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世界直銷

登陸日本直銷市場的奇門法則


分類 / 世界直銷
作者 / 編輯部
期數 / 第19期

    登陸日本直銷市場的奇門法則


朗讀:

一般說來,日本的直銷商大致與美國、台灣一些熱門產品種類雷同。但值一提的是,有為數不少的日本直銷公司僅靠單項產品,即創下了數十億美元的營業佳績,該項產品受歡迎的程度可見一斑!
舉例來說,日本有種直銷商品,一上市便營造驚人的成長率,那就是「內衣」,注意了,這裡所指的「內衣」並非傳統的BVD,而是指女性用調整型內衣,束腹、束腰、束褲等。據說它能幫助使用者改善身材比例,且效果顯著呢!也難怪它能在直銷市場上造成轟動。然而這項為女性傳福音的產品,售價當然不低,整套買下來可能會花上美金一千八百元(約合台幣五萬元)。儘管如此,一些以這類產品為主的直銷公司,卻在短短的一年之間有高達百分之五十到八十的成長率。近幾年,這種女性用調整內衣也進軍了台灣市場,是否也能在台灣創下佳績,委實令人期待!
另外,保健食品也是日本直銷商品的一大宗。探究其中原因,不乏美商直銷公司進入日本市場所帶動的浪潮。當然,這也是因為保健意識逐漸受到日本消費者重視之故。很有趣的是,台灣市場景況在這一方面,倒和日本市場不謀而合,是否意味著在其他的方面也可能有密切的交互影響呢?
上一期的「國際櫥窗」中曾提及,日本市場競爭激烈,且經營成本漫天高。如果您正計劃前往發展事業,該有創業維艱的心理準備言不過話說回來,一切的辛勞也可能會是「值得的」!

進軍前夕妥善安排
進軍日本第一步就是將名下的公司及其所屬產品在日本登記。為求能達到合法且完善的表達,您會需要一些專業人士的配合。他們除了要具備產品的專業知識外,更需熟知日本官方機構「健康福利部(Health and Welfare Ministry)」的運作體系及各方人脈。事前與他們討論過,可以減少許多不必要的花費,亦可事先知道有那些產品成份在日本是受到管制的。
切記,日本是個保護主意意識極高的國家,您最好計劃在日本當地生產部份產品,否則必須面對高得嚇人的進口關稅及繁瑣嚴峻的規定。
到日本開發新市場或擴張組織下線,當然免不了得將促銷用的書面資料,翻譯成日文印製。所幸國內的翻譯費用較日本當地便宜。但是日文的變異性很大,每天都有更新、不同的語法及說詞出現。因此如果所請的翻譯人員居住台灣已久,翻譯出來的資料最好先送到日本校對後,再行印製工作。
至於直銷商領袖們,到日本開發下線組織時最重要的是一份完整的「行前規劃」。倘若本身不懂日文,一定要安排一位翻譯員隨行。千萬別期待您的準客戶會說國、台語或英語。事先的規劃包括人、事、時、地、物各方面的妥善安排,而行前的確認工作更是一次成功的商務旅行不可或缺的。
日本直銷商的推薦技巧,往往首重產品本身,其次才是事業機會。這種推薦模式與台灣相似,而有異於歐美,或許是因為東方哲學思想下行為模式較雷同罷!事實上,這種作法同時亦可為產品做市場發展的熱身,進一步接觸消費大眾。
在日本,報章雜誌的廣告費相當昂貴,可是效果卻沒那麼好。其實,有許多媒體、出版社甚至拒絕刊登有關直銷的廣告。在人數足夠時,舉辦OPP往往較能獲得熱烈迴響。然而,當地會議場所的租借費用可是所費不貲的,一間可容納一百人的會議廳,其收費標準為一天七百至一千元美金。日本人一向重視傳統及忠誠度,因此反應出來的是個個嚴謹、意志堅定且忠誠度高的獨立直銷商─這種特性正是台灣一些喜歡跳槽、半途而廢的直銷商,應當效法學習的。

直銷領域商機無限
總歸來說,欲前往日本發展,努力建立人際關係委實重要,否則只怕會徒勞無功、敗興而歸。日本並非第二國際的國家,而是世故成熟的先進社會。它對「專業主義」的強調,甚至超越美國這個科技大國。包裝對它而言,是「絕對必要」的;倘若在飯店的房內舉行會議、或隨行翻譯人員程度不夠等,都將使該次的接觸以失敗收場。面對日本人,必須謹慎地維持格調及一定的水準,這表示您確實重視該次的商業接觸。
日本直銷市場反應出來的商機,具有無限大的發展空間及利潤價值。現今,成立海外分散機構、國際推薦已成為直銷市場發展趨勢。台灣與日本同位於東亞,有地緣之便,在歷史文化上亦多有重疊之處。在運作上,自然遠較歐美人士佔得先天的優勢。如能充份了解其市場狀況,妥善佈局人脈關係,並作好營運成本的估算,對前往日本投資時間及金錢的人們而言,日後的報酬也將是無限的!


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