十二年默默打造競爭力 階梯闖進前十大

階梯公司在教育市場已有28年歷史；在直銷界，階梯卻只有短短三年資歷，但是，年輕的階梯，2004年仍以16億的營業額闖進前十大之列。
若包含大陸、俄羅斯等海外市場，則2004年階梯的全球營業額則為50億台幣。
不論是全球的五十億或台灣的十六億，以一家台灣本土自創品牌的直銷公司而言，這個營業數字都屬難能可貴。
階梯的成功，大概可以分成四大因素加以探討。
第一，公司經營者的特質：階梯從二十八年前草創至今日的規模，董事長顏尚武無疑是一個最重要的因素，關於顏尚武的成功特質，本期有專文分析，在此不予贅述。
第二，產品的壟斷性優勢：早在12年前，顏尚武即著手研發數位學習產品，從最初的兩分鐘光碟開始，到建立760研發團隊製造出15萬小時的數位學習內容，由於時機掌握準確，在數位學習內容架構完整的同時，也正好是數位學習商機最熱的時機，而15萬小時的內容，則是台灣、大陸甚至全球任何一家數位學習業者所難以比擬的，這正是階梯能夠在市場上擁有壟斷性優勢的基石。
第三，教育性商品的低同質性：直銷界很大一個問題是同質性太高，營養保健、美容保養、減重等市場區塊很熱，但也有很多業者競逐。但是，教育性商品卻不多見，階梯主推的，能夠與正規九年國民教育結合的教育商品更是無獨有偶了。
第四，直銷界少有的媒體廣告手筆：直銷公司一般很少做媒體廣告，部分時候，為了特殊的理由，可能會做一些與產品無直接關聯的形象廣告。但是，階梯再快速成長的同時，卻做了一件別的直銷公司不願意做的事，強勢的媒體廣告。最新一波的階梯廣告由張艾嘉代言，據階梯公司高級幹部透露，這一波廣告，總預算高達六千萬。
從以上四大因素，尤其是第二、第三兩個因素看來，階梯在未來幾年內，恐怕還有相當大的成長空間。
顏尚武說：「現代家庭，孩子的補習費用是一筆可觀的支出，使用階梯的數位學習平台及內容，不只可以省下大筆補教支出，還可以有效提高孩子的學習興趣與成果。這一點，去年北大、台大兩大名校的狀元都是階梯的學員就是最佳的證明。」