為領袖之途鋪路－魅力表達DIY

發揮魅力表達的技巧並不如想像中那般困難，表達力與溝通力就像許多技能一樣是後天訓練，而非天生的，因此，只要掌握幾個要訣，人人都可以藉由自我訓練，成為魅力表達高手。

溝通首重「奇檬子」
基本上，說話與溝通的過程中感覺是相當重要的，當感覺好的時候，對方表達的意見或是建議，我們往往比較容易聽進去；然而當感覺不好的時候，就算對方講的話再有道理，我們往往聽不進去，或是不自覺的在心裡面用自己的想法不斷反駁對方所說的話。
因此，想要有效的表達，讓對方聽進我們所說的話、感受到我們的魅力，就要在一開始時給對方最好的感覺。這也是為什麼許多演講者在一開場演講時，總會先花些時間和聽眾寒暄，或是用一些幽默有趣的開場故事拉近和聽眾的距離，其目的其實不外乎要給對方好的「感覺」。
要如何給對方好的感覺呢？最重要的有三個原則，就是「自然、友善與誠懇」。矯揉造作的表現方式只會讓人覺得不真誠而且渾身不舒服，在表達的過程中，「自然」永遠是最高指導原則，以開放的態度、大方的表現自我，效果通常是最好的。
要給對方好的感覺，就一定要讓對方覺得我們是很友善與誠懇的，其先決條件就是先具備這樣的心態。人的外在行為往往在不自覺中受到思考的左右，因此，當我們內心中真的很願意與對方做朋友和分享時，對方自然能清楚的感受到。
建立第一印象的時間通常很短，要切實地表達魅力，應該時時注意自己，或是常常在鏡子面前練習，讓自己能夠將表情、眼神與肢體結合，在和別人接觸的一剎那立即傳遞「自然、友善與誠懇」的訊息，發展最好的感覺。

生命力令談話鮮活動人
當我們在表達時，如何讓聽眾能將全部注意力放在我們身上，而且被我們深深的吸引？關鍵就在於我們說話時的「生命力」。
你一定有這樣的經驗，當我們聽某人說話時，他的眼睛閃閃發光、渾身充滿熱情與活力，非常迫切的將他所知的全部告訴我們。這時，我們會情不自禁的被他所吸引，這股力量就是說話的「生命力」。
表達的「生命力」來自於對自我、對所談的觀念具有全然的信心，因為我們百分之百的相信，我們所傳達的訊息對人們是有益的、是可以幫助人們改變生活，所以我們全身充滿熱忱、巴不得趕快和對方分享，我們是用心在說話、用生命在表達，當然能夠感動人。
在我授課的「直銷講師班」中，常有許多學員請我到他們所講的OPP或NDO會場給他們一些意見。我的觀察是，再好的講師技巧與內容都是次要的，最重要的是，台上的講師是不是懷抱強烈的使命感與熱忱，是不是用全然的「生命力」在和台下夥伴做互動。
如果每次的表達充滿「生命力」，我們就能有效的發揮「情緒感染作用」，讓聽話的對方產生和我們同樣感受與認知，達到最好的表達與作用。

故事與圖像化最吸引人
每個人都喜歡聽故事，而不喜歡別人對我們說教。因此，要讓自己成為一個有魅力的表達者，就要練習用幽默或具啟發性的故事來輔助我們的表達。
懂得運用故事舉例來表達的人，總是能在最輕鬆、對方最沒有戒心的狀況下，表達出自己想表達的想法，而聽的人因為故事的趣味性與引人入勝，往往給予最大的注意力，因此，有效表達與溝通的目的自然在最無阻力的情況下達成。
視覺的效果往往比聽覺的效果強上好幾倍，將欲表達的內容予以圖像化，不僅讓對方更容易瞭解與加深印象，也更能發揮影響的效果。
舉個簡單的例子，當我們要告訴別人我們養了一隻小狗，我們常常會說：「我告訴你，我最近養了一隻小狗，好『可愛』喲！」然後藉由語氣的強化讓對方感受到小狗的可愛。
但是，不管我們的語氣如何強化，「可愛」終究只是一個抽象的形容詞，接收訊息的對方必須靠過去的經驗去做聯想，而聯想的結果往往與我們想要表達的相去甚遠。
然而，如果我們在描述的時候發揮「圖像化」的力量，說：「你知道嗎？我最近養了一隻小狗，才剛生下來，矮矮胖胖的像個毛球，每次我回家時，它就像皮球一樣的彈過來，一邊跑、一邊晃動，還會把它的小舌頭一吞一吐的，真是好可愛喲。」這時候，聽話的人不僅是聽到“可愛”這個形容詞，更可藉由具體的描述看到畫面，感受性自然強多了。

眼神與表情強化魅力
「魅力表達」不只是單純陳述自己的想法或意見，更重要的是在傳遞訊息的過程中，其使變得更加生動與具影響力，因此，運用視覺化要素，也就是用表情、眼神與肢體動作來加強效果是相當重要的一環。
當然，就和前述的部份一樣，眼神、表情與肢體運用的最高原則是「自然」，不過，善於使用眼神與表情，加上適度動作來跟表達內容配合，不但可以讓聽話的人更容易掌握我們所要表達的真正意思，更能讓對方在聽我們說話時感到更具動感。
譬如一個好的演員，在表現某種情緒或情境時，除了聲音表情的變化，往往用一個眼神、一個特定的表情、甚至某種的肢體動作就能很傳神的表現出適當的感覺。
如果你想要成為一個魅力表達者，就必需練習如何運用我們的眼神、表情與肢體，精準傳遞出想表現的情緒，並且讓我們的表達充滿了個人風格，成為具影響力的領導者。