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直銷文摘

美商讚果:第一年業績4億,第二年目標再倍增


分類 / 直銷文摘
作者 / 余曉慶
期數 / 第197期

    美商讚果:第一年業績4億,第二年目標再倍增


朗讀:

去年3月29日台北分公司辦公室正式開幕啟用,到年底,美商讚果靠著單一產品山竹果汁,創造了4億元的年營業額,在業績穩定成長的情況下,估計今年的業績將可以再翻一倍!
兩個月為一個成長周期,平均漲幅15%-45%
說起這項驚人的表現,美商讚果台灣分公司總經理段建海笑開著說,「從2007年11月美商讚果開始來台灣籌備分公司成立事宜,業績即一路爆量,穩定的以兩個月為一個成長周期,成長曲線呈現一條向上的漂亮階梯形式,平均成長幅度為15%-45%。」
探究美商讚果為什麼在台灣初試啼聲就能有如此令人驚艷的績效,段建海歸納出幾個原因:
1.2002年11月成立於美國的讚果公司,自成立以來,秉持正派經營,在民眾心中具有優質的企業形象。
2.主力商品山竹果汁具有抗氧化、抗過敏、抗發炎、抗病毒等保健功能,且口感溫順,擁有極佳的市場開發潛能。
3.以單一產品進軍新市場,直銷商容易學習、容易複製。
4.制度設計讓有心經營事業的伙伴,必須輔導兩位下線同時晉升,善盡領導人的責任,避免某些制度的領導人在找到一隻大老鷹後,可以不勞而獲、獲取龐大獎金的不公平現象。
5.優質的企業形象及專業的客戶服務,為直銷商解答所有關於產品及事業經營上的疑問。

由公司建立標準化運作系統
美商讚果初進台灣市場,為了能建立一套有系統、標準化的事業發展模式,初期的建置工作完全由公司主導,等到直銷商能獨立運作後,在交由直銷商自行運作並廣為複製,而這些工作包括:
1.建立標準會議模式:由公司主導的「城市會議」(即事業說明會),每月固定在台北、台中、台南、高雄、嘉義等地舉行,除了台北場在公司會場舉行,其餘均選用五星級飯店場地,以凸顯讚果事業的整體質感;而會議內容初期由公司人員主講,等到領導人能完全複製,便將城市會議交由領導人執行,如此一來,不只能將公司人力再做更有效運用,也能藉由散佈在各處的領導人進行大量複製。
2.由體系自行製作輔銷工具:在公司標準化的架構之下,為了讓領導人在帶領組織時也能有個別的想法及風格,除了會議型式由公司主導,所有的輔銷工具,包括溝通本、介紹產品的DM、領導人激勵演說的DVD等,都可以由體系自行製作,如此一來,不僅公司能簡省這些工作的人力及成本支出,也因為由體系自行製作、使用,更能創造體系伙伴的認同及向心力。
3.領導人會議:當伙伴已經完成城市會議的複製模式,接下來便是領導人的訓練,以期能協助夥伴向更高的事業前景邁進。首先是半天的新進領導人訓練,讓這些有心經營事業的伙伴,初步建立領導人應有的心態、責任與義務,接下來還有中階領導人訓練、高階領導人訓練、講師訓練等,如同城市會議的標準化複製,這些課程還是以訓練領導人能夠完整複製為目的,當所有的過程都能由直銷商自行運作,屆時,就是讚果事業再一次在台灣市場攀登高峰之時。
段建海表示,台灣市場的成長態勢為美商讚果在全球市場中最快速的一個,總計至今,台灣市場每月銷售超過500箱的頂尖代表已達25位,其中有3位每月銷量達到1000箱,更有一位每月業績高達2000箱;段建海興奮地表示,預計到今年底,台灣將產生一位每月銷售破5000箱的超級領導人,而這項紀錄,美商讚果從2002年成立至今,也才產生12位。

將華人直銷領袖推向世界高峰
歷任多家直銷公司經理人、直銷商的段建海,對此次重回台灣市場也有一些期許,他一再表示,直銷是個「信心」事業,因此由業界、媒體、協會、主管機關共同來營造一個優質的直銷經營環境是一件刻不容緩的事,而這可以透過媒體宣導與業者自律來達成,而讚果公司則是藉由領導人會議來傳達這些正確經營直銷事業的理念。
另外,以美商讚果的成功經驗為例,段建海表示,一家新公司,必須找到自身獨特的市場優勢,才能有立足之地,而創新就是最好的策略;此外,直銷公司千萬不要抱持投機的心態,以為讓直銷商大量切貨就可以達成初期大量的業績,殊不知,這種傷害直銷本質的做法,到頭來暴起暴落,還是要由經營者自己承擔苦果。
而除了台灣市場的亮眼表現,段建海自今年初也開始加入整頓香港市場的工作,如同台灣市場的經驗,短短幾個月的時間,已經讓香港市場的業績從原來每個月業績2萬美元,飆升為5萬美元,成長幅度達250%,段建海有信心,這種漲勢會持續下去;而未來,這些成功經驗,也可以同樣複製到鄰近的日、韓、馬、新、菲、泰,及印尼、印度等地。
從美國回來承接重任的段建海也有一個心願,由於他接觸了許多跨國經營的外商直銷公司,這些公司的領導人多為外籍人士,而公司每開一個新市場,也多是由這些領導人擔任開疆闢土的工作,在美商讚果進入台灣市場後,他卻看到了一個屬於華人、前所未有的機會點。
台灣可說是美商讚果第一個進駐的華人市場,未來,台灣領導人有無限大的機會可以帶著他們的組織,將事業推廣至全世界的華人社群,他們將可以與許多發源於美國的直銷公司領袖具有同等高度的地位與影響力,而這個心願不只是夢,在段建海的用心耕耘之下,已經一步一步變為真實。

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