從安麗台灣2006年會看安麗全球成功的奧秘

在台灣整體直銷業績出現停滯的2005年，台灣安麗公司卻以高達二成九的成長率重新拿回失落了一年的台灣地區直銷龍頭寶座。
今(2006)年度，台灣安麗公司會計年度重新調整，因此無法跟過去一樣於八月底提供年度業績，不過，在整體直銷業壟罩在不樂觀氣氛之中的情況下，一般預期安麗在2006年應該還會有可觀的成長。
這種在逆勢中大幅成長的能耐，也正是安麗公司得以長期穩做直銷龍頭寶座的基礎，同時，也是全球安麗普遍皆有亮麗成績的原因。
2006年10月16日，安麗公司於龜山體育場舉辦了一場盛大的2006年會，包括現任美國安麗公司總裁 德˙狄維士；安麗台灣分公司暨菲律賓區總裁劉明雄；新任總經理陳惠雯以及安麗雙皇冠陳婉芬等人齊聚一堂，與大會現場三百多對鑽石及上萬名直銷商一起為台灣安麗廿四歲慶生。
整個年會的主軸基本上以公益成就及直銷商成功經驗分享為主軸。不過，在年會中，包括以錄影方式參與大會安麗創辦人老狄維士、專機來台的美國總裁德˙狄維士，台灣、大陸、菲律賓三地奔波的劉明雄以及台灣安麗首位女總經理陳惠雯等人的談話中，在在透露出安麗公司攻略全球幾乎戰無不勝的成功奧秘。
最令人印象深刻的當屬名義上已經退休的老狄維士，這一位業務出身的成功商人，短短的談話中照例充滿著人文氣味，老狄維士說，當他經過一場大病之後，更能夠體認到生命的珍貴，這種生命的價值在每一個人身上都是一樣的，因此，每一個人都要為自己慶祝。
在這樣的破題之後，他才進一步把慶祝的主題導向與年會結合，不過，他特別強調此次他並不是要慶祝安麗的成功，而是要慶祝安麗人擁有安麗事業的機會。短短幾句話，道破了老狄維士堅持了五十多年的以直銷商為本的基本精神。
在台灣，曾有許多直銷商創立直銷公司的例子，顯然這些想要更上層樓卻慘遭滑鐵盧的成功領袖，並沒有真正體會到老狄維士這一份「以直銷商為本」的精神。
或許，這項精神之所以稱之為精神，恐怕就不是一種可以學習而來的知識，而是一種修養的實踐，故而，老狄維士每次談起話來，總讓人有一種如沐春風之感，而他所寫的書《悲憫的資本主義》也因為成功的將商業與人道主義融合在一起而成為一本暢銷書籍。
值得一提的是，不論安麗如何成功，老狄維士仍舊不忘藉著像2006年會這種場合，在再一次提醒所有直銷商，直銷一直以來就是一種銷售，更是一種客服。他說：「直銷就是不斷出門找尋新的顧客，這是我在六十年前所做的事，當你有了新顧客，很快的你就會有直銷商(下線)，你永遠要記得在你找到顧客之後，一定要確實履行顧客至上的信念。」
而現任美國總裁?˙狄維士的談話則宣示在全球各地扮演直銷老大的安麗公司，其實是大而不老，在歡慶廿四週年，禮讚直銷夥伴們的同時，?˙狄維士用一種創業初期的口吻表示：「一切正要開始。抱持著『一切正要開始』的積極態度，就是安麗兩位創辦人之所以成功的秘訣，他們也認為我們永遠可以做得更好。」
由台灣安麗公司總經理升任台灣既菲律賓總裁對於長期奔波在外，無法照顧台灣市場感到有些不捨，不過很快的他就向台灣的夥伴報告了在菲律賓打拼的成果。劉明雄說，菲律賓是全球安麗最小的市場，自營運以來，已經連續八年沒有繳交貨款給總公司。直到前兩個月，菲律賓安麗才有能力繳交大約五十萬美元的貨款回美國。
即使如此，安麗卻從來沒有撤退的想法，劉明雄指出，這就是安麗的承諾。這種承諾讓全球安麗最小的市場終於開始出現七成九的成長率，同樣的，這種承諾也幫助安麗在全球最大卻也最變化多端的大陸市場贏得直銷夥伴的全新信任。
劉明雄還特別指出，在一切從頭開始的理念下，雙皇冠陳婉芬、皇冠雷宇鳴雙雙放下身段，從零開始協助他拓展菲律賓市場一方面令人不捨，一方面也展現出安麗過人的向心力。這種互相支援、協助的自發精神，無疑是安麗公司無價的資產。
現任總經理，也是台灣安麗第一位女性總經理陳惠雯一開始就向在場直銷商宣告三大利多：2006年度社會對安麗事業機會的喜好度大幅提升了16%，桃園物流中心通過零缺點的 ISO9001：2000認證，至明年春天嘉義、新竹兩個體驗中新落成後，安麗台灣將有七個體驗中新可以讓直銷商把更透明的安麗事業機會分享給朋友。
這一連串利多顯示安麗公司除了有創辦人堅持不變的精神外，也不斷在找尋、運用創新的市場手法，使安麗成為一家可以不斷綻放新能量的老直銷公司。