歸零與不歸零的抉擇

直銷事業的蓬勃發展，創造了許多高收入的人，也因此吸引了許許多多人投入這個充滿希望夢想的行業。由於加入的公司越來越多，產品與制度五花八門，讓想投入直銷這個行業的人，多數茫然不知如何選擇。特別是聽過幾家公司的說明會後，覺得每一家好像都值得去從事。如果從產品的觀點來抉擇，一般人比較容易決定。可是如果從制度的觀點抉擇，特別是碰到歸零與不歸零的問題時，經常是聽到不同的觀點都覺得是理，但仍不知如何選擇。

頭銜一律不歸零
歸零與不歸零是依據計算獎金的方式不同，對獎金制度的一種分類方式。
所謂「歸零」的制度，是指每個月的業績都由零起算，再看當月業績，符合獎金中的那一段獎金來計算發放。
歸零制度的前段業績獎金是每月歸零，通常符合升級標準後，歸零的精神不變，但歸零的時間拉長了，方式也稍作改變，業績仍然是歸零的，可是獎銜的話，你只要曾經達到就可保留此頭銜，因而獎銜是不歸零的。
「不歸零」制度，又可稱為「累積制」，一般是指自加入起所做的所有業績均可往上累積，再看業績是符合獎金制度中的那一級獎金。
例如，不歸零制度的累積，通常是在業績獎金全部份，越過升級標準到領導獎金時，整個精神還是「歸零」，但頭銜部份，原則上都是不歸零的。
由前面所舉的兩個「歸零」與「不歸零」的獎金計算例子，可以看出一些兩種制度的特點：
^1.兩個例子幾乎相同，但是由於精神不同，計算方式也有很大的差異。
^2.光看這兩個例子，好像是歸零制度獎金較多，但如果繼續算下幾個月，不歸零的獎金會超越歸零。
^3.歸零制要得稻較高的業績獎金必須每月有穩定的高業績，通常需要長時間的經營；而不歸零的只要累積到公司的標準，就可有高比率的獎金，所需時間較短，但業績可能不穩定。

歸零與不歸零的精神
單純來做比較，「歸零」制度的精神，是促使直銷商穩定地去累積客戶、開發業績，業績的成長是緩慢但穩定的，初期的獎金通常不高，要有耐心或長時間從事，往往大部份人在耐心信心不足情況下，或在歸零的壓力下，半途而廢。
對於有決心的人，度過了這段需要努力的日子後，非但業績穩定、收入穩定，組織也漸漸跟著穩定。此過程中，淘汰慮及陣亡率都相當高，因而從事歸零制者，除了有正確的認知外，對推薦加入者在質的選擇上，反而比量的擴增來得重要。
「不歸零」制度的精神，在讓所有加入者直接、間接的努力都能累積下來，成為獎金的成長。所以一段時間下來也可能導致業績不高，但累積達到的獎金比率卻很高。同時累積的制度可能會造成一人得道、雞犬昇天，看起來是沒有能力的人，也能透過此制度而達到原來不能達到的業績。可是不歸零終究在領導獎金階段還是回到歸零的做法，造成原先被推擠上去的人，無法承受業績壓力。
無法維持每月歸零的業績，也就無法領到領導獎金，或者是用囤貨的方式來得到獎金，最後甚至導致停止或退出不做，因此從事不歸零的制度，切莫墮入「累積」的迷思中，還是要透過正確的教育，讓加入者深切體認產品銷售的重要，及維持穩定的業績成長，一步步地如同歸零制般耐心的建立銷售網、組織網，才符合不歸零制提前照顧提昇獎金的精神。

制度無好壞之別
到底「歸零」好還是「不歸零」好呢？其實只要在觀念上正確，歸零與不歸零一樣好，只是精神不同、運作方式不同罷了，最後仍要殊途同歸。因此也產生了一些修正的制度，或許可以稱為不完全歸零或不完全不歸零制，仔細分析，只是在歸零的時間方式作了變化，基本精神還是歸零的。
最近幾年，出現的新公司幾乎清一色的使用不歸零制，也造成大部份人對不歸零制產生了錯誤的看法。其實以經營的觀念，不歸零制在吸引直銷商、留住直銷商上，初期較佔優勢，新公司如果沒有既存組織基礎，或者雄厚的財力，採用歸零制，是要冒較大的風險。當然經營的概念，組織的運作，教育訓力的執行，如果不完備、不完善，不管是經營「歸零」抑或「不歸零」，都不容易成功。
因此，我們可看市場上，採歸零的公司業績成長及組織發展都很穩定，反觀「不歸零」的公司在經營一段時間後，漸漸有些修改制度，趨近「歸零」，目的也在使業績、組織在歸零精神下穩定成長。
對歸零的制度，筆者認為也許在銷售上設置銷售鼓勵獎金及組織成長獎金，提升初加入者的收入，並在產品上做更多樣化的拓展，使直銷商在拓展業績上能縮短時間；而對「不歸零」的制度，筆者建議：用歸零的精神、方法，來從事不歸零的事業，相信會有豐碩穩定的成果。