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美商威望 啟動VIVA 2.0 推出4大策略,力求從內而外煥然一新


台灣50大 / 作者 林忠成 / 直銷世紀第391期

    美商威望 啟動VIVA 2.0 推出4大策略,力求從內而外煥然一新


朗讀:
擁有33年歷史的威望,疫情期間快速成長,卻在解封後面臨挑戰。面對物價上漲與消費習慣轉變,公司啟動VIVA 2.0,透過在地生產、數位化與獎勵機制注入新活力。
 
圖片提供/美商威望公司
 
新冠疫情前,威望已開始進入成長階段。疫情3年多期間,威望每年幾乎都維持10%幅度的增長。回顧這段期間,美商威望全球總裁陳麗鎂認為,做為一間消費導向的營養保健品公司,疫情期間的成長理所當然,「但我們常忘了,這其實是老天爺的賞賜。」
 
經過兩、三年的隔離封閉,直銷商好不容易養成的作業習慣,在解封後卻突然自廢武功,彷彿忘了疫情前的經營方式。重新培養習慣與功力需要時間,再加上疫後報復性旅遊帶來的消費緊縮,營養保健品銷售額自然下滑。陳麗鎂坦言:「連續幾年的微笑曲線,在去年皺了一下眉。」
 
找出問題點,一一攻克
 
在可預期的業績下滑趨勢中,威望早在去年就開始盤點問題,並擬定因應對策。報復性旅遊熱潮過去,全球物價瘋漲,公司不得不調整部分產品 ... ...

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