張世文—以家族團隊作後盾的專業直銷人
分類 / 直銷文摘
作者 / 蘇世
期數 / 第93期
張世文—以家族團隊作後盾的專業直銷人
朗讀:
9年前,如果不是阿姨李依山區總的推薦,也許這些年裡,你會遇見張世文的媽媽李金蓮區總在萬客隆賣場吶喊、吆喝著「燒肉粽啊燒肉粽,賣……燒肉粽」,張世文爸爸環遊世界的夢還在蒸籠裡擱著,而張世文和弟弟只是國內某知名大學的畢業生。
然而,就因為媽媽24小時腦海中都想著分享事業給每一個認識的人,身邊常帶著一群「敢死隊」,在北、中、南三地衝過來衝過去,走到那兒傳到那兒,在3個月內即領到總統級的薪水,使得爸爸也終於「按捺不住心中的震驚」,加入這個戰場,得以環遊世界80多個國家;而現在張世文的學歷也「向上提昇」為美國紐約州立大學企管碩士,在公司和組織裡的職階也是區總,主要負責召開事業說明會、規劃各種教育訓練課程。
以家族團隊作後盾,規劃事業、增招新員
事實上,在出國深造之前,張世文就已經從事了2年直銷。然而,真正將整個人投入這個「太喜歡」的工作,並積極規劃事業、增招新員卻是在回國後。因為當時家族事業正如日中天,爸爸希望他回來幫忙經營,而組織也的確正需要他的專業知識輔助。
直銷是「人的事業」,增員是所有新貴最棘手的第一個關卡。張世文如何增員,以拓展事業版圖呢?
「做自己想做的事,並把它做到最好,就能從中發展出人來。」有家族團隊作後盾,善於演講、激勵的張世文表示,他做的「最有效率的事就是增員」。
「OPP是組織的生命力。」張世文說,在他不斷地辦各種教育訓練課程,提供更多最新的資訊和方法來教育夥伴,積極培養夥伴有能力開說明會的情況下,這一年的業績便成長了3倍。然而最令張世文感到幸運的是:「也就在此時,認識了我的親密愛人,也是區總的莊亞荻。」
除了增員順利,張世文還能利用許多創新的構想,如舉辦增員競賽、業績競賽、百萬業績競賽、環遊世界獎……等來激勵夥伴,帶動整個組織的生命力,讓夥伴們以身為組織的一員為榮。
「以他的方式愛他,也就是以教育子女的心情來帶領夥伴。」張世文表示,他比較喜歡採取配合的方式來協助夥伴,而不喜歡凡事都採取主導。
由於公司是日本公司,而自己學的是美式管理,因此,張世文融合東西在管理上的利弊得失,採「東西綜合」,保有一定的彈性。
發揮專業學養,教育、訓練新人
「平均每個月公司都辦有40~50場的事業說明會來教育、訓練新人;針對較高階的領袖,公司也會在每個月辦一次進階班的事業研習營。」張世文表示,至於組織內,每個月有一次讀書會,有時也會安排社會名人和專業講師來上課。
除了激勵夥伴學習、成長,了解夥伴的需求外,張世文認為會場氣氛的經營也很重要,千萬不能讓夥伴感覺來上課聽講、受教育訓練,是在浪費時間。
電話常保聯絡、在會場透過組織的力量借力使力之外,陪新夥伴工作也是張世文帶夥伴的方式之一。
「鼓勵新人很重要,然而培養新人獨立更是重要。」張世文說,目前他已經培養了一條能獨立作業的線;對於這一條線,他只需要在一些公開的大型場合或表揚大會上列席就夠了。
張世文表示,如果說高學歷對從事直銷有些什麼優勢,大概就是「學習能力比較強,對於夥伴的需求能夠轉換得比較快。另外,對於組織管理和人性心理有較深的認識。」
對年輕族群的經驗之談
張世文認為,直銷最大的利多之處在於不需要投資資金,適合初出社會,想要「以小搏大」、有所作為的年輕人「打拼」;而年輕人最大的本錢就是有衝勁、學習快和吸收能力強,因此新人也許什麼都還不太懂、什麼都還沒有,但也正好「無負擔」。張世文表示,年輕人千萬不要認定自己年輕而自我設限,這是成功的路途上最大的障礙。
「太喜歡這個工作。」張世文說,年輕人一旦確定要從事直銷業,就要「有永續經營的決心」,然後「為自己設定目標」,因為直銷業是時間自由、自己當老闆的事業,唯有「發揮自身潛在的能力」,才能改變人生,終而「幫助別人」。這正是他本人成功的祕訣。
2.張世文比較喜歡採取配合的方式來協助夥伴,而非主導。
(小檔案:
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年齡:1969年5月25日生
學歷:美國紐約州立大學企管碩士
所屬公司:妮芙露公司
加入時間:1990年
職階:區域總經理
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