醫藥分業將引發的另一場挑戰
分類 / 直銷學術
作者 / 楊乃彥
期數 / 第51期
醫藥分業將引發的另一場挑戰
朗讀:
談論多年的醫藥分業已接近執行階段,在多元化的進步社會裏,各專業的分工與合作已是必然趨勢,醫療團隊中的醫師、藥師、護理師、營養師及檢驗師等各司其職、分工合作,可對病患提供最佳服務。
分業制引發高度競爭
醫藥分業的改變對市場通路也將產生相當的影響,藥妝直營店、藥品加盟店已紛紛在都會地區出現;而國內的知名大藥廠,近年來也開始生產機能性保健食品、保養品及清潔用品等。
這些變化對直銷市場的產品與通路都會有影響。保健食品、保養品、清潔用品,正是直銷市場的主要商品,大藥廠的介入,將增加此類商品的產量、改善其品質、增加其通路,直銷界將感受高度競爭的壓力。
與健康有關的這些產品,除了直銷市場之外,也會大量在藥妝直營店、藥品加盟店、超市、郵購、軍公教福利中心、健康食品專賣店等地點出現,這些產品普及、大眾化之後,將漸成為生活必需品的一部分,其市場價格勢必下降,這是量產及大眾化後的必然結果。
衛生署也將在今年訂出規範保健食品的法規,對成分標示、食用禁忌、科學根據、臨床檢驗等都會有具體的要求,此一法規將提升保健食品的品質、對其形象與定位均有幫助,亦可能產生良幣驅逐劣幣之效應。
戰勝無捷徑唯更專業
面對諸多競爭及變數,直銷業界應如何因應?為了生存及發展,直銷業必須加強研發及專業知識,以生產高科技、高智慧的特殊產品,和其他通路的類似產品區隔進而居於領先地位。直銷人的專業知識亦須加強以贏得消費者的信任,才可能佔有市場。
直銷市場的產品雖多,長青樹型的產品卻不多見。瞭解產品壽命,在產品漸被傳統市場取代之前,就必須推出具特殊性的新好產品,否則將被取代或被迫降價,無法維持原有市場和利潤。
未來成功直銷公司的商品要更有前瞻性,以領導時尚及趨勢;要持續提升品質,才能佔有市場地位,要敏銳地感應消費者的需要、不斷研發、推出新且好的產品,才能刺激市場、領先傳統業者。
綜觀歐美市場,注重環保意識的所謂「綠色產品」,在台灣境的嚴重污染,推展有機和生機理念的產品,亦有相當潛力;其他,如瘦身、抗衰老、美顏、抗氧化、預防骨質疏鬆、增強免疫力、酵素等新產品,仍將受市場歡迎。
面對商品的直、間接挑戰,優秀的直銷公司和直銷人,沒有絕對戰勝的方法,唯有以更高品質的產品、更專業的訓練、更人性化的服務及更好的形象迎戰,才能贏得市場推崇與人格尊嚴。
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