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直銷文摘

台灣最會賣服務的人


直銷文摘 / 作者 余素珠 / 直銷世紀第126期

    台灣最會賣服務的人


朗讀:
余素珠

國內近年推出的「陽明山天籟」、台北新店「青山鎮」等知名休閒會館,不只硬體設施讓人激賞,服務及管理更是讓國人一新耳目,而這些個案都是出自陳文敏之手。

家庭的最大價值在給她正確的價值觀

陳文敏,生於高雄,高中畢業後常居於紐約二十年,一個兼揉東西,擅長服務,作風特異的女子,七年前回到台灣,將她在紐約所學及在上流社會的見識,引回台灣,開啟了國內飯店管理的新里程碑,也帶進了一種新人生觀。

對於台灣,陳文敏第一次引起廣大好奇,是在去年她出版的一本自傳式著作《打進紐約上流社會的女強人》,書中廣泛提到她富裕的出身,及負笈美國後在紐約前三大五星級飯店「漢斯理皇宮」(Hemesley Palace)實習,對於飯店常客,包括紐約上流社會人士、歐洲貴族、中東皇室成員等鮮為外人知的一些見聞,其中最引人尋思的一段過程是「從小生活不虞匱乏的千金小姐,竟甘願在美國洗廁所!」

愈了解陳文敏,愈覺得洗廁所一事,沒有什麼,因為,這就是陳文敏。

O型、獅子座,天不怕地不怕的個性,想 ... ...

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