陳治邦逆向操盤 求穩不求快

廖彩雲
在短短不到三年內，成就自己、衝上高PIN的陳治邦，行事講求「效率」，卻有著逆向操作「求穩不求快」的經營理念，他認為，直銷事業不是百米衝刺，而是1000、5000公尺式的馬拉松賽跑，需直銷人花費時間學習、成長，而不是曇花一現般，只為撈金而進入。
陳治邦提到，「求穩不求快」的經營精神，不僅直接影響位階晉升內涵，同時關係著個人談吐與收穫，因為直銷人本身有沒有知識、有沒有水準、有沒有文化內容，都可在求穩不求快、按部就班的發展學習過程中培養，與「只要功夫深，不怕鐵杵磨成繡花針」的道理，有異曲同工之妙。
在這樣的理念下，陳治邦步步為營的踏出每一步，希望每一腳步都是紮實正確的，他認為，經營成功的不二法門，就是正直、誠實的對待下線夥伴，因此特別注重夥伴找尋和觀念溝通，他說：「在我們的成長體系，強調天下沒有白吃的午餐，寧可讓新人觀念先行、方法在後，因為有良好的觀念和正確態度，方法就不會偏差。」
陳治邦感嘆在台灣，直銷已算是一個很成熟的產業，但20年來，卻有著正反兩極的極端評價，這其中大部份的原因是，太多人為達到推薦、增員、擴展組之目的而誇大直銷的收入，並將一切化繁為簡，說的太簡單，導致很多新人的誤解，投入後才發現是「一場春秋大夢，屯貨滿倉」。
他認為，直銷是一種生意模式，對產品而言是一種流通方式，可以透過分享、推薦來行銷，但最重要的是需用耐性、努力、誠實，克服困難挫折、真正花費心思。
為了有效增員，陳治邦充分運用產品的特殊性，在銷售時，區分隱性和顯性兩種客戶。所謂顯性客戶就是客戶的家人、朋友，若得知他們有人身體微恙時，就告訴他們有這樣的一項產品，請他們不妨一試，給自己一個機會，並提供專業報告、強調產品效能；對待隱性客戶則訴求健康，用「你或你身邊家人或許有這些症狀？」打開話題，不流於業務員的推銷模式。

觀念先導的教育訓練
而對經營型對象，就直接開門見山的問：「你對收入滿意嗎？如果不滿意，如果有個可以協助你每月增加五萬元收入的機會，你有沒有興趣聽聽？只要15分鐘的時間。」
陳治邦非常自豪以這種在商言商、就事論事、著重效率的方式經營事業，就如他在帶領夥伴時，也是條例式的，從個人夢想藍圖的建立、信心建立和強化專業能力等三方面進行，並運用與夥伴單獨談話的時間，以「說說你的過去、講講你的現在、談談你的未來」為引導話題，談論夥伴的夢想與未來。
在新人認清自己的個人特質後，陳治邦特別重視教育訓練。「看到很多直銷人給人不專業的感覺，只懂得叫人、拉人，讓一般稍有知識的人鄙視這個行業。」陳治邦說，太多人是因為想賺錢而去銷售產品，和他所強調的感動而願意去銷售是不一樣的，雖然兩者期盼的結果相同，但因銷售的心態不一樣，說法就會不同，就如「真感情就是好文章」的道理一樣。
所以，先以正確觀念態度為先導，再要求每位夥伴對公司介紹、產品、制度、魅力、特色、遠景等六大項，有深入了解並能說明，後再按翡翠、珍珠、鑽石等不同階級，教他們做人做事的方法，簡單的說就是「增強夥伴解決問題的能力」。
陳治邦說，社會上最令人困惑的是人所衍生、製造出來的「人」的問題，很多人沒有辦法去面對、去解決這方面的問題，而直銷事業最好的地方，就是有機會讓你去練習、去解決、去處理人與人之間的問題，這類問題沒有特別的解決，除了實戰經驗之外，就是多讀書、求知讓自己不斷第向上提昇。

堅持、耐心尋求良將
在團隊組織發展過程中，陳治邦說，直銷找「將」最難，「將」在哪裡？「將」就是觀念態度很好、「真正」有人生閱歷的人，這些人有個共通特點，他們都有很好的談話態度、EQ和與人為善的觀念。其中不乏很多觀念好，卻不願接觸直銷的人，或許因為他們沒有經濟的需求，或者他非常忙碌，面對這樣的人，陳治邦說，他仍會繼續堅持觀點，花時間、執著的尋找，並努力和他們溝通，而不願散彈打鳥式、一窩蜂的去做半調子的事。
在溝通過程中，陳治邦常引用各種例證做為兩者觀念的強化。如他常對朋友說，「你現在真的很好，有美滿的家庭、很好的工作，為什麼不做直銷，把它當成人生的備胎？」；「請問你有沒有買保險？如果你有買保險，為什麼你要買保險？」；「因為你很好，可是你身邊的人不一定和你一樣好，那麼為什現在不善用你的知識、人脈，把機會給他們？」
陳治邦說，如果他們可以接受，就進一步跟他們說明、解釋直銷業真正的負面狀況，和一些騙人的技倆，那麼對這群人來說，直銷便將是個助人的事業。
當然，許多時候夢想與現實不可能畫上等號，夥伴在進度執行落後時，陳治邦會明確提供他們兩個選擇，一是離開，二是好好的修正調整，認清自己如果無法知行合一，就會請其轉為愛用者，而他也會減少關懷培訓的時間。他認為，沒有人有能力「製造」成功，只能「啟發」成功，然後做榜樣給他們看，就如下推不如上拉的道理一樣，領導人將手伸下來，也要配合下線自己的腳步。「我不想浪費太多時間給嘴巴想成功，但實際卻沒有行動的人身上，那是一種資源的浪費。」
從傳統到直銷事業，一路走來，陳志邦很清楚自己的目標，「建構一套完整的生涯規劃，是我成功的秘訣；著重效率、求穩不求快的方式，則是我的經營方法。」堅持、執著、努力經營自己的體系，他說下一步計劃，是希望在直銷能力和知識經驗傳承後，再進修唸書，取得博士學位。

小檔案：

：個人小檔案

姓 名：陳治邦

年 齡：1958年生

血 型： O型

星 座：處女座

嗜 好：登山、閱讀

學 歷：大學

直銷經歷：'98年加入慕立達
座 右 銘：
^1.天下沒有白吃的午餐。
^2.人生無常，凡事盡力。