善用科技潮流-網路
分類 / 直銷文摘
作者 / 練文旭
期數 / 第82期
善用科技潮流-網路
朗讀:
看看傳統,想想直銷。許多行業在「電子商務」的衝擊下,或多或少都受到此一趨勢的影響而改變行銷模式。積極者,摩拳擦掌,準備搶得先機大展身手;消極者,充滿疑惑,不知如何面對。
以證券業為例,「手續費」一直是證券經紀商及營業員的主要收入。然而在「網路下單」的影響下,證券業者與營業員都受到極大的衝擊。有的券商大張旗鼓,準備搶食大餅,有人則勉強跟進;唯一的共通點是手續費都調降了,若每月交易額在100萬員以下,手續費甚至全免!如果營業員不能增加服務內容,提高自己的附加價值,其未來必定是「業績下滑」,甚至被「淘汰出局」。
反觀直銷,保健食品、美容保養品一直是直銷的主力軍。如果經由大規模的物流整合之後,未來在網路上就可以用更便宜的價格買到與各大廠同等級的商品,而且4小時內就可送貨到家,直銷業該怎麼辦?如何說服我們的朋友繼續購買我們的商品?葡萄王靈芝、7-11蜂膠的效應將會持續發酵。在網路的推波助瀾下,各類競爭將更加白熱化,因為「網路」是生產者到消費者間最短,也是成本最低的一個通路。
知己知彼,百戰百勝。直銷伙伴們如何利用此一科技潮流,而不致於被潮流所衝擊,在此提供幾個觀念和大家分享:1.產品定位:面對五花八門的市場,選擇或創造一個定位清楚的商品,是打動消費者的重要因素。例如:將公司產品定位成全××或最××的商品,則有助於市場區隔。
二、個人定位:提高直銷商的附加價值,例如提供人性化的服務或顧問式的銷售,而不只是簡單的買賣行為。
三、直銷資訊化:此一應用值得有機會再和大家詳細研討;簡單地說,直銷商在銷售、推薦、服務的過程中充分應用網路科技將是未來的趨勢,也是提高競爭力的不二法則。
掌握趨勢,掌握未來。用舊觀念來過未來的生活,就如同現代的文盲一樣,將愈來愈落伍、愈來愈狹隘。不管願意與否,網路將改變我們的生活已是社會的共識,期望伙伴們能站在潮流尖端順勢往前衝,共創直銷大未來。
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