一位官員，通曉多種語言，包括滿語、漢語、英語、葡萄牙語、荷蘭語、西班牙語、蒙古語、藏語，又精於商業與經營管理，傳說我們現在流行的涮涮鍋，也是他在乾隆時期主辦千叟宴時所發明的，他臨終時，個人累計的財富價值十一億兩白銀，超過了清朝政府十五年財政收入的總和，這個人不是別人，就是一代貪官和珅，他不僅是當時的清朝首富，更被富比世排行榜列為歷史上的全球首富，縱使根據後來的調查，他的財富絕大多數為經商所得，然而他卻因為貪污等罪名，在歷史上留下「貪官之最」的罵名。
依知識、見識、膽識三階段來提升自我
發現了嗎？如果一個人的信念是「才華」或是「財富」，都有可能在人生的道路上偏離正道，惟有高尚的人格才能獲得長久的成功，因此西鄉隆盛才會留下「人為至寶，故以賢為要。」的遺訓。日本的經營之聖稻盛和夫，為了讓他自己的員工體會心性和信念在人的一生中有多麼重要，因此他發展出一套人生的方程式：

人生的結果＝想法×熱忱×能力
與加法不同的是，乘法會讓結果成為倍數，而且在乘法中，只要有一項為零，整個結果都會變成零，他把「熱忱」跟「能力」都以零分到一百分計算，舉例來說，一個有八十分能力的人，若因為對於工作的不認真，而只得到三十分的熱忱，那總分也只有二千四百分，但若一個只有六十分能力的人，因為自知能力不足而加倍勤奮工作，而得到八十分熱忱，這樣一來總分就可以達到四千八百分，是前一位優秀者的二倍之多。此外，稻盛和夫將「想法」的評分設定為「負一百分」到「正一百分」，正因為這個方程式是乘法的結構，也就是說，若是你抱持著負面的「想法」，那麼不管有多少「熱忱」或「能力」，到頭來人生的結果終究會受想法的影響，而可能變成一個極大的負數。
最後我再引用一位日本昭和時期漢學儒道的權威安岡正篤所提的，人必須依「知識、見識、膽識」三個階段來提升人類的人性，否則一切努力將會是白費功夫；若轉換成我們直銷行業裡的語言，就是要邀請夥伴們，在這個行業裡，「信念」的提升也是分成這三個階段，不管你有了多少直銷的「知識」，你一定要把它轉換成「非要這麼做不可」的「見識」，這個「見識」是由許多知識與心念的累積而成的一種定見，而最後更要把這股「見識」付諸於行動的堅定決心，成為不為任何外在事物所動搖的「膽識」，做為一個領導人，若沒有將排除萬難的勇氣與膽識做為經營事業的信念，空有知識與學問，是無法成就屬於自己的事業版圖的。