鄺永泰(康立全球台灣分公司總經理)
透過共識與複製,讓99%平凡人創造不平凡
說到創業,有人會說:「傳統也可以成功,為什麼一定要直銷?」傳統創業需要投入大量資本,比爾蓋茲、賈伯斯、郭台銘、王永慶這些白手起家的企業家畢竟是少數,直銷是目前社會環境下,唯一沒有資金挹注、還能做出成就的產業,在直銷,不需要有錢,只要有企業家的精神與格局,你就能成為企業家。
別把大事業看成小生意
用一句話來講直銷的核心價值,我會說,它是讓99%平凡人創造不平凡事業的行業。不少人進入直銷後,因為不曾投入高成本,看到的點都是「小生意」,也有很多人抱著投機而非經營的心態,甚至只想著不勞而獲。絕大多數的人都是被自己打敗的,他們在決定放棄時,絕不會有好話,但直銷真的像他們說的那麼壞嗎?
直銷就是企業家不斷在創造被動收入,透過共識與複製,去彰顯核心價值,挫折困難不會少,堅持下去才有成功的一天。放棄很簡單,說不做就不做了,這時候請問問自己:你真的願意輕易放棄當時決定要做的事嗎?你曾經許下的夢想,願意讓它實現嗎?在放棄之前,問自己這幾個問題,相信你不會再四處跟人講:「直銷不能做。」
常有人說,我是因為要助人才來做直銷。直銷跟宗教不一樣,它是要營利的,一開始就祭出太崇高的理念,結果往往不盡人意,其實,把業績、組織做出來,助人的目標自然就達成了。
也有人會說,直銷是在賣產品、賣事業。我說,錯!直銷賣的是自己的人格,人格怎麼個賣法?首先,不要誇大產品;接著,你要真心相信自己選擇的公司是值得投入的;最後,不要人云亦云。
企業社會責任很重要
要做業績,又要實在、不浮誇,聽起來似乎矛盾,但為了業績不擇手段,失掉的就是人格。藥物是用來治療疾病的,自然訴求效果;保健品看的是見證,不是每個人一體適用。一個人的感受,不能代表所有人的認同,就像你吃了巷口的牛肉麵,大推辣椒醬辣得過癮,不吃辣的人根本不會因為你的推薦而買單。
要夥伴在推薦時堅持誠信,企業就要先拿出良知,無論顧客買一盒或買一套,我們的企業責任是一樣的,企業良知被提升、彰顯的時候,未來行業就不會劣幣驅逐良幣。
商德是直銷產業發展的根基,當你尊重給出的承諾與契約,捍衛你的行業、事業、產業,你的道德良知就會展現出來,自然不會去做出損及直銷的事情。經營直銷是沒有門檻的,公司會針對不同資歷、層次的夥伴去引導,教育夥伴守住直銷的核心價值。
在這個產業愈久,我就看到它更多的價值。百大企業不是補習班,不會從零開始教你,但直銷可以在一張白紙上,揮灑出繽紛的色彩。