圖片提供/美商婕斯環球
「創業4年多來,我一直在思考透過什麼方式再進入台灣市場,這個時候,婕斯出現了!」2024年11月,美商婕斯環球(Jeunesse Global)由美商Velovita 100%收購,Velovita創辦人Kosta Gara將這場購併的緣起歸之於天時,因為在此半年前,他甚至也沒料到會有這樣的機會,以購併的方式與婕斯合作。
對於台灣,這位婕斯的新東家並不陌生,在直銷產業擁有31年經驗的他,早在2009年,即以泰利環球(bHIP Global)全球行銷總監的身分來台發展系統。巧合的是,婕斯也在2009這一年創立,台灣市場與美國總部同步啟動,成為婕斯第一個海外分公司,並曾在2016年達到高峰,創下35億的佳績,在台灣直銷前10大中排名第7。沒想到15年後,bHIP早已退出台灣,而Kosta Gara則成了婕斯的新老闆。
破例保留婕斯品牌
31年來,Kosta Gara做過直銷商、直銷企業高階主管以及CEO,也做過直銷企業的協力廠商,最後他決定自己創業,2020年Velovita成立,至今直銷版圖已橫跨83個國家。「在直銷這麼多年,看過很多企業興衰更迭,一旦公司出問題,受傷的多半是基層的直銷商,他們就像站在地毯上,地毯一抽走,全部的人就應聲倒地。」他拉起衣襟露出身上Velovita logo的刺青,「這是我永續經營的宣示。」
除了Velovita,Gara集團旗下還有生技廠和物流配送等不同事業體,收購企業不是頭一遭,但這一次的執行模式卻不同於以往。
要讓兩個血緣不同的品牌在同一個企業體內並存是很複雜的工程,等於公司團隊必須同時服務兩個品牌,而且要很小心地不能稍有偏頗,否則就有處理不完的紛爭;因此,他之前的購併案,被併一方的品牌和產品等都會被逐步淡化、最終消失。
「但對婕斯,我破例了。」所有屬於婕斯的元素,除了獎勵制度將趨於整合,其他諸如品牌、logo、產品、婕斯大學、獎勵旅遊、作業系統、行政支援等,他都盡可能完整保留,包括將企業logo也改成雙品牌呈現——把婕斯的紫色噴泉安置在Velovita的橘色logo裡,頗有珍視守護的意涵。「我們希望將購併對婕斯直銷商可能產生的衝擊降到最低,效益放到最大。」
而讓他願意破例的一個關鍵點是,他發現,婕斯的領導人即使離開了,也不會口出惡言,甚至還會把婕斯做得好的地方經常掛在嘴邊。「1年前,拉丁美洲有一些婕斯領導人,他們雖然來到Velovita,但還是常常提起婕斯,不管出走或留下的人,心裡都是熱愛婕斯的。」他笑說:「Velovita也有很多來自其他公司的直銷商,99%都會抱怨前公司。」
買了軍營,首要重整軍心
對Kosta Gara來說,要讓婕斯品牌消失,只需一道命令,然而一旦如果沒有這個品牌,將使所有婕斯人信仰、熱愛的元素蕩然無存,而且很可能連經銷商和業績都會一併消失,這絕非他購併的初衷,買了軍營,卻沒有軍隊,「品牌與人都是企業最重要的基石。」
保留婕斯元素,不只為了留下來的人,也為了召回過去幾年出走的人。對此,他開心分享,去年12月10日在高雄舉辦的CEO見面會,不僅重現活動人潮,而且有人是2年前離開,這次想回來聽聽看,「我認為,這就是成功了!」
不過,與婕斯並進,挑戰才要開始。接手後,Kosta Gara很清楚自己的當務之急——將事業穩定下來,重建團隊信心。畢竟,直銷是關乎信心的事業,不可諱言,近5年來,婕斯歷經幾番風雨,面對經營團隊轉換,他要如何向婕斯人信心喊話?
「首先,我們要確保產品都能準時送到顧客手中,獎金按時如實發放。」開誠布公、兌現承諾之後,為了展現誠意,他將站上第一線,走訪各國市場,跟領導人們見面會談。「見面三分情,不要天真以為透過線上會議,坐在那裡講講話、揮揮手,就可以號令天下。」
購併的長期目標,當然是希望能為集團加分,為直銷商帶來更大契機;做為存續品牌,婕斯能為Velovita做出的貢獻越多,其存續的價值就越大,而從目前的人氣和士氣均有回升之勢來看,Jeunesse這塊招牌與Velovita結合之後,可望重新被擦亮。
美商婕斯公司
˙創立時間:2009年9月
˙創辦人:Randy Ray和Wendy Lewis
˙2015年3月,收購美商蒙納維(MonaVie)
˙2023年1月,由LACORD集團(2011年成立)取得婕斯經營權
˙2024年6月,婕斯釋出經營權轉讓訊息,Greenway Global(2017年成立)率先表達購併意願
˙2024年11月,婕斯正式由GARA集團購併,與Velovita(2020年成立)成為集團旗下雙品牌