改變你的下半生

人老了，增了智慧，卻少了健康與精力，原本應該是無價的人脈、智慧，沒有體力與健康的支撐，似乎就會變得沒有價值。如果再加上缺乏養老規劃，那麼，老年人將很難擺脫淪為絕對弱勢的處境。
也正因為上述這些原因，銀髮族在直銷行業中總是不太受到重視，不只有一位企業創辦者說過，盡量少推薦「老」弱者加入經營行列，因為老弱族群會把整個組織拖垮。

55~65歲直銷商佔兩成
從健康市場的角度來看，營養保健產品有很大一部分的消費者是老弱者，但是，持有這種觀念的企業創辦者想把產品賣給他們，卻又不怎麼希望他們參與經營。這實在是一個相當矛盾的態度。

有部分的銀髮族或許也樂得做為一個單純的消費者，但是，還是有許多的銀髮族，基於社交，基於熱情或基於增加收入等理由，有強烈的經營意願，公司卻不願意正視他們可能的潛力。
多年來，直銷行業好像僅僅屬於壯年族群的事業，根據十家參與本期封面故事直銷商年齡層調查的直銷公司(註)所提供的最新統計顯示，31~55歲的直銷商佔了63.25%，其中，41~55歲的經營者更高達38.34%。
年輕族群（21~30歲）及新銀髮族群（55~65歲）則分別為12.92%及16.58%；至於超過66歲的老銀髮族群為6.98%。（表一）
另外，我們也針對個別直銷商發送了問卷，整理後的統計分析，與十家公司所提供的平均數據相去不遠。
21~30歲為15%；31~55歲者為64%，55~65歲者為19%，66歲以上的直銷商則只有2%。（表二）
在公司數據與個別直銷商的統計數據中，落差較大的也是老銀髮族。這可能是老銀髮族晚年生活習慣中不再有增加專業知識的需求，而較少訂閱直銷專業刊物所致。
人脈、經驗、健康見證，是銀髮族獨特資產
在這一次調查中，我們也順便統計了性別的差異性，女性依舊是直銷行業的主要經營者，女男的性別分別為65.96%、34.03%（表三）。
更特別的是，多數銀髮經營者的雄心壯志與熱情並未隨著年齡而減低，甚至他們對於財富的需求也不輸給年輕人或壯年人。
在調查中有關經營動機的複選問題中，銀髮族群的動機比率為：幫助他人25%、分享機會22%、賺錢22%、成長17%、豐富社交生活14%（表四）。
這個動機比，充分顯示銀髮族群退而不休、老當益壯的強烈企圖心。而假使能夠賺錢，也是多多益善。顯然的，隨著時代的改變，55歲以上的直銷商，一點也不向年紀屈服，更不願就此戒之在得。但是，若要幫助他人、分享機會或賺到財富，銀髮族必須有健康體魄才能夠做得到。
於是，在另一個有關直銷收穫的複選題中，有高達30%的銀髮直銷商表示透過經營直銷，最大的收穫是獲得健康；其次則是財富20%、成就感19%、朋友17%、榮耀14%（表五）。
這一個收穫比所呈現的一個重要現象是，健康確實是銀髮族最為在意的一環，而在經歷過人生風浪之後，名利之間，銀髮族則寧就利而輕名。
於是，一個直銷銀髮族的經營訴求、生態就可以清晰浮現了，首先，是直銷公司必須拋棄對於銀髮族沒有戰力的歧見，然後，必須能夠提供確實能夠讓銀髮族有具體健康體驗的保健產品。
當直銷公司肯定銀髮族群的戰力，並提供可以改變銀髮族群若干健康狀態的產品之後，銀髮族群老當益壯的戰鬥力就可以被激發出來，人脈是他們遠勝於年輕人的資產，而就經驗與智慧來說，要分享機會、要幫助他人，他們也更有技巧，最重要的是，很多健康狀況他們都是親身體驗過，只要產品確實能夠帶給他們具體體驗，那麼他們本身的病歷與產品體驗就會是最佳的見證，期間久病成良醫的專業度、深度以及生動度，都遠遠超過那些純粹透過學習取得健康知識的青壯族群，也更具有影響力。
而上述人脈、經驗以及健康見證，也就是銀髮族群獨一無二的資產，面對這三大資產，直銷界豈還能夠把他們當作是可能拖垮組織的危險份子嗎？

直銷銀髮時代來了！
在這一份數據中，我們可以看出來，銀髮族群增長的速度以及所佔的比率，都比年輕族群來得明顯。
這個現象雖然凸顯了未來直銷行業可能產生斷層的問題，但也顯示有越來越多公司看到銀髮族群在經營直銷健康市場中，無可取代且不能忽略的價值。
紐西蘭新益美公司基於部分考量，雖然沒有參與此次調查，但是，新益美公司老當益壯的銀髮特色在業界則是有目共睹的。
很多年過六十的新益美直銷商，一個禮拜七天在全省北、中、南、東四面奔馳的活力，一點也不輸給年輕的小夥子。
長昕公司的幾位高階領導人，也都是六十歲以上，公司開了馬來西亞市場後，這些銀髮高階照樣遠渡重洋開疆闢土。
在本期封面故事中，我們專訪了三位表現傑出的銀髮直銷商，包括秀得美公司金皇冠林桂妅、綠加利公司終身成就獎林瑞忠、穩萊公司總監賴文雄等，透過他們的銀髮經營實戰經驗來告訴大家，直銷銀髮戰力是可期待、可激發的，也可以提醒部分被歲月遺棄，在社會角落裡自嘆孤單飄零的銀髮族們：「直銷銀髮時代來了」。
付出一點努力，銀髮族不只可以獲得健康，透過人脈、經驗、見證等獨有的「資產」，銀髮族甚至可以經營得比年輕人更出色。
註：本次協助調查的十家公司，有美商、日商、本土三類背景，以及以保健品為主、以女性產品為主及多元性商品三類產品屬性的直銷公司，透過不同背景與產品屬性的公司數據，期望能夠得出較為客觀的整體市場年齡分布的平均數值。在此並感謝這十家公司的協助。