在選擇直銷產品的主要動機上，每位填答者可將各種適合的原因勾選，由於每人之動機可能有多種，所以各項動機之比例和大於100％。由表1可看出，消費者在選擇直銷商的主要動機以「產品特有功能」與「人情壓力」居多。至於在選擇直銷商品的過程中，各項消息來源包括親友介紹、銷售人員推銷、廣播電視節目、報章雜誌、廣告信函等，消息來源的重要性以5為非常重要，3為普通，1為非常不重要；所有填答人的平均數，以親友介紹的4.1為最高，其次為銷售人員推銷3.325。
表1.選擇直銷產品的主要動機
選購產品 為了 跟流 沒有 價格 有良 品質 口碑 人情 其他
原因 之特 加入行趕特別便宜好的有保良好壓力
有功直銷時髦理由售後障
用賺錢服務
比例％49.526.55.011.010.012.515.518.045.03.5
親友介紹是主要消費管道
表2.顧客對選擇直銷商品消息來源重要性之順序表
順序消息來源平均數
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