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直銷文摘

締結方法


分類 / 直銷文摘
作者 / 張秀滿
期數 / 第163期

    締結方法


朗讀:


使自己成為締結的高手
不管你銷售環境為何?不管你是否成功?不管你的公司,你的老闆怎麼樣,但你對自己有責任,你有責任去達成你為自己設定的成功目標。沒有人會為你做締結這件事,沒有人真心想幫你,會激勵你的人很少,在乎你的人更少。人們都只在乎自己的事,就跟你一樣,不是只有你背負業績壓力。
如果你是一位行銷締結高手,你應該在每月的前兩個禮拜,完成公司給予設定的業績,後兩個星期才是真正賺錢的時候。
很多行銷人員,業績不好時,開始急需訂單,但是亂槍打鳥,沒有掌握締結的方法。然後,沮喪、信心受到嚴重的打擊,甚至導致嚴重的財務問題,好像什麼東西都賣不出去,開始慌張。「完了,我什麼東西都賣不出去,我會待不下去,付不出房貸,帳單繳不出來」。
啊!真是自己嚇自己,放輕鬆點,締結其實沒那麼難。

締結能力的磨練
通常,先找出錯誤的締結方法,這並不是難事;事實上,你可能知道那裡出問題了,但你的問題在於你總是認為那是客戶的錯,客戶沒觀念、沒水準、沒錢,或是牽拖到其他人的錯。錯了!請趕快拿出魄力行動,列出二至三個必須馬上改善的地方,然後找出你正確的締結方法。

永遠不落人後
如果你想成為最好的行銷締結高手,首先,你必須成為最好的人,成為自己心中最好的人。想讓自己變成別人心中最好的人,你必須先成為自己心中最好的人。想爭取潛在顧客的生意,你必須先做功課,了解客戶對彼此都有基本的需求,依客戶需求量身訂做不同的締結方法,將會贏得好業績。

只要肯開口,一定能
每次在與客戶對談中,我並沒有刻意要締結,只是平常我已習慣把合約書帶在身上,隨時隨地都進行締結。無論在任何領域,我一定每天把銷售商品放車上,因為我每次締結時,一定先銷售創造夢想、商機、市場、社會競爭型態。人生看不到商機,就當機,如果對方不想經營,對直銷沒興趣,那就轉而銷售產品。以健康為訴求,從高價的商品到中低價位商品都可以找出締結的機會與方法。我曾經說過,我每天一起床,就一定有人為我付出代價。反正行銷就是做生意,每天出門一定要有締結成交。也一定要把今天車上的貨締結銷售完畢,才能回家,有這樣的自我期許就會產生無窮的能量與方法。
母親節是行銷人員業績最高峰的時刻,除了聯絡舊客戶,有優惠、限量購買以外,也可以採用新客戶締結同情法。我記得很清楚,母親節當天我到百貨公司前拿著公司產品去銷售,我告訴陌生人因為今天我沒能力把貨賣出去,我就會被公司炒魷魚,不到一小時,我就把車上所有產品銷售完成。

實行…僅此而已…
締結方法:根本沒有其他什麼怪秘密,銷售過程就是一直進單。就是買賣的攻防,一退一進,異議解答,然後享受進單最興奮時刻,銷售就是不斷重複同樣的過程。讓對方傾吐心聲而後進單,分享經驗而後進單、散播喜悅而後進單,輕鬆交談而後進單。一小時我可能締結十次,因為反正不知何時締結,你就記得聽心聲、做分享、散播情緒,並且一直拿出訂單。並用以下方法締結:

直接締結法:
有帶身分證來嗎?我們把資料填填,明天就可收到貨。

確認締結法:

上面地址對嗎?請您確認一下。

小禮物締結法:
吃人嘴軟,拿人手短,帶個小禮物送給客戶再促成交易。

以大易小締結法:

先從大的金額締結到小的金額。

失敗再締結法:
有一小女孩在戲院門口賣口香糖給阿婆,阿婆告訴小女孩不敢吃口香糖不跟她購買,小女孩竟說:阿婆你跟我購買我幫你吃好不好。
希望你不只是一個銷售締結高手,更是一位讓成千上萬的東西賣出去,卻仍不斷地學習銷售締結高手,如果你已經是高手,希望你能成為締結絕世高手。

感謝您閱讀直銷世紀數位版內容


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