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女人心勢力

二不二要 突破搶線困境


分類 / 女人心勢力
作者 / 許菁菁
期數 / 第376期

    二不二要 突破搶線困境


朗讀:

 

組織發展不進則退,退出的夥伴用2分鐘跟妳說再見,妳卻用2年在原地療傷,多划不來!經營事業要「看有不看無」,將心力專注於留在妳身邊的夥伴,一起往未來前進,而不是將眼光停留在已離開的夥伴,停滯了事業的發展。

 

有天晚上,正要到房間叫女兒吃宵夜時,女兒在講電話,我就輕輕關上房門,回到客廳繼續追劇,女兒掛完電話跑跳著到客廳開心地跟我說:「下周一放學後,要跟同學去看沙丘,因為片子比較長,大約10點才會回到家……」就這樣引起我的好奇心,《沙丘》是什麼類型的電影可以讓高中生呼朋引伴去看?

 

書報雜誌具永不退場的價值

 

為了和女兒有共同的話題,自己也安排時間看了Netflix的《沙丘1》後,再去電影院看《沙丘2》。這部電影整個劇情、配樂、宏大規模和場景給人一種身臨其境的感受,劇情緊湊,3小時咻一聲就過去了。電影精彩到促動我去研究原著,《沙丘》原著由法蘭克‧赫伯特(Frank Herbert)擔任記者時研究海岸沙丘的資料得來的靈感,歷經6年醞釀構思後,於1965年出版,故事設定於虛構的、極為遙遠的未來,人類成功地殖民銀河系最偏遠的角落。

 

令我嘖嘖稱奇的是,法蘭克‧赫伯特可以在60年前創作出懸疑情節,探索人性與建立於一個栩栩如生的虛構時空,而在60年後的電影科技才能呈現出作者當時想像的場景。

 

我真的覺得,文字可以記錄下來人們無限的想像時空與錯綜複雜的人事物,在文字的世界中,未來是不受限的。同時,閱讀不但讓我們的視野更開闊,也提升我們的認知,讓我們填滿能量且對生活懷抱期待感。我想,不論科技如何進化,書報雜誌具有永不退場的價值。

 

真心換重點培植夥伴的絕情

 

美美姐高職畢業後在資生堂專櫃擔任櫃姐,她勤於學習美容專業,又擅於與陌生人建立關係,銷售冠軍對她而言是家常便飯,在親戚的介紹下轉戰直銷已近40年,甜美的笑容與中庸待人處事之道,讓她擁有一群黏著度極高的團隊夥伴與穩定消費的顧客群。她雖有穩定成長的團隊,但平日仍維持經營直銷的關鍵業務行動量,也就是每月開發4位新顧客,帶動團隊夥伴的業務績效。

 

和美美姐相約在台中,見面當天,我們坐在咖啡廳裡依窗的座位,雖近一年沒有見面,仍記得彼此喝下午茶的喜好。甜美的美美姐娓娓道來最近放慢腳步的生活,有空就照顧花花草草、開車看看老顧客、老夥伴……心想這不像事業心強大與活力十足的美美姐生活步調。

 

當暖暖的陽光照到美美姐的臉頰時,猶如看到意氣風發的美美姐每次上台的spotlight,我好奇問了:「美美姐,最近有發生什事,讓妳過著放慢腳步的生活嗎?」美美姐看著我頓了一下,猶如在回想什麼,只見她的眼眶濕潤了起來。

 

美美姐低下頭喝了一口茶,深深呼了口氣後說:「菁,妳知道我待人處事的原則與真誠的夥伴關係,妳記得我團隊有位名叫華妹的夥伴嗎?她竟然用先生的名字加入小蘭的團隊,小蘭的團隊最近業績好,不就是挖了我的華妹過去經營,同為高階的小蘭明明知道華妹是我團隊的大樁腳,又是我重點培養的夥伴,怎麼會以特別分潤的方式招募華妹的先生為名,把華妹業績都移轉到她的團隊?更讓我痛心的是,華妹會因這樣小的利益,而做檯面下的業績轉移……這不就是我的真心換她的絕情嗎?」

 

「美美姐,我感受到妳的憤怒與委屈,但妳這樣放慢生活步調是在隱藏自己的情緒、隱藏自己的優勢,是以一種逃避的方式來面對這個問題,那真正留在團隊跟隨妳的夥伴要如何繼續發展事業?華妹與小蘭反而因為妳放慢事業經營的腳步,更有機會擴大團隊……換個方式面對,接受與放下這個問題,妳會怎麼做呢?」

 

經營事業要看有不看無

 

親愛的,若妳是美美姐,會是如何面對這個搶線(註:搶線為A君原是甲體系的下線,卻被招募到乙體系的下線)的狀況呢?大多直銷公司皆有政策法規來規範搶線的違規行為,但上有政策下有對策,經營直銷事業就是在經營人的事業,夥伴可能因為利益、可能因為人際相處或各種千奇百怪的原因,移情別戀加入別的組織,我們應掌握以下「二不二要」,輕鬆面對這個問題:

 

  1. 不批評:不在其他夥伴面前,公開批評退出組織體系的夥伴,記得每位夥伴最初加入的優點,彼此留下美好的回憶;也不批評主動搶線的上線,因為批評徒增個人的負面情緒,對自己的身心無益。

 

  1. 不強留:通常發現夥伴有被搶線的狀況時,代表夥伴與原上線相處上存在著某種縫隙,或是此夥伴因某種短期利益而選擇離開,不要強留這樣的夥伴,因為留下來對組織是個不定時的炸彈。

 

  1. 要祝福:每人一定有優點,看見退出組織夥伴的優點,並祝福他在新的團隊發揮優勢,有更好的未來。

 

  1. 要前進:退出組織的夥伴用2分鐘跟妳說再見,妳卻用2年在原地療傷,這真是划不來。我們要「看有不看無」,將心力專注於留在妳身邊的夥伴,一起往未來前進,而不是將眼光停留在已離開的夥伴身上,因而停滯了事業的發展,團隊的發展不進則退。

 

昨天收到美美姐與團隊夥伴舉辦茶會活動的照片,照片中在C位的她露出招牌甜美笑容,很開心美美姐不因某人而失去大片江山的美好,而是再度搖旗吶喊,帶領夥伴開拓更廣的江山、邁向更豐盛的未來。

 

時光飛逝,即將進入第二季的戰場,各個通路已備戰搶奪消費市場大檔期母親節的商機,回首第一季,無論妳為自己的生活、事業、健康打幾分,更重要的是,相信會有比第一季更精彩更豐富的第二季。

 

分享日本企業家稻盛和夫的一句話:「漁夫出海前,並不知道漁在哪裡,可是他們還是選擇出發,因為他們相信,一定會滿載而歸;人生很多時候,是因為選擇了才有機會,是相信了才有可能」,我們一起贏向第二季!

 

 

※重點字設計

人生很多時候,是因為選擇了才有機會,是相信了才有可能。

~日本經營之聖 稻盛和夫

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