面對電子商務虛擬通路的崛起,除了跟著趨勢走,一起建個網站,上個平台一起銷售,還有沒有更好的零售策略呢?若只是跟風,消費者豈會選擇你?要讓顧客心甘情願為你打工,先讓他們覺得值得走進去。
這二年台北的街頭街景,除了無印良品、大創生活、生活工場等生活日用品店,還出現了UNIQLO異卵雙生雙胞胎,乍看之下以為UNIQLO何時跨界開了生活日用品雜貨店,大步邁入店內後,無印良品的店鋪感覺湧上心頭,仔細一看恐怕還要外加「用力一看」,才能確認原來是「MINISO名創優品」。
2017年的第一天,名創優品正式宣布登台,在台北西門町開設第一間店舖,更大張旗鼓以旗艦店型態宣告進軍台灣生活日用品市場,當時的你是否也曾經好奇過,究竟這是一間什麼樣的店鋪?當時我曾想為此好好研究一番,然後大肆發表,但我沒有;心想:名創優品的DNA該不會就是「又一間」生活日用品店罷了!但事實證明,這樣的刻板印象,成為錯失創新研究的最大殺手。
2年時光飛逝,當我在全球各地遊走時,忽然 ... ...
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