韓非子之領導新解

韓非子發表「二柄」一文中提到：明主之所導制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。何謂刑德？曰：殺戮之謂刑，慶賞之謂德…。…人主有二患：任賢，則臣將乘於賢以劫其君；妄舉，則事沮不勝。故人主好賢，則群臣飾行以要君欲，則是群臣之情不效；群臣之情不效，則人主無以異其臣矣。…故曰：去好去惡，群臣見素。群臣見素，則大君不蔽矣。
該文所述「二柄」引申其意，就如同一般鍋子必須有「兩耳」，方能穩固端用，「兩耳」就如同人之「喜好」、「厭惡」一般，一旦被他人掌握時，即可能被蒙蔽而失去正確之判斷力，尤其是領導者，部屬將就其喜好而極力討好，亦為避免其生氣或厭惡而順其意，故導致領導者被他人所操控。
在韓非的寓言中有一段故事，就是因為齊桓公喜歡穿紫色，後來當大家知道以後，百姓居然爭相模仿，每個人都穿紫色，以致於紫色的絲絹暴漲，是白色的五百倍。齊桓公馬上就發現了事情的嚴重性，而向管仲商討對策；管仲也就利用百姓上行下效這點，要齊桓公反過來處理，假裝不喜歡紫色。果然不出管仲所料，不到三天全國之內就沒有人穿紫色的衣服了。

攻心為上
以上敘述領導或許過於權謀一些，但事實上卻是一種藝術；「二柄」可隱喻人之優勢及弱勢、亦可就行為科學探討個性之喜歡和討厭；若能掌握將能充分發揮每一個人之才華譜出亮麗生命樂章；更能調整溝通頻率，增加共識、提高彼此交集、快速建立人際關係。
例如涵碧樓董事長賴正鎰，挑司機眼光獨到，依體型挑選穩定度高之人，但也清楚知道此類型之弱點，故以報表管理督促，致使工作成效獲得肯定；他亦提及「如何將每個人都擺對位置，是每個經營者永遠的挑戰」。例如，充分發揮其事業重要夥伴鄉林建設總經理魏嘉銘之個人優勢和價值，同時包容其乖傲之個性；另一位洪特助擅用其優勢處理棘手問題，但也容忍其脾氣；及發揮其秘書之「聽聲辨人」之特異功能有效辨識客戶來電等等。
財星雜誌（Fortune）所讚譽之「萬能先生」－麥凱（Harvey Mackay），在其所著「攻心為上」一書中，寫了一段極其簡單之理論－「如何經營企業，就是必須了解每一位員工的優點和缺點」。
事實上了解每個人優弱勢乃非常簡單之理論 ，「知己知彼、百戰不怠」更是中國人千年的智慧，但問題是如何了解呢？許多經營者或領導者或許歷經市場、歲月、經驗之磨練已有相當之敏感度；但就一般人，尤其是初期經營事業或從事業務之人恐怕只有用生命來寫日記和累積。
本公司研發之PODA（Personal & Organization Distinction Assessment）系統，係根據全世界最受歡迎的西方心理學者榮格所提之「人格特質」理論為基礎，並參酌國內外多所研究機構所提相關研究報告而衍生研發之行為模式評量系統，除以其所建立之全球資料庫為研究基礎外，再由本公司經過七年多的本土化研究，建立本地自有的數萬筆資料庫研發而成的一套人才評量系統（內容請參閱直銷世紀五月號）。此系統將可有效且快速了解個人之優弱勢，及透過系統化之行為科學之分析掌握其喜歡及厭惡之溝通模式。
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個人簡介
姓名：侯喬騰　Jordan Hou

1960年／牡羊座
現職：日月知識股份有限公司　總經理

　中華知識經濟產業促進會　理事長
經歷：
2001年　獲選國家「金峰獎」產業楷模
2002年　獲中國科學院邀請參加「人才資源開發與利用」國際研討會，

發表「智慧資本」論文
2003年　通過經濟部能量登錄認證
無數家上市公司、跨國集團、直銷公司的輔導顧問

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