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直銷文摘

跨越單一市場的障礙─掌握全球市場脈動<世界篇>


分類 / 直銷文摘
作者 / 編輯部
期數 / 第212期

    跨越單一市場的障礙─掌握全球市場脈動<世界篇>


朗讀:

編輯部
長久以來,一直沒有一份比較完整的世界性直銷企業的排名,很主要的是,相對於傳統產業而言,直銷企業的營業規模資訊相對封閉,除了少數領頭或者上市的公司外,很多公司寧願以口號而非以實際營業數據作為標榜。
這一個困難在今年有了重大突破,因為世界知名的直銷媒體Directsellingnews(DNS)以無比雄心完成了一份2009年全球百大直銷公司排行榜。
直銷正朝向一個多元化經營模式的方向邁進
根據參與調查分析的Yasmin Waring, Michael Rice, Katherine Ponder等人表示,2009年全球百大直銷公司排行榜確實是一項值得驕傲的成就,雖然排行榜中仍有部分公司的數據未獲得官方確認,但是這一份以鄧白氏、標準普爾、Nexis和Hoovers等權威數據為基礎;搭配個人訪談,企業網站資訊等資訊,終於能夠完成一份史無前例,而且堪稱客觀公允的全球直銷數據。
DNS總結這一份調查結果表示:「這些數字說明一個事實,亦即直銷正朝向一個多元化經營模式的方向邁進。而這個多元化的趨勢,也正是激烈競爭的生存環境中最佳的解決之道。」
另外,DNS也認為,現在及以後,直銷的機會比以往任何一個時代都更為有利。因為資訊爆炸,人們更渴望信賴,而正面的個人關係背後最主要的價值就是信賴。故而透過人際關係以一傳十,以十傳百乃是引起消費動機、建立消費忠誠的優勢通路模式。
當然,既然人際關係背後最主要的價值之一是信賴,那麼在運用信賴經營通路的同時,更應該細心呵護「信賴」這一項寶貴的優勢通路資產。否則,為了追求直銷通路事業的業績而損害人際關係的信賴感,並不會有好結果。
事實上,這一份全球百大直銷公司所透露的最重要意義是,直銷企業的全球營業額在全球化潮流中已顯得無比重要,因為全球市場可以彼此支撐,藉避免單一市場可能面對的各種不可預測的變異。簡單的說,也就是任何一家直銷公司唯有積極開拓全球市場,才有辦法在不同市場的互相支撐下穩定成長,也才能夠真正站上國際舞台。
這一點,對於經營全球市場成績不佳的台灣本土直銷公司而言,是一個驗證,也是一大警訊。
在這一份調查中,比較美中不足的是除了天獅公司之外,沒有任何一家大陸直銷公司名列其中。為此,本刊依據表現出色的大陸直銷公司數據,例如完美公司、南方李錦記公司等,針對排名進行了若干的調整。
表:世界百大直銷公司一覽表






註1:含有*號的公司為未經官方證實的數字
註2:營業單位為億美元
註3:銷售額以批發價為準
註4:直銷商單位為人

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