既是伯樂又是千里馬的成功者

世有伯樂，後有千里馬，千里馬難尋，伯樂不出，誰能洞悉芸芸眾生中，那匹馬能叱吒風雲，縱行千里？
眾多人口做直銷，究竟那些人是過客，那些人是千里馬？就心理學角度來剖析傑出直銷人，他們都具有相近的性向、行為、能力與特質。千里馬確實難覓，而伯樂卻可以經由努力學習來養成，讓我們一窺傑出的單身直銷領袖，在他們炫人的成功表相之下，潛藏那些與眾不同的成功因子，閱畢此文，你或許將瓦解腦中對單身直銷領袖固有的刻板成功形象，也將拉近你與他們的距離。本文試以「人口統計變項」和「心理性變項」來分析單身成功直銷領袖的特質。

人口統計變項攸關成敗
性別、年齡、種族、學歷、家庭地位、出生地等與生俱來的條件，不易在短期內驟變。有些行業以特定種族占優勢，國外頂尖的業務員以猶太人占大多數，特別是美國紐約證券街上滿是猶太人。而中國沿海廣東省和福建省的居民較擅長買賣。本地業務員以男性居多，而國外業務員學歷以大專程度居多，高學歷使他們擅長行銷策略的思考、良好的複雜進退禮儀等。
單身直銷人若能在35歲前的黃金十年中，調整至事業的起飛點，將有助於掌握人生關鍵點的振翅高飛。

心理變項窺知成敗
在直銷領域表現傑出者，其實，可描摹出共通的六項心理變項。
^1.成就動機強烈：展現在行為層面則有二種特質。
掌控自我的環境面：有很強的資訊蒐集能力，對生活中的事物充滿興趣，每天從他生活中流通而過的點滴資訊，都視同和己身關係密切。這種人善於全方位思考，與他們交談將訝異他們上知天文，下知地理，博學多聞。
追求高績效的生涯成長：希望在生涯上「跳級」，在短期內擁有高績效、高成就，對生活中的人事物付出更多關心，希望能影響別人。
^2.親和力極強：成功的業務員都帶有與生俱來的強度親和力，能在短時間內和人們打成一片，並將親和力展現在產品需求上。特別是在直銷的過程中，自己本身形同商品的一部份，需要現身說法，自己有如立體廣告。覺得和人們閒聊如魚得水，透過向人們做個人服務以建立交易的基礎。如果缺乏此種特質，從事人際接觸工作將費力許多。
^3.高挫折忍受力：在促銷過程中，必須勤於拜訪，一而再，再而三，而且今天所作的投資，無法把握未來一定有結果，因此對不明確的狀況需有很高的忍耐度；此種特質同樣存在科學家和管理人員身上。多半能接受「延宕性酬賞」，努力後獲得獎賞需要長時間的等待，也無所謂。
^4.創造力、變動性很高：傑出直銷人具有高度創造及變通性，形之於外有四種特質。
伺機而動，見機行事：視場合對象不同，能迅速轉換話題，將消費者潛在需求，轉化成現實需要。行事靈活富彈性，有點兒「山不轉路轉，路不轉人轉」的味道。
有變通性、彈性：能運用某些話術、動作，在交易關鍵點上達到成功。
獨特的創意：創造做生意的獨門手法，不論是運用道具、場地、做實驗或演說等。
精進：能在產品、行銷上精益求精，甚至青出於藍。
高創造力和變通性展現於個人身上，引發出自己與眾不同的慾望。而為產生他人有所區隔，會塑造自己的外表和穿著的獨特性；甚至在組織中產生擴散效果。

個人魅力不可少

^5.具備管理決策能力，善於前瞻性思考：在組織間上下溝通，上下調度、管理等。
^6.具有領導能力與魅力：有懾服人心的魅力，傑出直銷人有六種領導力。
情緒表達力：擅長喜怒哀樂等情緒表達，能將活力散發出來。
情緒敏感度：不會忽略自己情緒或客戶情緒的反應。
情緒控制力：在嚐閉門羹後，立即可以調整情緒，用全新心情面對下一個客戶。
社交控制力：傑出政治家和管理者都同樣具有傑出的社交控制力，能適時扮演或演出當時情境所需要的模樣，此舉除有助於個人魅力的塑造，也有助於化解組織內部利益衝突。
依前述六種心理層面特質，再加上年齡介於25～45歲之間，讀者應可勾勒出單身直銷領袖的輪廓。
由於直銷業被社會定型化程度不高，未納入一般人的價值系統中，對一個達到「皇冠」或「鑽石」職級的直銷商，一般人不易產生明確的高成就聯想。所以在直銷界奮鬥，還要有較超然的態度，去應對傳統社會的價值取向。
如果發展出一套策略或模式，製造成考題，讓想加入直銷的人做測驗，以直銷界中成功者做標準，其實可以篩選較易在此行成功的人，目前某些保險公司已經發展考題，來篩選保險業務員的應徵者，從中遴選出較易適應的族群。