既期待又怕受傷害---游走虛實間的新行銷模式

網路快速傳遞、無國界的便利性，似乎讓在虛擬空間操作組織的人，有了「大展身手」的機會，然不論實體也好、虛擬也罷，若只流於「玩制度」，仍是一條不歸路。
直銷業複製與倍增的力量驚人，隨著網際網路的盛行，許多腦筋動的快的企業或個人，開始將直銷的經營方式搬上網路，利用網路資訊快速流竄的特性，經營起網路直銷的事業。然而充斥渲染與不確定是網路的特性，當你鍵入「網路直銷」查詢，可以得到各式各樣的訊息，這些訊息不外乎是告訴我們，購買東西成為會員、找幾位下線加入後，你的「事業」就開始有回饋，可是怎麼做？看完秀在螢幕上的說明，可能還是一頭霧水，網路直銷在做什麼？在網路上經營直銷事業，就不需依賴人際關係了嗎？

揭開網路直銷的神秘袈裟
目前在網路上，我們可以看到幾家以直銷模式經營的網站；在1998年整合具130年歷史的德國Mayer's Mint鑄幣廠，擇定菲律賓為東南亞定點，運用網際網路開創新行銷方式的Goldquest網站。為何選擇德國Mayer's Mint鑄幣廠為主要夥伴？該公司會員李芝安說，Mayer's Mint鑄幣廠是歐洲前六大鑄幣廠，所鑄造的金幣信譽卓著，曾經鑄造過世界運動會、各國慶典、元首任職等主題的金幣，並早已風行美洲、亞洲及歐洲各國。「本以各銀行、代理商為推廣窗口的Mayer's Mint鑄幣廠，通行全世界90多個國家。」李芝安表示。
近兩年結合網路後，民眾多了一條購買通路，也多了經營或客戶角色的選擇。她說，在網路購買金幣，因少一道中間商轉手手續，價格便宜5~6千元左右，如遇到促銷活動，更能節省運費、保險費與製作費約1萬8千元（60美金），兩者加起約便宜2萬3千~2萬4千元左右。
任何人都可透過推薦者或直接上網購買金幣，購買者依序鍵入資料後，完成購買手續，同時該公司將給予消費者一個客戶帳號與代號，這個代號可以讓消費者自己選擇成為客戶或經營者。如果消費者決定成為客戶，那麼在一個月內，會收到國際快遞送來的金幣（內附保證書）；如欲成為經營者，只需先付約1萬1千100元（370元美金），尾款1萬2千元（400美金）只需推薦左右2線共5位下線後，即可抵扣（回饋金），之後只要增加每5位下線，皆有1萬2千元（400美金）的獎金。而公司規定一天之內可購得7個金幣（可排7條線），「因此只要組織深度快速發展，每天最高可領取2千400元美金的獎金。」李芝安說，目前台灣約有8~900人加入經營，參加者多為老闆級的會員。
另一家Skynary in Taipei，是以低價擁有個人專業網頁空間為號召，於1999年運用網路雙軌制直銷方式，4個月內就擴展至33個國家。據業者表示，初期台灣約有上千會員加入，但限於免費網頁空間的普及、同性質產品的推出，目前台灣加入的人員有減少趨勢，而綜觀全世界，以日本會員佔多數。
推出Skynary網站的是美國Skybiz 2000公司，位於美國OKLAHOMA的TULSA市，它歷經4年籌備，投下鉅資做軟硬體設備、測試，並和VISA信用卡公司完成電腦直接網路交易連線。
業者指出，加入Skynary網站只需100美金，就可擁有一年15MEGA的網頁空間，個人可使用這些空間建立一些具有家庭聯絡、商業使用、網路教育或個人行銷等功能的網頁，又可運用「便宜又大碗」的心理告訴兩個人，開始運用雙軌制領取無限代獎金。「一般知曉制度精髓的人，都會鼓勵下線一次購買3~7個空中網頁，自己先投資並能穩定自己的組織。」

在虛實之間游走
在網路以直銷模式銷售的產品五花八門，或為實品、或虛擬的頁面、設備，但大都是引進國外網路直銷制度。業者表示，國外直銷公司發展歷史悠久，因受經濟不景氣影響，藉助網際網路流通快速的便利性，希望再造直銷的第二個高峰。
這種銷售模式的另一個特色是，快速累積獎金制度和運用電腦科技吸引網友注目，如以全球公排、雙軌制或額外獎金回饋的方法，鼓勵網友即早成為會員就能即早得到回饋。尤其是全球公排制度，更是吸引會玩直銷制度的人、或是電腦玩家加入的主因；運用電腦軟體設計，網友一旦加入成為會員，電腦就會依照加入時間順序、自動排列上下線，絲毫不受人為因素影響，會員也可上網查詢自己的組織圖。業者指出，只要上網就可看出全球公排的結果，有趣的是，因每個人加入的時間點不同，所以下線有可能都是外國人。」
方興未艾的「網路直銷」，多半向外取經，甚至絕大部份是國外的公司。目前台灣業者的經營手法，是將引進的國外網路直銷機制，全然複製於台灣市場上，並將自己界定在「做電腦中英介面轉換」的工作，也就是說業者將自己定位為單純的網路工作者，他們所做的工作，是將國外直銷網站內容，翻譯成本國語言並刊登在網頁上。業者也坦承常發生「實際執行上的困難點」，如以網路虛擬購物，卻不知報繳關稅，而無法從海關順利將產品送到網友手上的問題。
若果真如業者所言，他們只是一個單純的電腦工作者，那為何運用「直銷」的手法，在「網路」上廣推快速致富的概念；或再者，部份引進網路直銷的代理商，總披上一層神秘面紗，讓網友無從找到真正負責的人，這些情形都令人感到費解，也值得消費大眾多注意。