「OPP不為單一公司而存在,如果你的OPP內容沒有特色,拿什麼把人從別的OPP會場吸引過來?」從事直銷近20年的喜來麗公司執行長蔡榮鋒,口袋裡至少有10個以上的開場版本,在開場前,他會先了解前來參加的新朋友背景,然後決定用哪一個版本來結合時事說故事。
提綱挈領勝過鉅細靡遺
他指出,一個好的講師會將自己的上課內容包裝成懶人包,按照開場→商機→產品→制度→促成的制式化流程來進行,在陳述的過程中,必須站在新人或顧客的立場去設計,以同理心去構思要講什麼、怎麼講,才容易被接受,而不是雜亂無章,單靠隨機應變、逞口舌之利,應付了事。「畢竟,你是講師,不是名嘴。」
例如現代人沒有耐性、厭煩複雜,所以5個階段要說得簡明扼要,每個階段所佔用的時間要分配得宜,段與段的銜接要自然,說完開場故事,順勢帶到商機,借力媒體報導的資料,做為自己公司商機的強力佐證,然後順理成章連接到產品,談成分、認證和研發背景,接著簡要點出制度優勢,最後感性激 ... ...
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