2006年直銷事業調查報告特別報導之CEO篇 CEO大換血
分類 / 台灣調查
作者 / 南方甫
期數 / 第175期
2006年直銷事業調查報告特別報導之CEO篇 CEO大換血
朗讀:
CEO的決策與思維,往往會是企業發展的重要關鍵;台灣直銷界CEO大換血現象,無疑將會對業界發展產生重大影響,並隨著新任CEO的成熟,在2007、2008年為產業注入較為明顯的新氣象。
相對於之前的穩定性,近兩年台灣直銷界有一個CEO大換血的現象,包括安麗、賀寶芙、如新總經理相繼交棒,分別由陳慧雯、陸康琪及姜惠琳接下劉明雄、陳萍及周由賢的棒子;而克緹、妮芙露兩家公司的領導者陳武剛、上條壽也,也逐漸把經營管理的大任授權給副手,而於2006年度新進榜到前十大的丞燕公司總經理解名忠,也才由副總經理真除不久,也算是一位新上任的CEO。
CEO的大換血,顯示了台灣社會背景與直銷環境丕變,須要有新一代的領導者來面對全新的產業環境。
例如安麗公司選擇陳慧雯,主要是借重陳慧雯在品牌管理及行銷上的長才;而賀寶芙升任陸康琪,主要則著眼於全球策略的一致性,如新則寄望由台灣如新出身、經歷過東南亞區域市場(星、馬、汶萊)洗禮的姜惠琳,能夠帶給台灣市場更具亞洲整合力的市場觀。
領導核心更替 新人新氣象
克緹陳武剛從2006年起顯得比往年低調,不只不再對外,對內管理也大幅度授權給郭奮鐘負責,寄望郭奮鐘能夠幫助克緹,走出一條有別於以往的新道路,以健康、親切的新形象,面對更廣大的消費者。
在過去一向由集團董事長上條壽也掌控全球各分公司全局的台灣妮芙露,從2006年起,也有相當大的決策已授權給朱一中部長,這個轉變,一方面考慮的是分擔上條壽也的重擔,一方面也寄望台灣市場的部份決策,可以更具本土特質,以面對激烈的市場競爭。
而新進榜的丞燕解名忠,於兩年前由副總經理真除為總經理之後,確實為丞燕灌注了許多新的力量,也在環境不佳的情況下,帶領丞燕逆勢成長,再度擠進前十大的行列。
另如長昕、大溪第諾麗、亞洲多寶等公司,在最近兩年內總經理也進行真除、交棒或實質委由代理人經營管理,包括黃敬英(長昕總經理)、顏伯倩(大溪地總經理)等人,都是極為年輕的新領導核心,而亞洲多寶總經理陳俊民,則銜命開拓馬來西亞及越南市場,台灣業務分別委由產品及業務總監來執行。
雖說,經營管理往往是一整個團隊的表現,但是,CEO之所以叫做CEO,他的思維與他的決策,往往會是企業發展的重要關鍵,因此,台灣直銷界CEO大換血的現象,預計將會對台灣直銷界的發展產生重大影響,而這種影響,很有可能因為新任CEO的成熟,而於2007、2008年更為明顯。
小檔案:
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女性CEO出頭
在台灣直銷界,有越來越多的傑出女性受到肯定,而被拔擢擔任公司總經理,以前十大直銷公司為例,台灣雅芳總經理王子云上任以來,業績已連續多年取得成長;賀寶芙公司則先後聘用了兩位女性總經理陳萍與陸康琪,這兩位直銷女將的表現也極為亮麗,?台灣賀寶芙取得了卓越的績效。
2006年,台灣安麗公司也產生了25年來第一位女性總經理陳惠雯。陳惠雯出身傳統企業,曾在聯合利華及迪士尼等知名外商企業擔任過重要職務,在聯合利華期間,並曾成功創造了立頓紅茶及立頓茗閑情兩大飲料品牌。
另外,大溪地諾麗公司現任總經理顏伯倩也是一位女性,顏伯倩上任後,戮力落實複合式行銷的全球策略,表現十分受到全球總裁的肯定。
而即將於2007年8月上任的如新新任CEO姜惠琳,又是另外一位備受矚目的女性,由於姜惠琳為台灣如新培養出來的高階管理人才,曾任華茂生技總經理,並經歷過新加坡、馬來西亞及汶萊市場總裁等國際市場CEO職務,因此回來台灣接掌如新CEO要職,將可減少與周由賢所建立的經營風格衝擊,並快速帶領如新開創新契機。
一旦姜惠琳上任,則在台灣前十大直銷公司中女性總經理比率為四成;在台灣前五大直銷公司中,女性總經理甚至高達八成,而這四家由女性CEO領導的直銷公司,合計的營業額則超過兩百一十億,主宰了台灣直銷業四分之一以上的業績。
女性的出頭,是一個機會開放的象徵,有能力就有機會,男性獨尊的時代已經成為歷史,就像哈佛大學女校長德魯.吉爾平.福斯特在上任記者會所言:「我希望對我的任命是一個機會開放的象徵,這在上一代人是不可想像的。我不是哈佛女校長,我是哈佛校長。」
上一代及更早以前的思維女性也許是配角;但是,在這一代及以後的觀念,則不只女性有一半可能是主角,男性也有一半可能變成配角。重要的是能力,是有能力的、適任的哈佛校長或有問題的、不適任的哈佛校長,而不是男性哈佛校長或女性哈佛校長。
或許,有朝一日,直銷界的女性CEO總數,甚至還有可能超過男性CEO總數。
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