林順陣－千萬成就，來自千辛萬苦

走進台中最高的一棟建築物，登上31樓，放眼看去，幾近540坪的發貨中心，夜裡仍燈火通明、人氣暢旺，原來他們在熱烈進行著一項教育訓練課程。然而，誰曾想到，創辦這個發貨教育中心的資深直銷商林順陣，曾經負債將近300萬、苦思對策，終於走出難局的「反敗為勝」典型人物。


崇拜孫中山，受困孫中山
職業軍人出身，非常崇拜孫中山的林順陣，為何在社會上卻為「孫中山」所困呢?國父經過11次革命，才打下江山，完成中興大業；林順陣也換了11次工作，才選對行業，因從事直銷而扭轉了負債的命運。
由於很早就進入軍校讀書，所以儘管在部隊待了將近11年，林順陣退伍時也不過才28歲，距離該「退休」的年齡還早得很！於是，懷抱著滿腔熱血，開始在各行各業闖蕩。幾乎能叫得出名字的銷售工作，包括賣汽車、賣茶葉、賣滅火器等等……都曾做過，其餘諸如開貨車、開計程車等，也嘗試過，偏偏沒有任何一項工作做得令他自己滿意的。4、5年很快地過去，他才驚覺自己已沒什麼本錢。
婚後一直在家照顧孩子的林太太，只好外出工作，以貼補家用。她選擇了同時能兼顧家庭的直銷工作，販賣化妝品。也許是由於家庭經濟陷入困窘、不忍見到老公一籌莫展，林太太竟然激發出無比的潛能與使命感。儘管是新來乍到、初試鋒芒，業績卻連續3年拿到全省第一名，平均每個月都有20、30萬元的營業額。
一個家庭有兩個人賺錢，乍看之下，似乎聚財較快；但各做各的，又形同朝兩個方向奔馳的雙頭馬車，對家庭生活來說非常不利。於是林順陣開始思索對策：可不可能夫妻倆一起共創新事業，工作與家庭生活同時兼顧？
當時，林順陣有一位汽車同業，正好向他提到另一位朋友的成功故事，引起了他的興趣。據說那位朋友做的是化妝品的直銷工作，林順陣立刻嗅到一股商機。想到這裡，林順陣不免有幾分好奇，便主動要求汽車同業幫他介紹認識。經過一番了解與溝通，他們夫妻倆很快就成了對方的事業夥伴。
這家公司是以美容起家，正好是在他太太的專業領域，何況他們也曾接受過該公司的美容訓練，所以做來得心應手。基本上，他們夫妻倆在外交方面是採取同進同出的策略，而在內部工作上則是分工進行。換句話說，遇到有關美容保養的問題，讓太太出面；談事業，則由林順陣親自上陣。
林順陣說，初期開了店面之後，他的做法是力行「3銷」。所謂「3銷」，指的是：1.直銷。2.直銷。3.店面的連鎖行銷。
直銷，當然是指直接銷售美容保養產品給前來「做臉」的客戶。直銷，則是事業導向。當客戶對賺錢感興趣時，便可告知這份事業的利基所在，同時分析公司制度的優勢，並引導進入組織系統。
至於「店面的連鎖行銷」，是一種最符合人性的經營模式。因為一般直銷商最容易碰上的人際關係瓶頸就是：親友可能捧場買一點產品，但要他們加入會員組織，並不簡單；至於找陌生客戶，又談何容易？而他所經營的連鎖店面，不但已事先作了市場區隔，同時也經常會有主動上門的潛在客層，只要好好掌握、熱誠服務，從而「增員」建立組織的機會就相對增加了。

邊學邊成長‧邊做邊賺錢
不過，林順陣並非一起步就開店。在接受美容訓練的3個月期間，他們邊學邊做，到第4個月才正式開店。根據他們的經驗，直銷除了零售、推薦之外，售後服務也是一大重點。如果不開店，當然也可以經營這份事業，卻不容易把售後服務做得很好，更不容易從客人中去尋覓適合的經營人才。
憑著「三銷」的三管齊下，林順陣果然勢如破竹地打下了直銷工作的基礎。不到幾個月，就已把投資開店的本錢都賺回來了。3年後，晉升為RD（行銷總監），他的太太則為國際美容指導。
林順陣表示，如果真要把他的直銷事業作一番劃分的話，也並非全然沒有低潮。從1990年12月投身以來，他沒做過第二家公司的直銷商。綜觀9年來的直銷生涯，他為自己的歷程作了5個註腳：1. 組織建立期：
直銷的經營方式一如細胞分裂，不斷以「倍增」的力量去擴充它的影響力。
起先在他店裡活動的下線，一個個衍生出新的下線，等人數多了以後，自然會慢慢分支出去，成立新的班底，即所謂的Team，甚至也會發展出新的店面來。在起步階段，他很少找親戚來共同經營這份事業。依他看，那些人頂多成為消費者。他相準的事業經營者，多是賣汽車時的老客戶。
^2.風暴期：在他直銷事業經歷1年之後，國內直銷公司漸多，彼此的競爭也激烈起來，使他們的零售、推薦工作備感吃力。當時他的領導經驗也略顯不足，因而深感帶領組織力有未逮，導致弄成一盤散沙。
^3.捲土重來期：當他們的組織在遇到搶線等衝擊而瀕臨瓦解時，曾前往請教公司總裁陳武剛。陳武剛只向他們說：「心胸要寬闊、寬闊、更寬闊！」。從此他們不再懷疑自己的付出該不該、努力值不值得了。捲土重來之後，業績再展實力。他們的虛心與熱誠，吸引了一批「死忠」的跟進者，同時也凝聚了一群不向命運低頭的事業夥伴。
^4.成長期：向公司申請授權、獨資成立發貨及教育中心，是一項直銷事業的轉捩點。在這段成長期中，當初持反對態度的親戚看到他們的成長，多半起而效尤，紛紛參與經營，這使他們的組織呈現爆炸性的突破。
^5.成熟期：為了培訓成功的銷售者成為成功的經營者，林順陣除了為事業夥伴開闢許多實習與磨鍊的機會；在這段期間裡，他同時也擔任直銷業的行政工作，設法掌握人員、貨品與財務的流動，以提升發貨中心的服務品質。
到了成熟期，林順陣關心的不僅止於財富，而盼望能進一步發揮潛能、實現自我，把生命的意義闡釋得更淋漓盡致。時至今日，在該公司全省10多個發貨中心裡，林順陣所擁有的是其中最大的一個，而他個人也成為該公司的儲備董事。
如今他的旗下已有8個行銷總監、40多個協理、100多家美容連鎖店。這樣的團隊，說明了林順陣「水滴石穿」的耐力與功力。堅持「永不放棄」的他，試著把自己的奮鬥歷程，凝鍊成一句格言，那便是：「千萬成就，來自於千辛萬苦！」