日本網路行銷熠熠生輝

隨著專業技術不斷精進，網路行銷日益有突破性發展。事實證明直銷／直銷這種富有拓荒者精神的行業，正在全球各地展現它驚人的爆發力。在此領域中，美國與日本一直引領風騷；尤其美國向來更是扮演先驅者的角色。
但是，您知道嗎？日本直銷／直銷產業的年營業總額高於美國！日本直銷市場可說是極具爆發威力的。而這種狀況亦同時顯示在其他若干方面，業者在日本所面臨的，是一個高度競爭且物價相當昂貴的環境。

競爭已趨白熱化
如果您正考慮進入日本這個高利潤市場，不論是成立公司或擴展直銷商組織，對於以下兩點務必多加思量，再作打算：
一、日本的第一大直銷公司為美國安麗公司(Amway)，其年營業額為十五億美元，而第二大直銷公司年營業額為十四億美元，排名第三的直銷公司則是十二億美元。由此可知，日本直銷市場的競爭可是相當激烈的。
二、日本的物價「非常非常」高。一間最普通的五十坪左右大小的公寓，其每月的租金為美金七千元，押金得付半年份，也就是美金四萬二千元。再加上每個月一千美元的水電瓦斯費。依此便可計算出，一般大小的辦公室費用有多少了！
更甚者，如果您正計劃，帶著家眷同赴日本的話，還需加上小孩入學的教育費；平均每年一個小孩為美金一萬五千元。更不用提日本當地的食品價格有多高了：牛肉每磅三十五美元！
上餐館也不便宜，在比較好的餐廳用餐，平均一個人一頓晚餐大約得支付一百美元。除此之外，還有零零總總的個人商務費用、交通費：計程車、地鐵等。
事實上，不僅是開發業務有成本過高的可能，即使要在日本生活，並非十分容易，但其市場的活絡性與反應出來的成功機會，往往讓許多人覺得：「一切都值得！」相形之下，「擁塞的空間、昂貴的物價、燥熱的夏季、寒冷多雨的冬天……」一切都顯得微不足道了。只要本身能確實了解將面臨的是什麼狀況，並預先做好一切的準備。應該比較能面對問題，解決問題。
一九九二年日本直銷／直銷產業總產值高達美金三百四十億元，其中直銷產業即佔了百分之六十，也就是美金二百零四億元。日本最大的直銷公司是安麗公司(Amway)，於一九九二年時創下了十五億美元的業績，並號稱大約有三億美元的盈餘。目前Amway的直銷人數更多達一百三十萬人；人員流失率雖高，然而直銷商組織仍有持續性的擴充及成長。

網路銷售重獲青睞
由附表中可看出，美國直銷公司到日本發展，截至目前成功的案例，屈指可數。
而除了在附表中所列的公司外，尚有七十家具備獨立直銷／直銷商體系的公司，其年營業額均達到美金四千萬的水準。只是他們運作的模式在組織擴充及付款方式上，較類似Mary Kay及Tupperware，因此也不能純粹以一般所認為的Network Marketing Sales Company予以定義。
在此當中，Nu Skin是個很有趣的例子。這家美商公司在一九九三年四月正式進入日本，卻早在一九九一年的時候，就已有他們的直銷商組織在日本運作。這種作法，全然與日本直銷市場慣例背道而馳。但無論如何，以目前的營業成績而言，在這場直銷戰爭中他們贏得了勝利。事實證明，「國際推薦」已啟發了全新的意識覺醒、注入了充滿熱情的興趣。這也是為什麼Nu Skin在進入日本直銷界短短九個月內，便能創下美金八千萬元業績。
「直銷世紀」創刊號上曾與大家共同研究如何為Multi-Level Marketing或稱Network Marketing的產業賦予本土化的名稱。如今大眾已頗能接受「直銷事業」的概念與名詞，而且予以正面的肯定。那麼在日本，人們如何稱呼這種事業呢？
日本的直銷業興起於一九六九年，但因少數不肖商人的非法行徑，使得相關事業蒙上了陰影。一些社會大眾熟知的直銷用語，也因此被附上了不良的聯想；因此，如果不想吃閉門羹或引來了一陣噓聲，切記千萬不要用「MLM (Multi-Level Marketing)」、「Multi」或日文的「Nezumi KO（英文譯為Rat Pack，亦即台灣俗稱的老鼠會）」等介紹詞。目前日本社會大眾較能接受的說法是Network Business或稱CB-Communication Business。
台灣的直銷市場，受美國及日本的影響非常大，如果能更了瞭其市場狀況，對整體產業的發展助益匪淺。下一次我們將為您介紹日本直銷商品的概況、及與您溝通如何為進入日本直銷界作事前準備。敬請期待。