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直銷文摘

開拓潛在客戶,讓市場更加擴大


分類 / 直銷文摘
作者 / 楊惠芳
期數 / 第193期

    開拓潛在客戶,讓市場更加擴大


朗讀:

營養輔助食品當中,美容領域占多數,其中膠原胜?末端市場規模已超過300億日圓。消費者認知度高加上體感性高,獲得以體感性為基礎的消費者認同,因此美容領域的營養輔助食品、飲料當中,以膠原蛋白為主軸製造開發商品成為主流;再者因為原料認知度高、添加膠原蛋白的這股潮流已經擴及到加工食品,原料市場年銷售量預估不止5000噸。

膠原蛋白食品潛在市場廣大
營養輔助食品方面,明治製果的「胺基酸膠原蛋白」是粉末製品代表作,佔有率最高,追究其原因是在家就可以輕鬆攝取。另外,近年來多數廠商推出50ml瓶裝飲料分食市場陷入苦戰,因此資生堂以個別銷售及專櫃銷售,協和公司以郵購銷售業績大幅成長。
以上敘述之暢銷膠原蛋白營養輔助食品、飲品,有其共通點就是製品型態、銷售型態、情報發信等推促的行銷手法,都考量到讓消費者繼續使用,例如資生堂進行宅配服務,膠原蛋白健康食品的成功要因在於膠原蛋白的機能性高,以及製品開發等市場運籌能力,讓消費者持續產生體感。
一般來說,女性大多廣為了解膠原蛋白的機能性,但實際使用膠原蛋白食品的人數?不多,長期使用者更少。明治製果公司表示:以近7000萬的20~60歲女性來說,曾經使用「胺基膠原」的人不到一成,但是關心美容的女性卻不在少數,因此尚未使用過膠原蛋白食品的女性,都是潛在需要者。

因應骨、關節的機能性
膠原蛋白原料的另一個機能性為關節,其對應原料稱為膠原蛋白胜?,以後是以?軟骨抽出Ⅱ型膠原蛋白胜?的萃取物進行市場開拓,目前,具有強化骨質作用的Ⅰ型膠原蛋白胜?其體感性也漸漸提高。
KYUSAI公司的「玻尿酸膠原蛋白」自2004年底開發以來銷售超過800萬包。該公司表示,最初銷售時以青汁為主要原料目標訴求美容,後來聽取使用者意見發現具有因應關節的體感性,因此添加軟骨素轉換成為關節因應產品。
實際上過去在德國曾經做過臨床實驗,Ⅰ型膠原蛋白胜?對於變形性關節症是有效果的。實際以52名變形性關節症患者每天10g進行兩個月的二重盲檢測試,與對照群比較,半數以上患者認為有改善效果。目前國內原料市場Ⅰ型膠原蛋白胜?正積極取得對於骨關節的相關認證,而且以商品的詢問度而言,純膠原蛋白的產品還比葡萄糖胺的複合商品詢問度高,量販量有三成是關節需求。
以美容為訴求的膠原蛋白營養輔助食品廠表示,骨、關節市場是以高齡者為主,因此可漸漸改變行銷對象。今後新上市的膠原蛋白營養輔助食品,勢必要做骨關節市場考量,競爭原料的多寡及添加量等都是重要課題,為因應美容及骨關節等兩大領域,將高齡者列入銷售對象,可望擴大市場。

販賣動向與今後展望
資生堂化妝品透過專櫃銷售「膠原蛋白EX」。96年開始發售,當時添加膠原蛋白的食品並不多見,06年起需求增加市場成長,順勢在便利超商發售「膠原蛋白 UP DATE」。在兩方面統合戰術運用得宜市場擴大,成長率超過200%。
「膠原蛋白 UP DATE」是在便利超商一瓶一瓶的賣,比連鎖藥局一次需採購十瓶容易出手許多。該公司表示:調查的女性當中有使用膠原食品的不到四成,但另一方面,有九成的人認為膠原蛋白對於皮膚有效果,因此想要擴大市場喚起潛在需求勢在必行。
明治公司表示,胺基酸膠原蛋白推出以來持續穩定成長中,去年起成長率較趨緩,但是因為注重美容者和注重健康的女性對於膠原蛋白秉持一向愛顧,市場可望持續蓬勃發展。
「胺基膠原蛋白」的海外銷售情況據該公司表示:三年前開始出口,目前海外銷售據點有新加坡、香港、台灣、韓國、中國等,新加坡及香港銷售情形較好,除中國以外,包裝幾乎與日本國內完全相同;寵物飲料只有香港有賣,已證實膠原胜?對毛髮有效果。
日本HAM中央研究所表示:該公司生產的雞抽出之膠原蛋白胜?「C-LAP」詢問度增加,原料是以該集團處理過的雞腳為原料,生產及流通過程都可掌控。
另外Ⅱ型膠原蛋白胜?共有二種,雞軟骨抽出物粉「C-mucolla」C-LAP、豬軟骨抽出物粉「P- mucolla」P-LAP,做為關節因應原料穩定成長。「C-mucolla」含Ⅱ型膠原蛋白胜?30%以上、「P-mucolla」含25%以上,一天攝取量只要334~400mg。一般多與葡萄糖胺複合成為關節保健食品。
MARUHA NICHIRO食品公司優勢是水產原料豐富,單一魚種、單一部位抽出的膠原蛋白胜?訴求安定、高品質,而且除了軟骨素、玻尿酸以外,鮭魚卵DNA蛋白也在名單內。美容食品、飲料所有關節保健產品等,這些原料跟膠原蛋白製成複合產品,特別是玻尿酸複合飲料銷量最多。
CHISSO公司使用魚鱗抽出膠原蛋白,平均分子量1000。「MARINE 膠原蛋白寡糖」系列產品業績比去年增加50%。
?製油公司活用大豆卵磷脂專業技術,將淡水魚魚鱗抽出膠原蛋白,應用於食品及化妝品,並且專心研究玉米及大豆抽出神經醯胺,將二原料製成複合商品。此外,食品用的魚膠原胜?有粉狀、錠劑、顆粒、飲料等因應各種用途,特色是水溶性高,較其他原料風味佳。

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