人際關係要圓融

這位大老闆的經營哲學就是：要做事，一定要先懂得怎麼做人，就如同彈簧一般能伸能縮，在各行各業結交好友，是他從一個貧民之子，變為一家集團的掌舵者，擁有七家公司，涵蓋傳統產業與高科技產業。
吳俊億的圓融之道及為人稱道的「人際關係」，更是使他的企業屹立不搖的重要因素，在他創業初期，必須每個月到全省各地去收帳，拉生意，有次他發現有位通路商已經很久沒跟他進貨了，於是四下打聽後，發現原來對方認為吳俊億在無意中得最他了，氣得對方不再跟他進貨。

勇於承認錯誤
但是吳俊億並不這樣放棄，他深知人言可畏，要是對方四處去宣揚吳俊億的壞處，這樣反而得不償失，於是他透過同業的幫忙，邀請對方一同聚餐，一到聚餐的場地，立即放低姿態，跟對方鞠躬道歉，也因此，對方見他誠意十足，原諒了他。
交朋友很容易，但是把敵人變為你的朋友這可不是每個人都能做得到的，但吳俊億真的做到了，如果可以沒有敵人，那生意一定能夠成功沒有敵人，就等於沒有絆腳石。
我們在工作職場上，遇到愛找麻煩的人是常有的事，但是有人就是能在這種挫折中站穩腳步，全是因為他們肯低頭，所以聰明的你，如果想爬得更高，記得先謙卑做人

短短的一句話把客戶留下來
美國有個汽車經銷商叫吉拉德，他經營汽車有10多年的時間，每年賣出的新車比其他經銷商都多，他成功的謀略就是優質，巧妙的服務，尤其是售後服務。
吉拉德說:我是不會讓我的顧客買了車之後，就被拋到九霄雲外去的，我每個月都要寄去13000張以上的卡片，每當顧客買了我的汽車還沒踏出門之前，我的兒子就已經寫好「銘謝惠顧」的短箋了之後；他的顧客每個月都會收到一封用不同大小，格式、顏色信封裝的信，這些信別開生面，信一開頭寫著「我喜歡你!」接著寫道「祝你新年快樂，吉拉德敬賀」二月，他會寄張「美國國父誕辰紀念日快樂」的賀卡給顧客，三月則是祝賀另外一個節日；作為顧客，不但因為買到適合的汽車而高興，更對公司經理與自己保持良好關係感到欣慰；一有機會這些顧客，就像自己的熟人，朋友推薦吉拉德，結果沒多久就使得吉拉德事業一帆風順，很簡單，吉拉德打的就是人緣戰。
朋友是一生的財富，商人的朋友更是一座金礦
真正的朋友就像一本好書，他不忍坐視我們頹喪，而會時常鼓勵我們，使我們增加勇氣，要和人相識，並不像我們所想像那麼困難，就算是要結交地位較高的人他是如此，尤其是年輕人，可以無所顧慮地位較高的人親近。
美國有一位名叫亞瑟的農家少年，在雜誌上讀了某些大實業家的故事，很想知道的更詳細些，有一天，他跑到紐約，早上7點就到威廉事務所，再第二間房子裏，亞瑟任出面前那體格結實，長著一對濃眉的人，高個子的亞斯達開始覺得這個少年有點討厭，然而一聽少年問他，我很想知道要怎樣才能賺到百萬美金，他的表情便立刻變得和氣起來，兩人竟談了一個鐘頭，最後亞斯還告訴他，該去拜訪其他十業界的名人。
又過了2年，這個20歲的青年成為那家他曾經擔任過學徒的工廠老闆，24歲時，他是一家農業機械廠的總經理，不到5年的時間他就如願以償地擁有百萬美元的財富，多與有益的人結交便能轉換一個人的機運，好的朋友帶你上天堂，不好的朋友，帶你住牢房，所以結交對你有助益的朋友，才能在你銷售，賺錢的路上一路暢通。