在微商位居鼇頭的山本富也，跨足直銷之後，用2個月的時間，就衝出1億的業績，會員人數飆到2萬人，展現強勁的市場動能。敏銳的嗅覺、爆款的產品、靈活的廣宣，宇澄這匹黑馬，目標要跑進台灣前10大。
圖片提供／宇澄生技
過去幾年，微商快速崛起，不少企業透過社群媒體創造驚人的銷售成績。然而，隨著市場變遷，微商的成長紅利逐漸消失，許多在微商領域表現亮眼的品牌紛紛尋找新的出路。宇澄生技就是在這樣的思維下誕生。
宇澄生技董事長林伸坤，從美髮品批發零售起家，2001年自創品牌、創立山本集團，旗下山本富也國際（2017年成立），即採微商模式運營，以重視口感的減重飲品很快就收攏一批團媽，每個月業績都爆量，名列台灣微商前茅。
然而，隨著微商市場的熱度逐漸退燒，林伸坤發現，微商的獎勵制度無法滿足代理商的長期發展需求，促使他決定轉型。宇澄生技就在這樣的背景下，於2024年7月成立。
在直銷找到解決微商瓶頸的答案
事實上，微商與直銷在運作上有許多相似之處，都依賴個人銷售與人際網絡進行推廣，都透過經銷商擴展市場。然而，兩者的核心機制卻存在著根本差異。
微商的門檻較低，通常不需要經過培訓即可經營，代理商透過自購囤貨再轉銷售獲取利潤，訂單主要是藉由社群媒體傳遞，交易方式簡單直接，既沒有實體店面，也不需要面對面，更不必建立或經營團隊。這種模式雖然能迅速累積銷售量，但有其侷限性，當市場趨於飽和，成長就遇到瓶頸，代理商的收入也會跟著下降，同時在銷售上很吃個人魅力。
相較之下，直銷經營較為系統化，強調人際互動、團隊合作、簡單複製，直銷商透過組織發展與獎勵制度建立長期收益，除了銷售產品，還需要接受培訓與組織領導，以維持事業的可持續性，這也是許多微商代理商最終選擇轉戰直銷的原因。
「代理商選擇跟著我們，對我們來說，就是責任啊！」山本集團總裁謝宜蒨在直銷找到補強微商的解方：「我特別喜歡直銷的世襲制度，讓努力永遠不會白費，這點是採買斷機制的微商做不到的。」
投資檢驗中心，贏得消費者信心
宇澄的轉型並非貿然為之，而是基於7年多來在微商領域累積的市場基礎與資源。山本富也在微商市場，透過減重產品累積了龐大的消費者與代理商群體。這些班底對品牌具有高度忠誠，對董事長和總裁有家人般的情誼，當公司宣布轉型直銷時，代理商二話不說選擇跟隨，減少了重新建立市場的成本與風險。
宇澄生技的另一個優勢是，不同於部分微商依賴中國代工產品，山本富也自創立以來即強調台灣製造，並投資自有工廠與檢驗機構（ATM，艾特盟檢驗中心），確保從產品研發、原料取得到生產檢驗，每一批次產品都經嚴格把關。品質符合高標準，這種「一條龍」模式是林伸坤相當自豪的地方，也是贏得經銷商和消費者信心的所在。營運長大心補充：「艾特盟是國家認可的產品檢測機構，類似SGS認證。」
由於自有工廠和檢驗中心，宇澄生技產品的另一大特色是，可以做到「有效足量添加」，而不只是「有添加」。林伸坤認為，產品的效果不能僅停留在標榜含有某種成分，而是要在每個細節中做到足量添加，確保消費者從產品中獲得有實際效果的成分。
打造消費者需求的完美產品
目前宇澄生技有30多項產品，林伸坤堅持產品研發理念必須「以人為本」，「7年的微商經驗，讓我們知道市場需求在哪裡。我們的產品研發不是為了賺錢隨便推出，而是從消費者的需求出發，真正了解並解決他們的痛點。」
以減重產品為例，林伸坤深知，減重不是一個短期的目標，而是一場長期的抗戰，消費者需要的是能夠融入日常生活且長期有效的產品。基於此，宇澄生技的減重產品不僅注重效果，還強調口感與便捷性。
「很多人不敢喝防彈咖啡，我們就把咖啡口感調到大家都可以接受，甚至喜歡，一天沒喝就覺得怪怪的。」謝宜蒨笑說：「產品一定要兼具健康與美味，做到讓大家期待，才有機會在消費者身上發揮功效。」
大心舉例：「我們的『莓日孅』就是要取代你手中的那杯手搖飲。」這款冷熱皆宜的全齡飲品，一包售價比一杯珍奶還便宜，上市第一個月銷售就破4萬盒，「產品融入生活，不需要改變飲食習慣或刻意運動，減重才能持之以恆。」不太喜歡發言的林伸坤這時插話：「這個是『帶路雞』啦，賠錢在賣。」
教導代理商學習社交型創業
在微商轉直銷的過程中，宇澄也經歷了陣痛期。直銷與微商，還有一點不同——微商在線上成交，直銷多線下締結。習慣面對手機作業的代理商，不習慣直面顧客溝通；在鏡頭前落落大方的她們，碰到活生生的顧客往往詞窮，用謝宜蒨的話來說：「她們甚至有點社恐」。一位山本富也最大團隊的代理商就曾跟她抱怨：「我以前用手機，收入就破千萬了，為什麼現在要去面對人！」
抗拒的聲浪一波波，謝宜蒨有點無奈：「只能靠培訓，一點一滴改變腦袋，教她們社交型創業。」很多代理商觀念沒轉，看到「直銷」二字就卡住，邀約是大部分人的罩門。為了領代理商走出舒適圈，謝宜蒨引進生命靈數課程、皮膚檢測儀器等，讓大家有話題、好邀約，「不然一開口講產品，人就跑了。」
其實，這群年齡在45歲上下、具事業心、習慣線上操作的代理商，是當前許多直銷公司求之若渴的寶。很多直銷公司困在直銷商年齡層過高、消費者居多、不會操作社群，苦思翻轉，宇澄的代理商從微商階段就具備的特質，正可以在直銷領域大展身手。
此外，林伸坤也不惜花錢請藝人代言、在電視節目冠名，用大量曝光的方式讓產品被看見、被記住，減少代理商解釋公司和產品的唇舌，讓邀約和銷售更為順利。大心分享：「我們找過蔡淑臻、岳虹、白家綺，最近一款膠原蛋白保健食品則找了李多慧。」
站穩台灣之後，宇澄生技計畫今年6月前進馬來西亞，年底跨到新加坡，明年開啟越南市場，帶領直銷商用一套制度跑向全球。而今年的策略重點是擴大異業結盟，積極召募商家將產品放到宇澄的商城，「我們有會員、有平台，可以一起把餅做大。」
宇澄的轉型，反映出微商品牌在市場趨勢變化下的挑戰與機會。從目前的發展來看，宇澄成功地利用既有資源迅速擴張，提供了一條更長遠的發展道路，至於能不能繼續擴大市場份額，需要時間來驗證。
宇澄生技
成立時間：2024年
董事長：林伸坤
主要產品：保健食品、美容保養品、寵物保健品
