組織育鷹篇

南方甫
雅歌丹貝爾體系最近一段時間在吸收、培育新世代老鷹的工程上面，有很出色的成績。
林曉昆處長指出，舊世代與新世代最大的差別在於，在過去舊世代的大多數人總會採取比較觀望、保守的態度，也就是會想很多。所以，組織發展常常是建立在「產品導向」上面，許多人消費了，有感覺了，有認同感了，然後會有一部分人開始對「事業」產生興趣。

速度掛帥
因為舊世代的經營者需要經過這一個一個步驟之後才會轉成經營者，所以他們也比較願意對「兩年」後的收入做一些投資，特別是時間上與人脈上的投資。
但是，新世代由於客觀條件──社會競爭壓力使然，使時間被壓縮，時間也因此成為一種極為寶貴的資源，以致以往時間的投資觀念不容易被理解、被倡行，其結果就是凡事以「速度掛帥」。
其次，新世代的同儕心理也是一個影響重大的因素，舊世代對於「別人」的雙B坐駕或名牌配飾僅止於羨慕的態度已不復存在；新世代在看到同輩有LV、有浪琴、有休旅車，多半都會興起起而傚尤的心態。
第三，舊世代許多首次接受表揚的直銷商，上了台還會發抖，說出來的話則經常是牛頭不對馬嘴，可謂「敦厚靦腆」有餘而大方不足。但是新世代則渾身充滿的表現細胞，沒有機會上台的時候，也能跟著台上的人盡情吶喊扭動，等到可以上台之後，不需要人調教指點就能把整場氣氛High到最高點。
第四，舊世代在推荐上面，往往需要經過很多心理建設之後才能突破「難於啟齒」的障礙，就算終於能夠開口了，也必須遮遮掩掩、拐彎抹角。這種現象，在新世代並不是問題，新世代普遍都很敢開口，而且喜歡直來直往。甚至很多可能有待商確的承諾，都敢說出口。

放大空間
這就是新世代，如果從道德、負責任、老成的角度來看，這些新世代的特質無疑會使人捏一把冷汗；不過，作為一個組織領導人，林曉昆卻寧願新肯定新世代的優點，然後試著將舊世代的優勢與被驗証為有價值的舊價值導入新世代的心中。
「你不能要求成長於富庶年代的六七年級生一定要跟五六年級生一樣克勤克儉，你也不能因為新世代成長於溫室而看不起他們的低抗壓性。」林曉昆說，「我認為讓新世代先發揮他們的優勢很重要。因為，新世代並不吃倚老賣老這一套。在還沒有感受到被尊重與被關心之前，任何老世代的價值對於新世代而言通常只是耳邊風，甚至你越強調有價值他們就越抗拒。」
所以，培養新世代老鷹要堅守兩大原則，第一個原則是，對於新世代特有的文化不要加以太多的干預，綁著他，還不如讓他們多去Try；第二個原則是，進行導入的過程中，要盡量讓他們感受尊重與貼心。
「貼心很重要，你讓他們感覺貼心他們就會把你當作同一國的老大，你有價值的法寶才有機會傳承下去。」林曉昆強調貼近新世代的重要性說：「否則，你只會換來一連串『糞土之牆不可杇』的感慨。」