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直銷文摘

銷售智慧


分類 / 直銷文摘
作者 / 陳三榮
期數 / 第224期

    銷售智慧


朗讀:

業績是王,誰能為公司創造業績,誰就是王。業績好的公司,只做兩件事,一是不斷地開發客戶創造業績,一是不斷地提升產品與服務品質。業績不好的公司一定少做其中一件事,甚至兩件事都沒做。
一位直銷領導人之所以成為高階領導人,一定是在過去曾經帶領組織創造輝煌的業績。業績來自銷售,銷售的關鍵不在於說明,而在於成交。一位失去銷售動力的領導人猶如失去利爪的老虎,空有華麗的外表,只能裝腔做勢,組織的崩盤只是早晚而已。

銷售力等於影響力
銷售力等於業績,銷售力等於影響力,銷售更是等於收入。只要檢查你每個月的收入,就知道你的銷售能力好不好。任何人都必須學習銷售,懂得銷售的人,才能產生影響力,才有資格成為領導人。不懂得銷售的人,已經註定要為懂得銷售的人工作一輩子。
今天我想討論的重點不在於銷售技巧,不在於如何創造多少業績,那是形而下的東西。只要是形而下的東西就如同幻影,短暫而風光的業績,無法支撐組織長久的發展。為何你的組織業績如同放煙火一般,只有短暫的炫麗?身為領導人的你,若是領悟的銷售層次太低,不懂真正的銷售,跟著你的人就會消耗太多能量去換得一時的業績。只要是讓你感覺「累」的銷售過程,就是沒掌握到銷售的智慧。領導人須要學習的是銷售智慧,學習的重點不在方法,而在心法。
掌握銷售智慧的領導人,會從銷售過程中獲得更大的能量,銷售將會是你生命與快樂的泉源。你必須熱愛真理與實相,誠實面對自己與客戶,才不會累。唯有領導人領悟到銷售的真諦,把境界提高,格局打開,整個組織才能得到解脫。不懂得銷售智慧的領導人,猶如用千里良駒來拉貨車,搞得馬累,人也滿肚子怨氣。
成功需要學習,智慧更需要學習。許多人花大把時間與金錢都在學習方法,學習別人成功的秘訣,只要是向外的學習,永遠只能學到皮毛,進不了大師的殿堂。真正的學習是向內的學習,它不是把東西塞入你的腦袋,而是讓你的腦袋長出有用的智慧。因此一般的銷售老師是讓你理解,讓你明白,銷售大師是讓你醒來。
智慧這件事很難說得清楚,講得明白。唯有你能進入內心的精神世界,探觸到事物的本質,才能掌握它的神髓。智慧是超越心智與腦袋,超越知識,經驗與成功概念,唯有進入道的層次,才能由心中滋長出無上的智慧。因此智慧無法被教導,無法被傳授,無法外求,只能被啟發,只能靠自己體悟。只有心淨無雜念,放下你的貪婪與恐懼時才能接觸事物的本質,悟得真理與實相。

智慧代表高度的覺察力
所謂的智慧,是代表有高度的覺察力,能夠看到事物背後更高的真相。領悟銷售智慧的領導人,將用最少的力氣,讓業績自然地發生。領導人如何把銷售做好?最重要的關鍵是在於能是掌握組織的銷售動力,任何人業績最好的時候一定是銷售動力最強的時候。
一個有決心要成功的人抵過一百個想要成功的人;一個一定要成為銷售冠軍的人,不用教他任何方法,自動能為組織創造最多業績;一個用願力進行銷售的領導人,抵過一百個一定要成為銷售冠軍的人;一個能真正掌握銷售智慧的領導人,將影響千千萬萬人,甚至整個世界將因你而改變。
依我看,銷售動力可以分為四個層次:
第一種層次:為了銷售而銷售。銷售的動力來自貪婪與恐懼,一方面害怕貧窮,一方面則貪圖華衣美食。為了住更大的房子,開更好的車子,美其名是為了自己的夢想,實質是為了自己的私利而銷售。凡是用利益去激發下線產生銷售動力的領導人肯定很累,因為因利益而來的人也會因利益而去。想用恐懼去控制下線或影響客戶的領導人更是不可取,這樣的領導人在江湖上只能勉強混口飯吃。
第二種層次:為了榮譽而銷售。許多領導人能掌握人性心理,所謂佛爭一柱香,人爭一口氣。因此公司或組織要不斷地舉辦銷售競賽,面子很重要。
人一旦溫飽得到照顧,接下來就要追求成就感,需要得到別人的認同與肯定。組織裡面要有良性的競爭,才能創造積極正面樂在工作的銷售環境。
第三種層次:為了理想而銷售。銷售絕對不是為了賺錢,而是想要為客戶解決問題,因此不斷研發更好更新的產品或服務,幫助客戶省錢省力省時間,幫助客戶更美更年輕更健康。為了理想而有所堅持,不計較短暫的困難與失敗,不被眼前的利益所迷惑。所謂貧賤不能移,富貴不能淫,威武不能屈是也。此種動力由內而外,持久且不易衰退。一旦領導人掌握這種感覺,就進入正向循環,你與客戶的關係將不再是只有買賣或利益的交換,客戶的忠誠度才能開始建立。
第四種層次:進入精神世界的銷售。你的身心靈進入合一的狀態,一切渾然天成。你是一切,一切是你。你是產品的最佳代言人,使用產品已經成為你的生活方式、你的信念甚至你的信仰。你的內在對產品沒有一絲的懷疑與矛盾,你用愛與慈悲去推動產品的銷售,你自然產生巨大的殺傷力與業績,你影響一群人追隨你使用同樣的產品或進行推廣與銷售。你就像太陽一樣,帶給下線與客戶信心與希望,他們在你身上看到未來的希望。
銷售的智慧須要領導人不斷地覺察與領悟,開悟只是修行的開始,唯有智慧才能幫你進入精神世界,唯有進入精神世界才能領悟無上的智慧。未來企業與組織的決勝點絕對是在精神世界,誰能讓組織領悟並實踐銷售智慧,就能讓組織與團隊長久興盛繁榮,成為下一場競賽的超級贏家。

年度企劃

1.銷售智慧
2.溝通智慧
3.行銷智慧
4.領導智慧
5.贏利智慧
6.經營智慧
7.人脈智慧
8.謀略智慧
9.金錢智慧
10.組織智慧
11.投資智慧

12.合一智慧

作者簡介
經歷:1993 HP惠普科技超級業務
1996 陳安之機構首席講師,蟬連年度冠軍

2001 鋐錡旅遊教育顧問
2002 出任富爸爸國際董事長,投資與控股數家公司
2004 與媚登峰集團合資成立華健生公司,出任董事長
2007 創立和沐卓越學院並兼任陳安之訓練機構華人總講師
2008 上海金利融公司董事長、新加坡兆盛國際金融學院中國區總代理
2010 M&M職業選手培訓中心總顧問、頂尖學院教育長、亞洲銷售天王俱樂部總會長
著作:《快樂向錢衝》,富爸爸等相關著作、DVD、CD十餘套

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