步伐的大小不重要，重要的是方向

幾個月前曾主持生平第一次證婚儀式，面對結婚典禮中的新人宣讀證詞時，不僅新娘潸然淚下，來賓也感動得熱淚盈眶；因為證詞中再三確認兩位新人「不論年輕還是年老，不論富裕還是貧窮，不論健康還是生病，不論快樂還是悲傷，都願一生真誠守護對方」，直到雙方均允諾後，才在上蒼及親友的見證下，正式宣佈兩人結為連理成為一生的伴侶。比起一般只是用印，找幾位貴賓致詞，甚至唱歌助興、吃飯、鬧酒的結婚場合要隆重得多。這不禁使我聯想到，組織運作對剛剛加入的新夥伴是否也該再三確認他的經營意願與動機？

在別人的需要上，看見自己的責任
如果有人的答案是否定的，那麼匆匆地加入、草率的啟動，沒有明確的目標和清楚的步驟，最後以見異思遷，不了了之收場的大有人在，這就是為什麼在直銷市場中，加入的人多、堅持的人少，有成就的人更少的原因了。
如果你的答案是肯定的，那就非常恭喜了！表示您對夥伴的成功是在乎的，表示您經營這個事業的態度是嚴謹的，不是有新夥伴加入時就欣喜若狂，認為是財神爺上門了，或是多了一個人幫您賺錢，而是更增加一份承擔，更需要認真學習為夥伴們的成功付出，「在別人的需要上，看見自己的責任」這才是成功的組織領導人應有的認知。
或許很多領導人可能也有這樣的認知，只是不知道該怎麼做比較好，就好像大家都知道地底下有黃金，問題是該從哪裡挖起？朝哪個方向挖？怎麼挖？接下來讓我們一同研究開採金礦的步驟。

步驟一：不要因誤解而結合
曾經參加一場OPP，台上講師要求當日到場聽講的新人必須聽完九個場次後，才能決定是否要投入經營這份事業；與其說是「說清楚、講明白」，不如說是「聽清楚，想明白」來得恰當。
雖然我們很期待新人聽完OPP後可以立即決定加入，但是根據經驗來看，衝動型的新人也常因衝動而放棄，原因是輕忽了直銷事業所必須投入的學習與努力，就像威爾‧鮑溫在《不抱怨的世界》書中提到「達克效應」時說，「當一個人嘗試新的東西，無論是滑雪、雜耍、吹長笛、冥想、寫書、騎馬、繪畫或任何事，人性中都有一部分會認為精通這項技藝很簡單。」
或許有時候是新夥伴自己誤以為要在直銷事業成功很容易，但有時候也可能是因為我們的誤導而使他們誤解，所以在這裡要釐清一個概念：直銷事業是簡單而不容易的。簡單的是加入門檻不高，不需要高額資金及學經歷背景，沒有年齡、性別、種族、信仰、黨派的限制，因而人人可為；不容易的是必須投入相當的學習、努力和時間，而努力的過程中並沒有上司或老闆督促，所以自律能力不佳的人在倍增市場中鮮有成就者。
所以一開始必須把話說在前頭，直銷並非不勞而獲，直銷需要一步一腳印地紮下基本功，組織也是從自己一個人開始逐步建構的，沒有人可以一下子月入百萬，即便有也是特例，特例不等於常規，是無法複製的。
步驟二：顧客為什麼要買我介紹的產品
前年透過一位好友介紹認識了一位王老師，當時只是想結個緣認識一下，後來發現王老師身上有種特殊能力，可以透過他的感知得知某些已發生或未發生的事，甚至能知道別人心裡的想法，而給予提醒或忠告。所以當身邊朋友需要指點迷津時，總是第一個想到王老師，而朋友在與王老師會談後，總能得到想要的答案而心開意解，豁然開朗。
筆走至此，回顧一下兩年來也引見了三十位親友拜見老師，其中不乏親友再介紹親友。這段故事要表達的是，雖然這不是組織運作，當然更不會將王老師當商品，可是人類分享的天性卻表露無遺。
所以剛入會的新人一定要大量地使用產品，讓自己成為最佳見證者，再將絕佳的產品使用經驗分享給親朋好友。不要「賣」產品給你的朋友，而是「分享」，讓他們自然產生興趣，比你硬是要推銷要好得多。在公司產品沒有問題的前提下，如果自己對產品產生不了深刻的感動，又無法熱情地分享出來，就表示自己並未好好體驗產品，如何能感動你的顧客呢？

步驟三：學習是成功的加速器
接下來就必須要聽點課了，有人問我：一定要上課才能成功嗎？我回答他：不一定，也有那種天才型的人，資料讀一讀就出門去運作的，或許憑藉他天資聰穎，或許他才華出眾，或許他人脈極佳，或許他運氣特好，而闖出一番成績，問題是有這麼多天資聰穎、人脈極佳、才華出眾、運氣特好的人可以找嗎？
絕大部分的人是資質平庸，才華普通、人脈難用、罪業深重的，而直銷之所以迷人，是因為平凡的人也能有個翻身的機會。一群平凡的人如果沒有經過學習去做一些不平凡的事，卻期待成功如奇蹟般出現，談何容易，畢竟組織運作的成功是一群人而非一個人，所以新人訓練是絕對必要的。
課程內容可以架構在公司、產品、制度和心態觀念上，有些公司或團隊會利用一天或半天的時間來進行訓練，也有運用固定的帶狀課程讓新人可以重覆學習，可依人力或產品品項自行調整適合的模式。
如果沒有在一開始把新人的方向確定調整好，一味地讓他快速啟動，只是加速他的陣亡罷了！