圖片提供／聖希諾台灣
要進入台灣直銷市場並不難，難的是在競爭激烈的環境中站穩腳步，來自瑞典的聖希諾，卻在短短數年間寫下令人驚豔的成績。2025 年，聖希諾台灣營業額正式突破 5 億元，不僅躋身《直銷世紀》台灣 50 大直銷公司，更成為近年成長速度最快的跨國品牌之一。
聖希諾台灣總經理紀棨薰表示，聖希諾最大的特色，不是單純販售保健食品，而是希望透過科學檢測，引導消費者重新了解自己的健康狀態，並建立長期管理身體的生活方式。
跨越文化差異 把北歐精神真正落地台灣
談起初來台灣時最大的挑戰，紀棨薰坦言，真正困難的並不是語言，而是文化。來自北歐的聖希諾，企業文化重視科學、誠信、效率以及長期價值；台灣市場更重視人與人的連結、團隊凝聚以及快速回應，「從中找到平衡點，才能讓兩種文化融合，在台灣市場扎根。」
因此，聖希諾並沒有將歐洲成功模式原封不動搬進台灣，而是在堅持品牌核心價值的前提下，投入在地化工程。
從教材翻譯、教育系統、產品資訊，到數位平台與活動設計，都依照台灣市場需求重新調整。
紀棨薰認為，健康產業牽涉大量專業知識，一個名詞、一句描述都可能影響消費者理解，因此在地化不只是翻譯，而是重新溝通。
另一方面，台灣市場的人情味，也成為品牌快速成長的重要力量。他觀察到，台灣夥伴非常願意分享經驗、彼此扶持，領導人的凝聚力更讓品牌文化快速向下扎根，也讓全球成功模式更容易在台灣落實。
三大核心優勢 建立長期競爭力
面對成熟且高度競爭的台灣直銷市場，紀棨薰認為，聖希諾真正的競爭力來自三項互相支撐的核心優勢。
˙以檢測為本的健康管理：
透過科學檢測了解身體營養狀態，再依照數據規劃個人化營養方案，並持續追蹤改善成果。
檢測不是目的，而是讓健康管理從「感覺」走向「科學」，紀棨薰認為，未來健康產業，也將從產品銷售逐步轉向個人化健康管理。
˙全球整合、在地深耕的營運模式：
聖希諾採用 Hub-and-Spoke（樞紐輻射式）營運架構，全球總部負責品牌策略、產品研發、數位平台及制度建立，各國市場則依照在地需求快速執行。
這種模式兼具一致性與彈性。台灣可以第一時間導入全球成熟產品、教育工具及成功經驗，同時也能把第一線市場回饋送回總部，形成雙向循環。
˙共享企業成長的夥伴文化：
聖希諾創辦團隊一直強調一句話：「聖希諾是一家合作夥伴共同成長的公司。」公司希望夥伴不只是銷售者，而是真正與企業共同發展。
因此，獎勵制度並非鼓勵短期衝刺，而是希望建立長期穩定的事業。
75 % 消費者 穩健打造健康消費生態圈
一般直銷公司多有業務主管為經銷商規劃培訓課程，舉辦說明會，邀請直銷商來會場，在聖希諾，這些事務都由團隊領導人自行操辦。
聖希諾將北歐視經銷商為合作夥伴的直銷文化帶進台灣，公司提供經營事業所需的後勤支援，經銷商要取得成就，就必須主動付出，團隊主辦的課程甚至必須付費報名。
聖希諾在 2025 年展現強大爆發力，營業額突破 5 億元、成長高達 295 %，首次進榜台灣 50 大直銷公司。
紀棨薰分析業績成長原因，「我們一直在思考市場真正需要什麼，而不是公司想推什麼。」從教材中文化、教育系統、數位工具、客服流程，到市場活動安排，團隊第一線回饋，都會與全球總部討論改善。
「這樣的互動，也逐漸建立市場信任。」另一方面，全球一致的品牌節奏，也讓各市場彼此分享成功經驗，台灣團隊則扮演橋梁角色，把全球策略轉化成適合本地市場執行的方法，讓每位合作夥伴都知道如何一步一步複製成功。
「真正重要的不是成長數字，而是市場開始認同品牌理念與經營方式，」紀棨薰表示，去年搬遷至全新辦公室，也象徵品牌進入下一個成長階段，不僅提升服務品質，更強化合作夥伴對品牌的歸屬感。
目前聖希諾台灣約有 5 萬名活躍顧客，其中高達 75 % 屬於純消費型客戶，紀棨薰認為，這正是品牌最重要的資產。
透過訂閱制與持續健康管理，顧客願意長期使用產品，也願意定期追蹤自己的健康狀況，這樣的經營模式，不只是一次交易，而是一段長期的陪伴。
讓 1 % 的台灣人 先檢測再管理
聖希諾創辦人 Ørjan Sæle 和 Hilde Rismyhr Sæle 已經訂下明確的長期目標：2035 年達到 2,000 萬名客戶，並於 2050 年達到 1 億名客戶。台灣市場也有自己的使命，未來要讓約 1 % 的台灣人接受健康檢測，建立「先檢測、再管理」的新健康觀念。
「別看只有 1 %，換算下來卻超過 23 萬人。」紀棨薰強調，這無法短期衝刺，而是需要長時間教育市場。
因此，未來聖希諾將持續推動三項工作，一是深化檢測文化，讓更多人理解健康管理應建立在數據之上；二是持續強化教育、中文教材、數位工具與客戶服務，提升夥伴經營效率；三是持續與全球接軌，把成熟制度導入台灣，同時將台灣成功經驗分享給世界各市場。
以科學檢測建立信任，以數據管理健康，以訂閱制度累積顧客，再透過全球整合與在地深耕打造長期競爭力。
這套模式讓聖希諾在 5 年間內，從新進品牌一路成長為營業額突破 5 億元的台灣 50 大直銷公司。紀棨薰相信，當更多台灣家庭把「先檢測、再管理」視為健康生活的第一步，台灣市場就能以「紮實的客戶群」為基礎，朝向聖希諾2035 年與 2050 年的全球長期目標前進。
