是什麼拖住了我們的成長?是熱情不足、耐心有限?還是目標設錯,把經營基業長青、受人敬重的事業做成每回都像一次性的買賣交易?這些都跟我們在設對目標與定位自己有絕對的關係。
Q:請問蘇姐姐,我現在有一個小小團隊組織,我很想要壯大團隊,做個優秀領導人,可是我每天忙著幫下線訂貨、處理下線情緒、幫忙談新人……忙到根本沒時間,請問我該怎麼辦?
首先謝謝這位夥伴提的問題,我想許多領導人也有一樣的心聲,覺得自己一個人衝好快喔,為什麼帶團隊這麼辛苦?好像我欠他一樣。
團隊組織不論大小,都有程度不等的領導力需要培養,我就以我最愛的一部周星馳2004年導演的電影《功夫》來說明什麼是領導力。這部20年前的電影,我應該看過不下8次,每次看都有更深層的體會,應用在工作或者生活中,都覺得受用無窮。
壓死一個算贏一個?
周星馳飾演的阿星,花光積蓄向乞丐買了一本「如來神掌」的武功秘笈,自己按圖索驥比劃,就以為已經練成蓋世武功,怎知卻是什麼也保護不了,反而被打得很慘。這個場景回到我們日常是不是也很熟悉?聽了幾場演講,看了幾本培訓教材,自己覺得對直銷充滿熱情與期待,我每會必到、熱衷學習,感覺都了然於胸,無奈每次興沖沖地真要上場與人溝通時,腦中時光機總來不及喚起教案中的哪個環節,或者情境詭譎多變,教案怎麼不夠用時,被拒絕與洗臉幾次後,就覺得這個事業做不起來。
電影演到後來,「阿星」被蛇咬,遍體鱗傷的他躲在十字路口上的鐵桶內,正因為遍體鱗傷而打通了任督二脈,練就如來神掌真功夫。這個有沒有像我們在往前衝時的各種挑戰與磨難?唯有失敗過、跌倒過、痛徹心扉過,才能因為更通透而更上層樓,成為不只是個生意人,而是能夠帶領團隊的領導人,並且成為許多人追隨的創業家。
但是,整部電影最讓我動容的是最終戰,阿星與邪惡勢力「火雲邪神」的對決。劇中的火雲邪神是個武功高手,他的人生目標就是透過不斷比武,挑戰最強的人,他活著的意義就是要「爭第一」,不能容忍世上有其他高手存在,必要殺之而後快。
想想,我們周遭是否也有非常厲害的高手,看到旁線有高手比我強,就要跟他PK,要不就是把要冒出頭的旁線給壓制,誤以為壓死一個算贏一個,不能忍受有人超越,以為如此自己會獲得成就,殊不知,輸了別人的尊重,失去尊榮只是早晚的問題。
關鍵點就是這位高手把對手設定錯誤,以為對手都在內部,充滿著內耗,實際上,創業家應該要把眼光放遠,我們求進步的對象反而是要跟自己比較,並且向外部學習。
你想學?我教你!
當阿星與火雲邪神對決時,第一掌的如來神掌並未嚇退火雲邪神,反而拿出邪門歪道的暗器,試圖用陰暗的步數擊敗阿星,這時,阿星的第二掌穿透火雲邪神,他卻毫髮無傷,但是後面的樓房已經震出掌印,同時阿星把暗器從火雲邪神手中取來,將暗器這個毒物化為一朵蓮花飄向空中。
這時,火雲邪神情不自禁地問:「你這是什麼掌法?」阿星用一樣溫柔慈祥的語氣回答:「你想學?我教你!」火雲邪神這才幡然醒悟,雙膝不自覺落地,慚愧地說:「我輸了!」他徹底領悟並虛心求教,因為他明白了真正的高手格局與氣度,是願意共好與利他,他願意追隨這樣的領導人。
在我30年的直銷產業業務發展職場中,我發現優秀的領導人有個共通點,就是一顆不分彼此、幫助別人成功的心,而不是抱著競爭心態爭個輸贏。往往問一個問題請教這些優秀領導人,他們知無不言,深怕你聽不懂,熱情分享的結果,就是壯大了自己的格局,你會吸引其他更有格局的人進來。所以,捫心自問,我如果沒有這種利他共好的心態與格局,方方面面都不是這種格局的創業家,如何能吸引其他創業家跟隨我?
所以,如何複製創業家?壯大團隊成為創業家製造機?這個跟設對目標有關。如果跟火雲邪神一樣,縱使有蓋世武功,但是他的目標就只是要打贏別人、獨佔武林霸主地位,但卻永遠贏不得江湖盟主的地位,因為他的目標只有獨勝與獨贏,沒有大家一起共贏,這樣如何能吸引江湖上各路好手集結到這裡,成就盟主的地位呢?這個心法必須貫通我們的任督二脈,才能在行事作為上以創業家格局與思維帶領團隊。
創業家的格局與態度
創業家就跟經營企業的企業家一樣,有一個重要的責任——成長。我的團隊業績有沒有成長?團隊人數有沒有成長?經營企業最重要的是成長,企業家肩負著員工家庭生計的責任,以及社會責任。一個不成長的企業,如何對信賴我的員工交代?
同樣的,身為團隊領導人,肩上扛著夥伴相信我能帶領他們走向幸福桃花源、看見人生不一樣風景的責任,基於這份信任,讓我們團隊或組織領導人肩上扛著夥伴的信賴。試想,如果我們團隊中有像電影「阿星」這樣的創業家,卻沒有啟發他,讓他在團隊中慢慢折損消磨意志,成就一般。這些夥伴極可能在奮鬥的過程中,找盡理由離開,另外找尋機會。所以我們創業家領導人們,怎麼能懈怠,這已然跳脫做生意的態度,只要想到這層責任,我想你已經具備了創業家的格局與態度。恭喜你!
所以,回答這位夥伴提出的問題,問問自己到底是什麼拖住了我們的成長?是熱情不足、耐心有限?還是目標設錯,把經營基業長青、受人敬重的事業做成每回都像一次性的買賣交易?這些都跟我們在設對目標與定位自己有絕對的關係。鼓勵大家把成長與利他擺在心中的天平上,相信你每一次的出手都會是利他助人的「如來神掌」。
作者簡介
蘇民淩(Scarlett Su)
現任:萊威LifeWave台港澳總經理
學歷:輔大法律系畢
經歷:國內知名食品公司法務主管及總經理特助、知名跨國直銷公司大中華區業務處長超過25年,在領導客戶管理、業務發展及驅動轉型領域,屢創佳績。