兩家公司要完全整合都有難度了，遑論多家企業的合併。百雅康整併4家直銷公司、握有4個成熟品牌，如何讓各自一把號吹出和諧的曲調，考驗著企業領導人的氣度與智慧。
圖片提供／百雅康公司
擁有不同企業文化、技術專長、品牌資產及營運制度等的兩個或多個公司進行合併時，必須兼顧組織調整、人才保留、市場策略、決策體系、客戶服務等方方面面的細節，每一個環節都是挑戰，任何一點疏失都可能造成兩敗俱傷。
管理學名家彼得‧杜拉克說：「企業想透過購併擴大經營，需要有一個團結的核心，有共同的語言，將他們合成一體。」這個核心就是文化，亦即兩造企業之間在文化上要能夠整合，達成共識的基礎。這一點在直銷企業進行整合時尤為重要，任一方的經銷商、員工、產品、市場和消費者都必須獲得同等的尊重。
展現最大誠意，創辦人親上第一線
許多直銷企業之所以能吸引直銷商長期跟隨，除了優質產品與獎勵制度之外，還有一個關鍵就是，對企業文化和組織文化如信仰般的信服與融入，一旦這個持守多年的「信仰」被粗暴地拔除時，直銷商很容易陷入「不知為何而戰」的認知混淆裡，在新的事業裡找不到熟悉的信靠與溫暖，組織體系很容易就分崩離析，或者琵琶別抱。
因此，企業在處理不同文化的整合時，一定要展現強大的包容與誠意，以同理心尊重被整合者既有的文化，再慢慢透過教育和活動，導入新的元素，用最大的耐心，給予對方緩衝期，等待這批「轉學生」適應新環境，彼此磨合出新的樣態，重新啟動戰鬥力。
兩家公司要完全整合都有難度了，遑論多家企業合併，如何讓各自一把號吹出和諧的曲調，考驗著企業領導人的氣度與智慧。
「我們兩位創辦人在公司成立一開始，就花了90天的時間，去到每一個海內外市場，和當地的領導人見面會談，聽取他們的意見，取得他們的信任。」美商百雅康（Partner.Co）首席影響長（Chief Impact Officer）凱蒂‧霍爾特‧拉森（Katy Holt-Larsen）說，很少有老闆願意這麼做，親自站上第一線，面對所有提問，但約翰‧華士渥（John Wadsworth）和達倫‧佐比斯（Darren Zobrist）不辭路遙、不怕麻煩，「就是要親口告訴所有夥伴，Partner.Co公司是穩健的，你可以相信我們，安心地待在這裡繼續發展。」
整合成熟品牌，產品力相互輝映
2023年2月成立的百雅康，整合了慕立達（Morinda）、愛睿希（ARIIX），以及沒有來台設點的Zennoa、LIMU等4家公司，握有4個成熟品牌，其中旗艦產品大溪地諾麗果汁，來台行銷超過25年，全球賣出超過1.7億瓶；愛睿希的纖盈（Slenderiiz）體重管理系統，10多年來也累積了廣大愛用者。去年上任後就向創辦人看齊、馬不停蹄巡迴各地市場的Katy指出：「這是我們的優勢，一起步就與眾不同。」
「當務之急還是擦亮Partner.Co這個品牌。」為此，百雅康推出一系列活動，今年的主要活動是「PXP」（Partner Co Experience），目的在提供夥伴完美的體驗。「今年下半年會有4場，分別辦在美國奧蘭多、歐洲、日本和澳門。」Katy開心分享：「每場活動的門票在第一天就賣完了，我們不得不將規模擴大一倍，然後很快又賣光了。」
不同的企業文化與經營體質要達到兼容並蓄、合而為一，絕非一夕可成；從目前各市場的運營發展來看，已經擬定5年計畫的Katy，對於帶領企業邁向幸福成長深具信心：「別忘了，我們是Partner Co.！」
BOX：大溪地諾麗果汁來台演進史
諾麗果（noni），學名Morinda Citrifolia，生長在南太平洋大溪地島上，此地蘊含豐富微量元素的火山灰土壤，是最適合諾麗果生長的環境。1996年7月，成立於美國猶他州的慕立達公司（Morinda Inc.），是第一家採收諾麗果原料，並將諾麗產品帶進消費市場的公司。
1998年，慕立達開啟台灣市場，帶起保健飲品的潮流；在此之前，營養保健食品大多以錠狀、膠囊、或是粉狀的形式呈現。2003年，慕立達改名為大溪地諾麗公司（Tahitian Noni International, TNI），2012年5月，又改回慕立達。而不論慕立達或諾麗，均在強調其做為諾麗果專家的領先地位。
2018年12月，慕立達與新世紀飲品公司（NewAge Beverages Corporation）合併，新世紀飲料公司總部位於美國科羅拉多州，合併後慕立達母公司改名為「Noni by NewAge」，既有諾麗的傳統，又有新世紀飲料的基因。
2020年7月，新世紀宣布購併愛睿希（ARIIX）及其他4家（Zennoa、LIMU、MaVie、Shannen）電子商務及直銷公司；愛睿希成立於2011年7月，總部同樣位於美國猶他州。合併後，以雙品牌名稱「美商慕立達愛睿希」行走台灣市場。2022年6月，美商慕立達愛睿希台灣分公司更名為「美商新世紀台灣分公司」。
2023年2月，美商新世紀總公司宣布，將英文名字更名為：Partner.Co，Partner.Co字面是合作夥伴的意思，團結有共識的事業夥伴，代表著企業的核心理念。2024年6月，配合美國總部發展計畫及全球名稱的一致性，美商新世紀台灣分公司正式更名為美商百雅康公司。
圖說：
創辦人約翰‧華士渥（右）和達倫‧佐比斯在百雅康成立前3個月親自走訪每個市場。
首席影響長Katy Holt-Larsen在直銷業界有超過25年經驗。
